С 1 декабря 2022 года в России полностью перешли на цифровой полис обязательного медицинского страхования (ОМС).
Бумажные и пластиковые варианты больше не выпускаются, однако их можно заменить на электронный документ.
В статье подробно описаны все способы получения, восстановления и замены полиса нового образца, а также указаны контакты для обращения в Московский городской фонд обязательного медицинского страхования (МГФ ОМС).

Почему стоит оформить полис нового образца?

• Удобство – полис хранится в личном кабинете Госуслуг и в мобильном приложении.
• Скорость – проверка данных происходит в реальном времени, без очередей в поликлинике.
• Безопасность – электронный штрих‑код невозможно подделать.
• Экономия – оформление бесплатно, а замена происходит без дополнительных расходов.

Кому необходимо оформить новый полис?

Новый полис обязаны оформить:

1. Граждане России, постоянно проживающие в РФ.
2. Иностранные граждане и лица без гражданства, получившие статус временного или постоянного резидента.
3. Беженцы и лица, находящиеся в статусе вынужденного переселенца.
4. Дети (в т.ч. до 14 лет) – в их случае вместо паспорта предъявляется свидетельство о рождении.

Какие документы понадобятся?

• Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт, вид на жительство, свидетельство о рождении для детей).
• СНИЛС (при наличии).
• Старый полис ОМС (если он есть) – для ускорения поиска в базе.
• Согласие на обработку персональных данных (автоматически оформляется в онлайн‑сервисе).

Где можно оформить полис нового образца?

Онлайн через портал «Госуслуги»

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (регистрация – 5‑минутный процесс).
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните форму: ФИО, дата рождения, пол, СНИЛС (если есть), номер паспорта.
4. Подтвердите данные с помощью SMS‑кода.
5. Система автоматически проверит наличие в Едином реестре застрахованных лиц.
6. После одобрения получите электронный штрих‑код, который будет доступен в разделе «Мои полисы».
7. Сохраните код в приложении «Госуслуги», распечатайте (по желанию) или покажите на экране смартфона в поликлинике.

Через МФЦ (многофункциональный центр)

1. Подготовьте оригиналы и копии документов (паспорт, СНИЛС, свидетельство о рождении).
2. Запишитесь на приём онлайн на сайте МФЦ или придите без записи в часы приёма.
3. Заполните бумажную форму заявления «Оформление (переоформление) полиса ОМС нового образца».
4. Сотрудник проверит данные в базе и выдаст вам QR‑код (можно сразу сохранить в телефон).

В страховой компании‑страховщике (например, СОГАЗ‑Мед, Капитал МС)

1. Найдите ближайший пункт выдачи полисов (список на официальных сайтах компаний).
2. Предъявите паспорт и, при наличии, старый полис.
3. Заполните заявление в электронном виде (в офисе часто есть планшет‑терминал);
4. Получите печатный лист с QR‑кодом, который будет действовать как электронный полис.

Как заменить (переоформить) полис?

Переоформление необходимо в следующих случаях:

• Изменение фамилии, имени, отчества.
• Изменение даты рождения или пола.
• Уточнение ошибок в данных (неверный СНИЛС, опечатка в ФИО).
• Продление действия полиса для категорий, указанных в пунктах 21, 49‑53 Правил ОМС (например, пенсионеры, инвалиды).

Процедура полностью аналогична оформлению нового полиса – достаточно указать новые данные в заявлении.

Восстановление утерянного полиса

Если вы потеряли электронный полис, выполните один из следующих вариантов:

• Войдите в личный кабинет Госуслуг и повторно скачайте QR‑код.
• Обратитесь в любой пункт выдачи полисов (МФЦ, страховая компания) с паспортом – вам выдадут новый QR‑код.
• Позвоните в горячую линию МГФ ОМС и уточните порядок получения дубликата.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли пользоваться старым бумажным полисом?

Да, он остаётся действительным до окончания срока действия, но в случае спорных ситуаций рекомендуется перейти на электронный образец.

Сколько времени занимает оформление онлайн?

Обычно от 5 до 15 минут – всё зависит от скорости проверки данных в реестре.

Нужен ли СНИЛС?

СНИЛС ускоряет процесс, но не является обязательным. При его отсутствии система будет искать запись по паспорту.

Можно ли оформить полис за границей?

Да, через консульство РФ или через портал Госуслуг, если у вас есть подтверждённый электронный адрес.

Контактные данные для обращения

Пошаговое резюме

1. Подготовьте паспорт (и СНИЛС, если есть).
2. Выберите удобный способ оформления: онлайн, МФЦ или страховая компания.
3. Заполните заявление, указав актуальные данные.
4. Получите QR‑код – это ваш новый полис ОМС.
5. Сохраните код в приложении «Госуслуги» или распечатайте (по желанию).
6. При необходимости переоформления – повторите процедуру, указав новые данные.

Важно! Не откладывайте замену полиса, если в ваших данных произошли изменения. Неправильные сведения могут привести к отказу в получении бесплатной медицинской помощи.

Если у вас остались вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑0‑800 или пишите на info@moscowoms.ru. Мы поможем оформить полис нового образца быстро и без лишних хлопот!