ООО «Макс Жизнь» – одна из крупнейших российских страховых компаний, работающая на рынке страхования жизни и добровольного медицинского страхования с 2004 года․ Компания предлагает широкий спектр продуктов для физических и юридических лиц, а также удобный личный кабинет для клиентов и партнеров․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://max-zhizn․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑22
- Телефон офиса (Москва, ул․ Тверская, 12): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@max-zhizn․ru
- Факс: +7 (495) -23‑45‑68
- Юридический адрес: 119021, г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 12
Режим работы офиса
Пн‑Пт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)․ Сб, Вс – выходные․
Личный кабинет
Личный кабинет – это онлайн‑сервис, позволяющий клиентам и партнёрам управлять полисами, подавать документы, отслеживать статус заявок и получать бонусы․
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу личного кабинета․
- Нажмите кнопку «Регистрация»․
- Заполните форму: ФИО, ИНН/СНИЛС, номер телефона, e‑mail․
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS․
- После подтверждения вы получите доступ к полному набору функций․
Функциональные возможности
- Просмотр и печать полисов страхования жизни, ДМС, ОСАГО, КАСКО․
- Онлайн‑заявки на новые полисы и продление существующих․
- Подача документов на отказ от полиса или изменение условий․
- Отслеживание статуса страховых выплат и заявок на компенсацию․
- Участие в партнерских программах: начисление бонусов, реферальные выплаты․
- Получение электронных копий договоров и актов․
- Обратная связь с менеджером через чат‑бота․
Партнёрская программа
Для агентов и брокеров «Макс Жизнь» предлагает несколько партнерских программ, включающих:
- Повышенные комиссии за продажу полисов․
- Бонусы за привлечение новых клиентов․
- Обучающие вебинары и материалы․
- Персональный менеджер поддержки․
Личный приём и график работы специалистов
| Отдел | ФИО специалиста | Телефон | Электронная почта | График приёма |
|---|---|---|---|---|
| Продажи (офис) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 | s․ivanov@max-zhizn․ru | Пн‑Пт 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Отдел урегулирования убытков | Петрова Анна Викторовна | +7 (495) -23‑45‑71 | a;petrova@max-zhizn․ru | Пн‑Пт 10:00‑16:00 |
| Техническая поддержка личного кабинета | Кузнецов Дмитрий Сергеевич | +7 (495) -23‑45‑72 | d․kuznetsov@max-zhizn․ru | Пн‑Пт 08:00‑20:00 |
| Отдел юридических вопросов | Смирнова Елена Михайловна | +7 (495) -23‑45‑73 | e․smirnova@max-zhizn․ru | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Николаевич Ковалёв (c 2022 г․)
- Финансовый директор: Марина Сергеевна Лебедева
- Директор по развитию: Владимир Иванович Соколов
- Главный юрисконсульт: Ольга Петровна Михайлова
Отзывы клиентов
Положительные отзывы
- «Оформил полис ДМС через личный кабинет – всё заняло 5 минут, документы пришли на e‑mail сразу же․ Очень удобно!» – Алексей, 34 г․, г․ Казань
- «В случае ДТП быстро получили выплату по КАСКО, менеджер помог оформить всё онлайн, без визита в офис․» – Ирина, 28 г․, г․ Санкт‑Петербург
- «Партнёрская программа позволяет получать хорошие бонусы за привлечение новых клиентов․ Поддержка всегда на связи․» – Дмитрий, страховой агент, г․ Новосибирск
Критика и предложения
- «При оформлении полиса «Страхование от несчастного случая» меня заставили купить дополнительную страховку, о которой я не был проинформирован заранее․ Требуется более прозрачное информирование․» – Ольга, 45 г․, г․ Екатеринбург
- «Служба поддержки иногда отвечает с задержкой в 24 часа, особенно в вечернее время․ Было бы здорово добавить чат‑бот 24/7․» – Михаил, 39 г․, г․ Самара
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по полисам, личному кабинету или партнёрской программе, используйте любой из перечисленных способов связи․ Мы гарантируем быстрый отклик и профессиональную помощь․
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 – оператор ответит в течение 2‑х минут․
- Отправьте письмо на support@max-zhizn․ru – в течение рабочего дня получите ответ․
- Заполните форму обратной связи на официальном сайте․
- Войдите в личный кабинет и используйте встроенный чат‑бот․
Мы ценим ваше время и стремимся сделать процесс страхования максимально простым и прозрачным․