ООО «Макс Жизнь» – одна из ведущих страховых организаций России, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. Компания работает с 2010 года и за это время успела завоевать доверие более 2 млн. клиентов.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.maxzhizn.ru. На сайте вы найдёте:
- Калькуляторы расчёта стоимости полисов;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Блог с полезными советами по страхованию;
- Раздел «Отзывы клиентов»;
- Контактную информацию всех региональных офисов.
Горячая линия
Для срочных вопросов и экстренной помощи доступна круглосуточная горячая линия.
- Телефон (москва): 8 800 555‑33‑22 – работает 24 часа, 7 дней в неделю;
- Телефон (региональные): 8 800 555‑33‑23 – также круглосуточно;
- Для звонков из-за рубежа: +7 -95 555‑33‑22 (рабочие часы 08:00‑20:00 по московскому времени).
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Продажи (автострахование) | 8 800 555‑33‑24 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Продажи (медицинское страхование) | 8 800 555‑33‑25 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 800 555‑33‑26 | 08:00‑19:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка (личный кабинет) | 8 800 555‑33‑27 | 24 часа |
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте один из официальных e‑mail:
- Общие вопросы: info@maxzhizn.ru
- Техническая поддержка: support@maxzhizn.ru
- Работа с документами: docs@maxzhizn.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Вход / Регистрация;
- Введите номер полиса и e‑mail, указанный при оформлении;
- Создайте пароль (не менее , включая цифры и буквы);
- Подтвердите регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
В личном кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов онлайн;
- Подача заявлений о страховых случаях;
- История платежей и коммуникаций с компанией;
- Чат с оператором в реальном времени.
Личный приём (консультация в офисе)
Если вам требуется индивидуальная консультация, вы можете записаться на личный приём к специалисту.
- Записаться можно через форму «Записаться на приём»;
- Или позвонить по телефону 8 800 555‑33‑28 и уточнить свободные слоты;
- Для VIP‑клиентов доступна услуга «домашний визит» – звоните по номеру 8 800 555‑33‑29.
График приёма
Рабочие часы приёма в головном офисе (Москва, ул. Тверская, 27):
- Понедельник, Пятница: 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00);
- Суббота: 10:00‑14:00 (только по предварительной записи);
- Воскресенье: выходной.
Отделы компании
Структура ООО «Макс Жизнь» включает следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж – работа с новыми клиентами, оформление полисов.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплатa страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – поддержка через телефон, чат и e‑mail.
- Отдел IT и цифровых решений – развитие сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
- Отдел маркетинга и PR – рекламные кампании, работа с отзывами.
- Финансовый отдел – расчёт премий, бухгалтерия.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и работа с договорами.
Руководство компании
Ключевые фигуры, отвечающие за стратегию и развитие компании:
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович (с 2018 г.)
- Финансовый директор – Кузнецова Анна Владимировна
- Директор по развитию бизнеса – Смирнов Алексей Викторович
- Директор по клиентскому сервису – Петрова Елена Сергеевна
- Технический директор (CTO) – Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные на официальном сайте и в независимых сервисах:
«Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка помогла решить вопрос по выплате. Рекомендую!» – Алексей М., г. Санкт‑Петербург
«Быстрая реакция горячей линии, сотрудники вежливые и компетентные. Страховка здоровья – настоящая поддержка в сложный период.» – Марина С., г. Новосибирск
«Личный кабинет удобный, можно сразу увидеть статус заявления. Единственное, хотелось бы добавить возможность загрузки сканов через мобильное приложение.» – Дмитрий К., г. Екатеринбург
Как оставить свой отзыв
Мы ценим обратную связь. Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Через форму «Оставить отзыв» на сайте;
- По телефону горячей линии, выбрав пункт «Отзыв о работе компании»;
- Отправив письмо на feedback@maxzhizn.ru с темой «Отзыв».
Контактные данные головного офиса
Адрес: 123056, г. Москва, ул. Тверская, д. 27, офис 5
Телефон: 8 800 555‑33‑22 (горячая линия) / 8 800 555‑33‑28 (запись на личный приём)
E‑mail: info@maxzhizn.ru
© 2026 ООО «Макс Жизнь». Все права защищены.