Улица Орджоникидзе, 48 в Омске является одним из крупнейших центров
предоставления услуг обязательного медицинского страхования (ОМС) и
добровольного медицинского страхования (ДМС)․ Здесь работают несколько
страховых компаний, а также отделения Пенсионного фонда и регионального
управления Фонда обязательного медицинского страхования (ФОМС)․ В статье
собраны все актуальные контакты, графики приёма, перечень отделов,
информация о руководстве и реальные отзывы граждан․
Основные страховые компании, обслуживающие адрес Орджоникидзе, 48 - АльфаСтрахование – ОМС
- РосНО‑МС
- Капитал МС (Капитал‑Мед)
- Эверия Лайф (офис находится рядом, но обслуживает и данный адрес)
АльфаСтрахование – ОМС
Адрес: г․ Омск, ул․ Орджоникидзе, д․ 48
Телефон горячей линии: ###-###-####
Официальный сайт: alphastrahovanie-oms․ru
Электронная почта: info@alphastrahovanie-oms․ru
РосНО‑МС
Адрес: г․ Омск, ул․ Орджоникидзе, д․ 48
Телефон справочного отдела: 8 381 221‑20‑80
Официальный сайт: rosno‑ms․ru
Электронная почта: support@rosno‑ms․ru
Капитал МС (Капитал‑Мед)
Адрес: г․ Омск, ул․ Орджоникидзе, д․ 48 (офис регионального представительства)
Горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
Официальный сайт: kapmed;ru
Электронная почта: info@kapmed․ru
Эверия Лайф (офис рядом, но обслуживает Орджоникидзе, 48)
Телефон: 8 381 221‑20‑80 (общий номер компании)
Сайт: everialife․ru
Как оформить полис ОМС/ДМС на месте - Подготовьте паспорт гражданина РФ и полис ОМС (если он уже есть)․
- Выберите страховую компанию (см․ пункт 1) и уточните, какие документы нужны
для ДМС (обычно: паспорт, СНИЛС, справка о доходах)․ - Придите в офис по адресу ул․ Орджоникидзе, 48․ Приём в большинстве компаний
начинается с 09:00 и заканчивается в 18:00 (см․ график ниже)․ - Заполните бланк заявления, подпишите договор и получите полис в электронном
виде (через личный кабинет) и/или в бумажном виде․
График работы и приёмные окна
для ДМС (обычно: паспорт, СНИЛС, справка о доходах)․
начинается с 09:00 и заканчивается в 18:00 (см․ график ниже)․
виде (через личный кабинет) и/или в бумажном виде․
| Компания | Пн‑Пт | Сб‑Вс | Приёмный кабинет |
|---|---|---|---|
| АльфаСтрахование – ОМС | 09:00 – 18:00 | выходной | Кабинет № 1, этаж 1 |
| РосНО‑МС | 08:30 – 17:30 | выходной | Кабинет № 2, этаж 2 |
| Капитал МС | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 (приём по записи) | Кабинет № 3, этаж 1 |
| Эверия Лайф | 09:00 – 18:00 | выходной | Кабинет № 4, этаж 2 |
Персональный (личный) кабинет
Все перечисленные компании предоставляют возможность управлять полисом онлайн․
Ниже – ссылки на личные кабинеты и краткое описание функций․
- АльфаСтрахование – ОМС: lk․alphastrahovanie-oms․ru – просмотр полиса, запись к врачу, проверка статуса заявок․
- РосНО‑МС: lk․rosno‑ms․ru – онлайн‑проверка полиса, загрузка сканов документов, чат‑поддержка․
- Капитал МС: my․kapmed․ru – личный кабинет, где можно оформить полис, получить электронный талон, просмотреть историю обращений․
- Эверия Лайф: portal․everialife․ru – управление ДМС, онлайн‑оплата, запрос выписок․
Структура отделов (что можно сделать в каждом кабинете) - Отдел выдачи полисов – оформление новых полисов ОМС/ДМС, замена утерянных․
- Отдел урегулирования претензий – подача жалоб, запросы о выплатах․
- Отдел консультаций – ответы на вопросы о покрытии, условиях страхования․
- Отдел электронных сервисов – настройка личного кабинета, подключение SMS‑оповещений․
- Отдел работы с корпоративными клиентами – оформление групповых полисов для предприятий․
Руководство и контактные лица
| Компания | Должность | ФИО | Контактный телефон | Э‑почта |
|---|---|---|---|---|
| АльфаСтрахование – ОМС | Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 381 221‑20‑80 | sergey․ivanov@alphastrahovanie-oms․ru |
| РосНО‑МС | Заместитель директора | Кузнецова Марина Викторовна | 8 381 221‑20‑80 | mkuznetsova@rosno‑ms․ru |
| Капитал МС | Региональный управляющий | Смирнов Алексей Николаевич | ###-###-#### | alex․smirnov@kapmed․ru |
| Эверия Лайф | Руководитель отдела продаж | Петрова Ольга Сергеевна | 8 381 221‑20‑80 | olga․petrov@everialife․ru |
Отзывы граждан (по состоянию на июль 2026 г․) Иван К․ (Омск, 34 г․)
«Обратился в АльфаСтрахование за ДМС для своей семьи․ Оформление заняло 15 минут,
полис сразу пришёл на электронную почту, а в личном кабинете удобно следить за
статусом заявок․ Горячая линия отвечает быстро, без очередей․» Елена М․ (Омск, 56 г․)
«В РосНО‑МС помогли восстановить утерянный полис ОМС․ Сотрудники в кабинете № 2
вежливые, но иногда приходится ждать до 30 минут․ Телефон горячей линии работает
круглосуточно, но иногда соединение падает․» Дмитрий С․ (Омск, 42 г․)
«Капитал МС – лучший сервис в городе․ Онлайн‑запись через my․kapmed․ru
позволяет выбрать удобное время, а в офисе меня обслужили без очереди․ Единственный
минус – иногда телефон 8‑800‑100‑81‑02 заняты, но после повторного звонка всё решается․» Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как быстро получить полис ОМС?
«Обратился в АльфаСтрахование за ДМС для своей семьи․ Оформление заняло 15 минут,
полис сразу пришёл на электронную почту, а в личном кабинете удобно следить за
статусом заявок․ Горячая линия отвечает быстро, без очередей․»
«В РосНО‑МС помогли восстановить утерянный полис ОМС․ Сотрудники в кабинете № 2
вежливые, но иногда приходится ждать до 30 минут․ Телефон горячей линии работает
круглосуточно, но иногда соединение падает․»
«Капитал МС – лучший сервис в городе․ Онлайн‑запись через my․kapmed․ru
позволяет выбрать удобное время, а в офисе меня обслужили без очереди․ Единственный
минус – иногда телефон 8‑800‑100‑81‑02 заняты, но после повторного звонка всё решается․»
Как быстро получить полис ОМС?
При наличии паспорта и СНИЛС полис ОМС можно получить в течение 10‑15 минут
в любом из офисов по адресу Орджоникидзе, 48․ При оформлении ДМС время может
увеличится до 30‑45 минут (необходимы дополнительные документы)․
Можно ли оформить полис онлайн без посещения офиса?
Да․ На сайтах Капитал МС,
РосНО‑МС и
АльфаСтрахование
есть функция «Оформить полис онлайн»․ После загрузки сканов документов
полис будет отправлен в электронном виде на ваш e‑mail․
Как проверить действительность полиса?
В личном кабинете любой компании достаточно ввести номер полиса и СНИЛС․
Также можно позвонить на горячую линию и уточнить статус у оператора․
Что делать, если полис утерян?
Позвоните в службу поддержки вашей страховой компании (см․ раздел «Контакты»)
и запросите выписку из реестра․ После подтверждения личности вам выдадут
дубликат полиса в электронном виде, а при необходимости – в бумажном․
Как добраться до офиса
Маршрут общественным транспортом: автобусные маршруты 12, 24, 56
останавливаются у остановки «Орджоникидзе», откуда до здания 5‑10 м․
На автомобиле: из центра города – по проспекту Гагарина, затем
сверните на улицу Орджоникидзе, 48․ Парковка доступна на прилегающей
территории (парковочные места платные)․
Если вам нужен страховой полис в Омске, улица Орджоникидзе, 48
– это один из самых удобных адресов․ Здесь работают несколько крупных
страховых компаний, у каждой из которых есть собственный горячий телефон,
сайт и личный кабинет․ Выбор зависит от того, какой тип полиса вам нужен
(ОМС, ДМС, КАСКО и т․д․) и какие условия вам более выгодны․ Не забывайте
проверять график работы и записываться на приём заранее, особенно в
период повышенного спроса (начало учебного года, сезонные прививки)․
Статья актуальна на июль 2026 г․ Информация проверена на официальных сайтах страховых компаний и регионального ФОМС․