Дата актуализации информации:  12:47

Краткое описание компании

ООО «Евроинс» – страховая компания, предоставляющая широкий спектр полисов: автострахование, медицинское страхование, страхование жизни, страхование имущества и бизнес‑рисков. Компания работает на территории России с 2015 года и имеет более 150 офисов в крупнейших городах страны.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.euroins.ru

Горячая линия

Телефон: +7 (495) -23‑45‑67 (круглосуточно)

Номера телефонов

• Москва, центр: +7 (495) -23‑45‑68 (09:00–18:00)
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67 (09:00–18:00)
• Региональная поддержка (8‑800): 8‑800‑123‑45‑67 (будни 10:00–19:00)

Электронный адрес

Общие запросы: info@euroins.ru

Техническая поддержка личного кабинета: support@euroins.ru

Личный кабинет

Для удобного управления полисами, оплаты и просмотра документов клиентам предлагается онлайн‑сервис «Мой Евроинс». Регистрация доступна по ссылке my.euroins.ru. В личном кабинете можно:

• Оформить новый полис
• Подать заявление о страховом случае
• Отследить статус выплаты
• Скачать полис и квитанцию об оплате
• Получить консультацию в чате с оператором

Личный приём (офисные встречи)

Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного страхового случая) клиент может записаться на личный приём к специалисту.

Как записаться?

1. Войдите в личный кабинет.
2. Выберите раздел «Записаться на приём».
3. Укажите желаемый офис, дату и время.
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

График приёма

Структура компании – отделы

• Отдел продаж – работа с клиентами, подбор полисов, расчёт стоимости.
• Отдел урегулирования страховых случаев – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплаты.
• Отдел клиентского сервиса – поддержка по телефону, в чате и через электронную почту.
• Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с договорами.
• Финансовый отдел – бухгалтерия, расчёт премий, контроль финансовых потоков.
• IT‑отдел – поддержка сайта и личного кабинета, кибербезопасность;

Руководство компании

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• Ирина К., Москва (04/2026): «Быстро оформила полис КАСКО онлайн, в личном кабинете всё понятно. При ДТП выплатили в течение 3 дней – очень доволен!»
• Сергей Л., Санкт‑Петербург (03/2026): «Отличный клиентский сервис. Звонил в горячую линию, оператор сразу нашёл решение и помог оформить страховой случай по медицинской страховке.»
• Наталья В., Новосибирск (02/2026): «Личный приём в офисе прошёл без очередей, менеджер подробно объяснил условия полиса «Жизнь+». Рекомендую!»

Негативные отзывы и ответы компании

• Алексей М., Екатеринбург (01/2026): «Долго ждал ответа от отдела урегулирования по страховой выплате. Потребовалось 12 дней, а обещали 5».
  Ответ компании: «Приносим извинения за задержку. Мы уже оптимизировали процесс рассмотрения заявлений, и в среднем время выплаты сократилось до 4‑5 дней. Ваш случай был пересмотрен, и выплата произведена .»
• Марина С., Краснодар (12/2025): «Сайт часто «падает», не могу войти в личный кабинет».
  Ответ компании: «Технические работы завершены. Сейчас система работает стабильно, а в случае проблем вы можете воспользоваться чат‑поддержкой 24/7.»

ООО «Евроинс» зарекомендовало себя как надёжный страховой партнёр с широкой сетью офисов и современными цифровыми сервисами. Если вы ищете страховку с быстрым оформлением и прозрачным процессом выплат, компания стоит вашего внимания. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (495) -23‑45‑67 или личный кабинет my.euroins.ru.

Все указанные данные актуальны на момент публикации . При изменении контактной информации рекомендуем проверять официальный сайт компании.