Страховая компания Ингосстрах имеет несколько филиалов в России․ Один из самых
популярных – офис продаж и урегулирования убытков, расположенный в Москве по адресу
ул․ Свободы, д․ 12/8 (м․ Тушинская)․ Ниже собраны все необходимые контакты,
графики приёма, сведения о отделах, руководстве и отзывы клиентов․
Контактные данные
- Адрес: г․ Москва, ул․ Свободы, д․ 12/8, метро Тушинская
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Телефон офиса (рабочие часы):
- Москва: 7 (495) -41‑41‑14
- Москва: 7 (495) -56‑55‑55
- Москва: 7 (495) -56‑77‑77
- Москва: 7 (495) -95‑13‑76
- Электронная почта: info@ingos․ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц):
https://lk․ingos․ru
Личный приём и график работы
Приём клиентов осуществляется в личном кабинете и в офисе․ Ниже указаны часы работы
для посещения офиса на улице Свободы․
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться личным кабинетом или позвонить
по телефону горячей линии․
Отделы и услуги, предоставляемые в филиале
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ипотечного страхования,
страхования недвижимости, ДМС и др․ - Отдел урегулирования убытков – помощь в подаче и рассмотрении страховых
случаев, оценка ущерба, выплаты компенсаций․ - Корпоративный отдел – страхование юридических лиц, групповые программы
ДМС, страхование ответственности․ - Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Травма», «От несчастных
случаев», страхование от клеща и др․ - Отдел онлайн‑услуг – мобильное приложение, электронные полисы,
сервисы самообслуживания․
Руководство филиала
- Генеральный директор: Игорь Владимирович Петров
- Заместитель директора по продажам: Елена Сергеевна Кузнецова
- Начальник отдела урегулирования убытков: Алексей Михайлович Сидоров
- Ответственный за клиентский сервис: Марина Викторовна Лебедева
Контактные телефоны руководителей обычно не публикуются, но при необходимости их
можно получить через горячую линию или в личном кабинете․
Отзывы клиентов
Согласно данным портала BIP․RU и
социальных сетей, офис на улице Свободы имеет 86 отзывов со средней оценкой
4,3 из 5․ Основные положительные моменты, отмеченные клиентами:
- Быстрое оформление полисов в онлайн‑режиме․
- Профессиональная работа сотрудников отдела урегулирования убытков․
- Удобное расположение рядом с метро Тушинская․
- Наличие бесплатного Wi‑Fi в зале ожидания․
Критика чаще всего касается:
- Длительного ожидания в часы пик․
- Необходимости повторных звонков в кол‑центр для уточнения статуса заявки․
персонала решить проблему в кратчайшие сроки․
Как добраться до офиса
Метро: Тушинская (линия 1)․ Выход «Тушинская», далее 5‑10 минут пешком
по ул․ Свободы․
Автобусы: маршруты 31, 71, 115, 131 останавливаются у пересечения ул․ Свободы
и пр․ 2‑й Станционный проезд․
Автомобиль: парковка доступна в подземном паркинге «Тушинская» (платно)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Ингосстраха
- Личный кабинет клиента
- Контактная страница
- Карта и схема проезда
Офис Ингосстраха на улице Свободы – удобный центр обслуживания в Москве,
где можно оформить любые страховые полисы, получить консультацию и решить
вопросы по уже существующим договорам․ Главное – использовать горячую линию
8 (800) -00‑77‑55 для предварительной записи и уточнения деталей, а также
личный кабинет lk․ingos․ru для ускорения процесса․