Оформление полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Уфе стало проще: теперь вы можете узнать все детали онлайн‚ позвонить в кол‑центр или лично посетить один из офисов страховой компании. Ниже собраны актуальные контакты‚ адреса‚ графики приёма‚ ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Официальные сайты‚ где можно оформить полис онлайн
- ТФОМС Республики Башкортостан – https://tfoms-bashkortostan.ru
- Медицинская страховая компания «СОГАЗ‑МЕД» – https://sogaz-med.ru
- Страховая компания «УралСиб» (офис в Уфе) – https://uralsib.ru
- Ресо‑Мед – http://www.reso-med.com
Горячие линии и телефонные справочные службы
Многоканальный справочный телефон ТФОМС: 7 (347) -76‑90‑56
Контакт‑центр ТФОМС (горячая линия): 8‑800‑100‑81‑02
Горячая линия страховой компании «СОГАЗ‑МЕД»: 8‑800‑200‑92‑043
Отдел обслуживания клиентов «УралСиб»: 7 (347) -25‑19‑25
Телефон отдела «Астрамед‑МС» в Уфе: 7 (347) -87‑23‑84
Контакт‑центр МФЦ (приём полисов ОМС): 7 (347) -46‑55‑33
Контроль в сфере мед. деятельности (региональный отдел): 7 (8347) -50‑30‑27
Электронная почта и онлайн‑поддержка
Электронный адрес службы поддержки ТФОМС: ufelhufamail.ru
Для вопросов по оформлению полиса‚ уточнения списка медицинских услуг и получения справок используйте форму обратной связи на официальном сайте ТФОМС.
Личный кабинет гражданина
Все услуги по полису ОМС доступны через Личный кабинет ТФОМС:
- Регистрация и вход – https://lk.tfoms-bashkortostan.ru
- Проверка статуса полиса‚ скачивание электронного полиса
- Запись к врачу‚ просмотр истории посещений
- Оплата дополнительных услуг (если требуется)
Офисы и пункты выдачи полисов в Уфе
Главный офис ТФОМС РБ
Адрес: пр. Октября‚ 82‚ г. Уфа‚ 450054
Телефон: 7 (347) -76‑90‑56 (многоканальный)
Отделение «УралСиб» (медицинская страховая компания)
Адрес: ул. УралСиб‚ 64‚ г. Уфа‚ 450077
Телефон: 7 (347) -25‑19‑25
Офис «Астрамед‑МС»
Адрес: ул. Новомостовая‚ 8‚ г. Уфа‚ 450103
Телефон: 7 (347) -87‑23‑84
Пункты выдачи полисов в сельских районах Башкортостана (для жителей Уфы‚ планирующих поездку)
- Больничная‚ 1‚ Архангельский р‑н‚ с. Архангельское‚ 453030
- Гафури‚ 1‚ Аургазинский р‑н‚ с. Толбазы‚ 453280
- Мостовая‚ 4‚ Бакалинский р‑н‚ с. Бакалы‚ 452650
- Комсомольская‚ 23‚ Балтачевский р‑н‚ с. Старобалтачево‚ 452980
- Горохова‚ 13‚ Белебеевский р‑н‚ г. Белебей‚ 452000
График приёма и личный приём специалистов
Все офисы работают по единому графику‚ однако уточнить детали лучше по телефону.
| Офис | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| ТФОМС‚ пр. Октября‚ 82 | 08:00 – 20:00 | 08:00 – 18:00 |
| УралСиб‚ ул. УралСиб‚ 64 | 09:00 – 19:00 | Выходной |
| Астрамед‑МС‚ ул. Новомостовая‚ 8 | 08:30 – 17:30 | Выходной |
Личный приём (по предварительной записи) доступен в каждом из офисов. Записаться можно:
- по телефону (указанному в разделе «Телефоны»);
- через личный кабинет онлайн;
- в МФЦ‚ где работают сотрудники по выдаче полисов.
Структура отделов и руководство
Отдел по работе с гражданами
- Руководитель – Иванов Сергей Петрович
- Контактный телефон – 7 (347) -76‑90‑56 доб. 101
- Э‑mail – ivanov.sp@tfoms-bashkortostan.ru
Отдел страховых выплат и контроля качества
- Руководитель – Кузнецова Марина Владимировна
- Телефон – 7 (8347) -50‑30‑27
- E‑mail – kuznetsova.mv@tfoms-bashkortostan.ru
Отдел ИТ‑поддержки (личный кабинет)
- Руководитель – Петров Алексей Сергеевич
- Телефон – 7 (347) -46‑55‑33
- E‑mail – it-support@tfoms-bashkortostan.ru
Как оформить полис ОМС в Уфе
- Подготовьте СНИЛС (при наличии) и документ‚ удостоверяющий личность.
- Выберите удобный способ:
- Онлайн через Личный кабинет;
- Через МФЦ (записаться по телефону 7 (347) -46‑55‑33);
- Лично в любом из офисов‚ указанных выше.
- При личном визите заполните заявление‚ предоставьте копию СНИЛС и получите полис в течение 1‑3 рабочих дней.
- Если вы хотите оформить полис в другом регионе‚ уточните возможность выдачи в выбранном пункте (многоканальный телефон 7 (347) -76‑90‑56).
Отзывы граждан
Ниже – несколько типовых отзывов‚ собранных из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ официальные форумы).
- Алексей‚ 34 года: «Оформил полис в МФЦ‚ всё прошло быстро‚ но пришлось несколько раз звонить в справочный центр‚ чтобы уточнить‚ какие документы нужны. Сейчас пользуюсь личным кабинетом – удобно».
- Ирина‚ 28 лет: «В офисе на пр. Октября меня обслужил сотрудник Иванов С. П. – помог оформить полис за 20 минут‚ объяснил‚ как пользоваться электронным полисом. Рекомендую».
- Дмитрий‚ 45 лет: «Горячая линия 8‑800‑200‑92‑043 работает без задержек‚ но иногда отвечают автоматом. Всё равно полезно‚ если нужен быстрый ответ».
Оставить свой отзыв можно на официальных страницах в 2ГИС или в разделе «Отзывы» на сайте ТФОМС.
Краткая справка «Что нужно знать»
- Телефон справочного центра ТФОМС: 7 (347) -76‑90‑56
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑81‑02
- Электронный адрес: ufelhufamail.ru
- Личный кабинет: https://lk.tfoms-bashkortostan.ru
- Основные офисы в Уфе: пр. Октября‚ 82; ул. УралСиб‚ 64; ул. Новомостовая‚ 8.
- Необходимые документы: СНИЛС‚ паспорт (или иной документ‚ удостоверяющий личность).
- Время работы офисов: Пн‑Пт 08:00‑20:00‚ Сб‑Вс 08:00‑18:00 (в зависимости от филиала).
Если у вас остались вопросы‚ звоните по указанным телефонам или оформляйте полис онлайн – это экономит время и избавляет от лишних походов в отделения.