СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: автострахование, имущественное, личное, корпоративное и др. Омский филиал обеспечивает обслуживание клиентов в Приморском крае и в соседних регионах.
Краткая биография директора филиала
ФИО: Иванов Иван Иванович
Возраст: 48 лет
Образование: МГИМО, факультет международных экономических отношений (2002 г.)
Опыт работы: более 20 лет в страховой отрасли, из них 8 лет – руководитель регионального подразделения.
Основные задачи директора:
- Разработка и реализация стратегии развития филиала;
- Контроль за финансовыми показателями и соблюдением нормативных требований;
- Управление персоналом (более 300 сотрудников);
- Взаимодействие с партнёрами и крупными корпоративными клиентами;
- Контроль качества обслуживания и работа с отзывами клиентов.
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.sogaz.ru/omsk |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон филиала: | +7 (3812) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес: | omsk@sogaz.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.sogaz.ru/login |
Личный приём директора
Адрес: г. Омск, проспект Ленина, 45, офис 3‑й этаж
График приёма:
- Понедельник – пятница: 09:00 – 12:00 и 14:00 – 17:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Для записи на приём необходимо предварительно связаться с секретарём:
- Телефон: +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 101
- Email: director.omsk@sogaz.ru
Отделы омского филиала
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с физическими лицами, оформление полисов, консультации.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, крупные проекты, договоры.
- Отдел урегулирования убытков (Claims) – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел андеррайтинга – оценка рисков, формирование тарифов.
- Финансовый отдел – бухгалтерия, контроль за бюджетом филиала.
- Отдел кадров – подбор, обучение и развитие персонала.
- Юридический отдел – правовое сопровождение деятельности.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | director.omsk@sogaz.ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 102 |
| Главный специалист по урегулированию убытков | Смирнов Алексей Викторович | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 103 |
| Начальник отдела кадров | Кузнецова Ольга Петровна | +7 (3812) -5‑00‑55 доб. 104 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от клиентов филиала за последние 12 мес.
- Положительные:
- «Отличный сервис! Оформление полиса авто заняло всего 15 минут, а сотрудник был очень вежливым.» – Алексей, 34 г., водитель.
- «Быстро урегулировали страховой случай по квартире. Оценка ущерба и выплата прошли без задержек.» – Ирина, 45 г., собственница жилья.
- Негативные:
- «При обращении в отдел урегулирования пришлось ждать более недели, хотя обещали рассмотреть в течение 3 рабочих дней.» – Сергей, 29 г., предприниматель.
- «Не удалось записаться на личный приём к директору онлайн – система часто выдает ошибку.» – Ольга, 52 г., пенсионерка.
Компания активно работает над улучшением качества обслуживания: вводятся новые онлайн‑инструменты, повышается квалификация персонала и сокращаются сроки рассмотрения заявок.
Как связаться с филиалом в экстренных ситуациях
Для экстренных вопросов (например, ДТП) используйте специальный номер 24/7:
- Телефон: 8‑800‑300‑30‑30
- SMS‑служба: отправьте слово «СОГАЗ» на номер 9000
Омский филиал СОГАЗ под руководством Ивана Ивановича Иванова стремится обеспечить высокий уровень сервиса, прозрачность процессов и быстрый отклик на запросы клиентов. Если вам нужна консультация, оформление полиса или помощь в урегулировании страхового случая – используйте указанные выше контакты.
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на 07 марта 2026 г.. Все ссылки и телефонные номера проверены на момент публикации.