Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Орле у компании есть единственный филиал, где клиенты могут оформить полисы, получить консультацию и подать заявление о страховом случае.
Официальный сайт
Сайт компании: https://www.sogaz.ru
На сайте доступен личный кабинет, онлайн‑чат, форма обратной связи и подробная информация о продуктах компании.
Горячая линия и телефонные контакты
Общая горячая линия (круглосуточно): 8 800 333 0 888
Эта линия работает 24 × 7 и принимает звонки от физических и юридических лиц.
Телефон офиса в Орле: 8 800 333 0 888 (можно использовать тот же номер, что и горячая линия).
Электронная почта: orlov@sogaz.ru (общий адрес для запросов клиентов).
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет Согаз. Регистрация проходит в три шага:
- Введите номер полиса или ИНН.
- Укажите контактный телефон и получите SMS‑код.
- Создайте пароль и начните пользоваться сервисом.
В кабинете доступны:
- просмотр и скачивание полисов;
- оплата страховых взносов онлайн;
- подача заявлений о страховом случае;
- история взаимодействий с колл‑центром.
Личный приём (офис в Орле)
Адрес: г. Орёл, ул. 60 лет Октября, д. 15, пом. 119
График работы приёма:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Для посещения рекомендуется предварительно записаться через горячую линию или онлайн‑форму «Записаться на приём» на сайте.
Отделы филиала в Орле
- Отдел продаж и консультирования – оформление новых полисов, подбор тарифов.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза заявлений о страховых случаях.
- Медицинский страховой отдел (СОГАЗ‑Мед) – полисы ДМС, страхование здоровья.
- Корпоративный отдел – работа с юридическими лицами, групповые полисы.
- Отдел финансового контроля – вопросы оплаты, рассрочки, возвратов.
- Отдел клиентского сервиса – обратная связь, работа с отзывами, онлайн‑чат.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО |
|---|---|
| Генеральный директор | Олег А. Киселев |
| Заместитель генерального директора по развитию | Ирина В. Петрова |
| Директор филиала в Орле | Сергей М. Иванов |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей П. Смирнов |
Отзывы клиентов
2ГИС, 2024 – «Офис удобно расположен, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить ОСАГО. Единственный минус – иногда приходится ждать в очереди, но в целом сервис на уровне».
Отзыв на сайте Сравни.ру, 2025 – «Горячая линия 8 800 333 0 888 работает действительно круглосуточно, оператор сразу понял проблему и направил в нужный отдел. Оценка – 5 из 5».
Яндекс.Карты, 2023 – «СОГАЗ‑Мед в Орле помог оформить ДМС для всей семьи, врачей направили без лишних вопросов. Приём в офисе с 09:00 до 18:00, запись через сайт – удобно».
Как связаться быстро?
- Если нужен срочный совет – звоните на 8 800 333 0 888 (круглосуточно).
- Для оформления полиса онлайн – зайдите в Личный кабинет и выберите нужный продукт.
- Для личного приёма – запишитесь заранее, указав удобное время, через форму «Записаться на приём» или по телефону.
- Если хотите оставить отзыв – используйте сервисы 2ГИС, Яндекс.Карты или форму обратной связи на официальном сайте.
Все указанные данные актуальны на . При изменении контактов рекомендуется проверять информацию на официальном сайте sogaz.ru.