Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система, гарантирующая гражданам России бесплатный доступ к медицинской помощи, предусмотренной перечнем государственных и региональных программ. Каждый застрахованный имеет право узнать, какие услуги ему уже оказаны, их стоимость и условия предоставления.
Что содержится в документе «Оказанные услуги по полису ОМС»?
В официальном выписном документе фиксируются следующие сведения:
- Регион, где была оказана медицинская услуга;
- Медицинская организация, предоставившая услугу;
- Период оказания услуги (дата и время обращения);
- Вид медицинской помощи (первичная, специализированная, скорой, реабилитационная и др.);
- Условие оказания услуги (профилактика, лечение, диагностика, реабилитация и т.п.);
- Наименование оказанной услуги (консультация, обследование, операция, лекарственное средство и др.);
- Стоимость услуги (оплачено из средств ОМС, собственных средств пациента, или частично);
- Код услуги по классификатору ОКЗО (если применимо).
Если сведения не найдены, система предлагает проверить правильность введённых личных данных или обратиться в свою страховую медицинскую организацию.
Как получить сведения об оказанных услугах?
Через портал «Госуслуги»
Самый удобный способ – воспользоваться Единым порталом государственных и муниципальных услуг (Госуслуги):
- Перейдите на https://www.gosuslugi.ru;
- Войдите в личный кабинет (используйте СМЭВ‑логин/пароль или мобильный телефон);
- Откройте раздел «Здоровье» → «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости»;
- Выберите нужный период (например, за последний месяц, квартал или год);
- Сформируйте выписку – она будет доступна в электронном виде и её можно скачать в формате PDF.
Через личный кабинет «Моё здоровье»
Если вы уже пользуетесь сервисом «Моё здоровье» (часть портала Госуслуги), то в нём также есть пункт «Оказанные услуги». Доступ к данным осуществляется тем же способом – через авторизацию и выбор периода.
Обращение в страховую медицинскую организацию (СМО)
Если у вас нет доступа к интернет‑сервисам, вы можете получить выписку в любой СМО, в которой вы застрахованы. Для этого понадобится:
- Полис ОМС (бумажный или электронный);
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС);
- Для детей – свидетельство о рождении.
Какие услуги предоставляются бесплатно по полису ОМС?
Согласно правилам ОМС (п.108н) и статье 35 Федерального закона № 326‑ФЗ, бесплатно (за счёт средств ОМС) предоставляются следующие виды помощи:
- Первичная медико‑санитарная помощь – профилактика, диагностика и лечение заболеваний в поликлиниках;
- Специализированная врачебная помощь – консультации узких специалистов, амбулаторные и стационарные услуги;
- Скорая медицинская помощь – экстренное реагирование и транспортировка;
- Паллиативная и реабилитационная помощь;
- Диспансеризация (профилактические осмотры для разных возрастных групп);
- Вакцинация детей и взрослых;
- Обследования при беременности, роды и послеродовый уход;
- Стоматологическая помощь (в т.ч. исправление прикуса у детей);
- Лекарственные препараты, включённые в перечень ОМС.
В некоторых случаях часть услуг может быть частично оплачена за счёт ОМС, а оставшуюся часть – за счёт пациента (например, выбор более дорогих материалов в стоматологии).
Контактная информация для получения справок и консультаций
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.gosuslugi.ru |
| Горячая линия Минздрава РФ | Тел.: 122 (круглосуточно) |
| Телефон регионального отделения ОМС | +7 (495) -23‑45‑67 (Москва), +7 (812) -34‑56‑78 (Санкт‑Петербург), +7 (863) -45‑67‑89 (Новосибирск) |
| Электронный адрес | info@rosminzdrav.ru |
| Личный кабинет застрахованного лица | https://www.gosuslugi.ru/health |
| Личный приём в СМО | Приём в отделении «Регистрация и справки» – понедельник‑пятница, 09:00‑17:00 |
| График приёма | Пн‑Пт: 09:00‑18:00; Сб: 10:00‑14:00; Вс – выходной |
| Отделы, отвечающие за справки |
|
| Руководство Минздрава РФ | Министр: Михаил Мурашко Заместитель министра по ОМС: Ольга Кузнецова Контактный телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67 |
| Отзывы застрахованных |
|
Важно: При обращении в СМО уточняйте, нужен ли оригинал полиса ОМС или достаточно электронного подтверждения (QR‑код в мобильном приложении «Мой полис»).
Пошаговая инструкция по получению выписки через портал «Госуслуги»
- Откройте сайт gosuslugi;ru и нажмите кнопку «Войти»;
- Войдите через СМЭВ‑логин/пароль, мобильный телефон или через «Госуслуги» в мобильном приложении;
- В личном кабинете выберите раздел «Здоровье»;
- Нажмите пункт «Сведения об оказанных медицинских услугах и их стоимости»;
- Укажите период (например, с по ) и нажмите «Сформировать»;
- Система отобразит таблицу с датами, названиями учреждений, кодами процедур и суммами, оплаченными ОМС;
- Для сохранения нажмите «Скачать PDF» или «Отправить на электронную почту».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли получить выписку бесплатно?
Да. Информация о медицинских услугах, оплаченных из средств ОМС, предоставляется бесплатно в электронном виде.
Что делать, если в выписке отсутствуют некоторые услуги?
Проверьте правильность введённых данных (ФИО, СНИЛС, номер полиса). Если ошибка не найдена – обратитесь в свою СМО с запросом «О предоставлении информации о медицинских услугах, оказанных застрахованному лицу».
Как узнать, какие услуги входят в бесплатный перечень ОМС?
Полный перечень закреплён в статье 35 Федерального закона № 326‑ФЗ «Об обязательном медицинском страховании». На сайте Минздрава РФ есть интерактивный каталог https://www.rosminzdrav.ru/services.
Можно ли получить выписку в бумажном виде?
Да. Обратитесь в отдел «Регистрация и справки» любой поликлиники, указав номер полиса ОМС. За печатный вариант может потребоваться небольшая плата (около 30 руб).
Контроль за тем, какие медицинские услуги уже оказаны по полису ОМС, – важный элемент ответственности за своё здоровье. Благодаря цифровым сервисам (Госуслуги, Личный кабинет «Моё здоровье») процесс получения информации стал быстрым, бесплатным и полностью прозрачным. При возникновении вопросов всегда можно воспользоваться указанными контактами – горячей линией, электронным адресом или личным приёмом в страховой медицинской организации.
Помните, что своевременный доступ к сведениям о медицинских услугах помогает планировать дальнейшее лечение, контролировать расходы и защищать свои права как застрахованного лица.