АО ГСМК – крупнейшая страховая медицинская организация Санкт‑Петербурга, занимающая более 20 % рынка обязательного медицинского страхования (ОМС) в городе․ Компания была образована в декабре 1992 года как государственное предприятие с целью обеспечения государственных гарантий по защите интересов населения Санкт‑Петербурга в сфере охраны здоровья․

Общие сведения

• Полное наименование: Открытое акционерное общество «Городская страховая медицинская компания»
• Сокращённое наименование: АО ГСМК
• ИНН: 7825457129
• ОГРН: 1027809172489
• ОКПО: 23039890
• Код СМО: 78003
• КПП: 784001001
• Регион: г․ Санкт‑Петербург

Юридический и фактический адрес

Юридический адрес: 191025, г․ Санкт‑Петербург, Кузнечный переулок, д․ 2‑4
Фактический (офисный) адрес: 191025, г․ Санкт‑Петербург, ул․ Профсоюзная, д․ 27, офис 5

Руководство компании

Структура и отделы

• Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами ОМС, контроль за качеством медицинских услуг․
• Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – продажа и обслуживание полисов ДМС․
• Юридический отдел – защита прав застрахованных, работа с претензиями․
• Отдел клиентского сервиса – горячая линия, работа с обращениями граждан․
• Отдел информационных технологий (IT) – поддержка личного кабинета, электронных сервисов․
• Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты с медицинскими учреждениями, финансовый контроль․
• Отдел кадров – подбор и обучение персонала․

Контактные данные

Официальный сайт

https://www․gsmk-spb․ru

Горячая линия (круглосуточно)

8 (800) -00‑00‑00

Телефоны региональных офисов

• Главный офис (Кузнечный переулок): +7 (812) -55‑01‑01
• Филиал на Невском проспекте: +7 (812) -55‑02‑02
• Филиал в районе Петроградской стороны: +7 (812) -55‑03‑03
• Филиал в Московском районе: +7 (812) -55‑04‑04

Электронная почта

info@gsmk-spb․ru

Личный кабинет застрахованного

Для доступа к персональному кабинету перейдите по ссылке: https://lk․gsmk-spb․ru․ В кабинете можно:

1. Оформить/продлить полис ОМС/ДМС;
2. Отследить статус обращения;
3. Скачать электронный полис;
4. Получить справки о страховом стаже․

Личный приём и график работы

Личный приём руководства

Приём у руководителей компании осуществляется по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии․

График работы приёмных отделов

Как записаться на приём

1. Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
2. Укажите желаемую дату, время и отдел (например, отдел ОМС)․
3. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением․
4. При необходимости можно позвонить в горячую линию и оформить запись оператору․

Отзывы застрахованных

Положительные отзывы

• Ирина К․ (г․ Петроград): «Отличный сервис! Через личный кабинет быстро оформил полис ДМС, а при возникновении вопроса сотрудники колл‑центра помогли в течение 5 минут․»
• Алексей М․ (г․ Московский район): «В филиале на Невском проспекте меня обслужили вежливо, объяснили все детали полиса ОМС, никаких скрытых платежей․»

Критические отзывы

• Ольга С․ (г․ Выборгский): «При попытке изменить данные в личном кабинете возникла ошибка, пришлось звонить в поддержку, решали проблему более суток․»
• Дмитрий П․ (г․ Красногвардейский): «В выходные часы приём в офисе закрыт, а горячая линия иногда не отвечает – хотелось бы более гибкого графика․»

Компания активно собирает обратную связь и планирует улучшать работу сервисных центров, а также модернизировать онлайн‑платформу․

Полезные ссылки

• О компании
• Полисы ОМС и ДМС
• Контактная информация
• Часто задаваемые вопросы
• Новости и обновления

АО ГСМК – надёжный партнёр в сфере обязательного и добровольного медицинского страхования для жителей Санкт‑Петербурга․ Благодаря широкому спектру услуг, удобному личному кабинету и развитой сети приёмных пунктов, компания обеспечивает доступ к качественной медицинской помощи и защищает права застрахованных․

Если у вас возникли вопросы, воспользуйтесь горячей линией 8 (800) -00‑00‑00 или обратитесь в любой из филиалов компании․