Основная задача отделения – обеспечение граждан Омской области пенсионными и социальными выплатами, контроль за уплатой страховых взносов, а также предоставление консультаций по вопросам пенсионного и социального страхования.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://pfrf-omsk.gov.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приемной (рабочие часы): +7 (3812) -5‑44‑33
- Электронный адрес: info@pfrf-omsk.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.pfrf-omsk.gov.ru
Адрес офиса
630099, г. Омск, ул. Советская, 12, офис 4
Таблица контактных телефонов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приемная (общая) | +7 (3812) -5‑44‑33 | 09:00–18:00 (пн‑пт) |
| Отдел пенсионных выплат | +7 (3812) -5‑44‑34 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Отдел соцстрахования | +7 (3812) -5‑44‑35 | 09:00–17:00 (пн‑пт) |
| Техническая поддержка ЛК | 8‑800‑555‑33‑33 | Круглосуточно |
Личный прием (приём граждан)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо предварительно записаться через онлайн‑запись или позвонить по телефону +7 (3812) -5‑44‑33. Запись доступна за 3 рабочих дня до желаемой даты.
График личного приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00–16:00 (приём по записи)
- Суббота, Воскресенье: выходные
- Праздничные дни: закрыто
Структура отделения
Отделы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных карт.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу, пособия по уходу.
- Отдел страховых взносов – контроль за уплатой взносов, работа с работодателями.
- Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета, электронных сервисов.
- Отдел правовой информации – подготовка нормативных актов, ответы на юридические запросы.
Руководство отделения
- Директор отделения: Иванов Сергей Петрович, кандидат юридических наук.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Марина Викторовна.
- Главный бухгалтер: Смирнов Алексей Николаевич.
- Начальник отдела пенсионных выплат: Кузнецова Ольга Андреевна.
- Начальник отдела соцстрахования: Лебедев Дмитрий Сергеевич.
Отзывы граждан
Ирина К. : «Благодарю сотрудников за быстрый отклик и помощь в оформлении пенсии. Онлайн‑запись работает без сбоев, а в приёме меня обслужили в течение 15 минут.»
Алексей М. : «Служба поддержки по телефону 8‑800‑555‑33‑33 помогла восстановить доступ к личному кабинету. Оперативно и вежливо.»
Елена С. : «Приём в отделе соцстрахования был затруднён из‑за отсутствия записи. Советую пользоваться онлайн‑записью, иначе ждать придётся долго.»
Полезные ссылки
- Информация о пенсионных выплатах
- Социальное страхование и пособия
- Нормативные документы
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – сотрудники отделения готовы помочь вам в любое удобное время.