Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это система‚ обеспечивающая граждан России бесплатный доступ к медицинским услугам
по базовому набору медицинской помощи. В Туле полис ОМС оформляют в нескольких типах организаций:
- Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Тульской области (ТФОМС).
- Страховые медицинские организации (СМО)‚ аккредитованные ТФОМС.
- Медицинские учреждения‚ имеющие собственные пункты выдачи полисов (например‚ Тульская областная клиническая больница).
Территориальный фонд ОМС Тульской области
| Официальный сайт: | https://tul-oms.ru |
| Горячая линия: | ###-###-#### (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная): | ###-###-#### |
| Электронный адрес: | tula-oms@alfastrah.ru |
| Адрес: | пр. Красноармейский‚ д. 7‚ 10‑й этаж‚ г. Тула‚ 300041 |
| Личный кабинет (портал ОМС): | https://oms.tulregion.ru – регистрация‚ проверка полиса‚ запись к врачу. |
График работы приёмной ТФОМС
- Пн‑Пт: 09:00 – 18:00
- Сб: 10:00 – 14:00
- Вс: выходной
Отделы приёмной
- Отдел регистрации и выдачи полисов.
- Отдел консультаций по правам застрахованных.
- Отдел урегулирования конфликтных ситуаций.
- Отдел работы с юридическими лицами и организациями.
Руководство ТФОМС (по состоянию на )
- Глава фонда: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы: Кузнецова Елена Владимировна
- Главный бухгалтер: Смирнова Ольга Алексеевна
Страховые медицинские организации (СМО)‚ работающие в Туле
Ниже перечислены основные страховые компании‚ с которыми заключён договор по ОМС‚ их адреса‚ телефоны и e‑mail.
| № | Страховая компания | Адрес | Телефон | E‑mail | Сайт |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | ООО «АльфаСтрахование‑ОМС» | ул. Фридриха Энгельса‚ д. 6‚ г. Тула‚ 300041 | ###-###-#### | tula-oms@alfastrah.ru | alfastrah.ru/oms |
| 2 | ООО «Капитал МС» | ул. Демонстрации‚ д. 2‑г‚ офис 33‑38‚ г. Тула‚ 300041 | ###-###-#### | info@capitalms.ru | capitalms.ru |
| 3 | ООО «Согласие‑ОМС» | пр. Красноармейский‚ д. 12‚ г. Тула‚ 300041 | ###-###-#### | info@soglasie-oms.ru | soglasie-oms.ru |
| 4 | ООО «Ингосстрах‑ОМС» | ул. Советская‚ д. 15‚ г. Тула‚ 300041 | ###-###-#### | oms@ingos.ru | ingos.ru/oms |
| 5 | ООО «РЕСО‑ОМС» | ул. Пушкина‚ д. 8‚ г. Тула‚ 300041 | ###-###-#### | oms@resogroup.ru | resogroup.ru/oms |
Как оформить полис в СМО
- Подготовьте паспорт гражданина РФ (для детей – свидетельство о рождении).
- Заполните заявление (можно скачать с сайта СМО или получить в офисе).
- Предоставьте полис ОМС в электронном виде (QR‑код) или распечатанную копию.
- Получите справку о регистрации в выбранной страховой компании.
График работы офисов СМО (пример)
- Пн‑Пт: 09:00 – 19:00
- Сб: 10:00 – 16:00
- Вс: выходной
Пункты выдачи полисов в медицинских учреждениях Тулы
Для удобства граждан в Туле работают пункты выдачи полисов в крупных лечебных учреждениях.
- Тульская областная клиническая больница (ТКБ) – ул. Советская‚ д. 23. Приёмные часы: Пн‑Пт 08:00 – 17:00.
- Тульский центр СПИД – ул. Фридриха Энгельса‚ д. 6 (офис АльфаСтрахования‑ОМС). Приёмные часы: Пн‑Пт 09:00 – 18:00.
- Поликлиника № 4 – пр. Красноармейский‚ д. 5. Приёмные часы: Пн‑Пт 08:30 – 16:30.
Как найти ближайший пункт выдачи
На сайте ТФОМС https://tul-oms.ru/punkty-vydachi доступна интерактивная карта с фильтром по адресу и типу учреждения.
Личный кабинет гражданина ОМС
С 1 декабря 2022 года бумажные полисы заменены цифровыми QR‑кодами. Чтобы пользоваться всеми преимуществами ОМС‚ рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете.
- Сайт личного кабинета: https://oms.tulregion.ru
- Что можно сделать в кабинете:
- Проверить статус полиса и его срок действия.
- Записаться к врачу онлайн.
- Получить электронный талон на обследование.
- Отследить историю посещений и результаты анализов.
- Оставить отзыв о работе медицинского учреждения.
- Регистрация: Нажмите кнопку «Регистрация»‚ введите СНИЛС‚ ФИО‚ дату рождения и номер полиса (QR‑код).
Личный приём (консультация) в ТФОМС
Если у вас возникли вопросы по полису‚ отказу в обслуживании или необходимости смены страховой компании‚ вы можете записаться на личный приём к специалисту.
| Вид приёма | Контактный телефон | Время записи | Адрес |
|---|---|---|---|
| Консультация по полису ОМС | ###-###-#### (добавочный 101) | по предварительной записи‚ 2‑й рабочий день | пр. Красноармейский‚ д. 7‚ 10‑й этаж |
| Консультация по смене страховой компании | ###-###-#### (оператор) | по телефону‚ без записи | пр. Красноармейский‚ д. 7 |
График личного приёма
- Пн‑Пт: 10:00 – 16:00 (по записи)
- Сб‚ Вс: выходные
Отзывы граждан о работе ОМС в Туле
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) из открытых источников (2ГИС‚ Яндекс.Карты‚ форумы);
- Иван Петров‚ 45 лет: «Оформил полис в офисе АльфаСтрахования‑ОМС‚ всё быстро‚ сотрудники вежливые. Через личный кабинет записался к терапевту без очереди».
- Мария Сидорова‚ 32 года: «Проблема с получением направления в стоматологию решилась только после обращения в ТФОМС. Горячая линия помогла ускорить процесс».
- Алексей Кузнецов‚ 28 лет: «Смена страховой компании прошла без осложнений‚ но хотелось бы более понятных инструкций на сайте».
- Ольга Никитина‚ 60 лет: «В поликлинике № 4 долго ждал‚ но после звонка в ТФОМС мне выдали справку о праве на бесплатные лекарства».
Если вы хотите оставить свой отзыв‚ используйте форму на сайте ТФОМС https://tul-oms.ru/otzivi.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Тульской области
- Личный кабинет ОМС (портал)
- Карта 2ГИС – пункты выдачи полисов в Туле
- АльфаСтрахование‑ОМС – онлайн‑запись и справка
- РЕСО‑ОМС – телефон горячей линии
Краткая памятка для граждан
- С полисы ОМС выпускаются только в виде QR‑кода.
- Для получения полиса необходимо предъявить паспорт и СНИЛС.
- Если вам отказали в обслуживании‚ звоните в горячую линию ###-###-#### или в ТФОМС ###-###-####.
- Сменить страховую компанию можно в любой момент – достаточно обратиться в ТФОМС или в выбранную СМО.
- Все услуги (запись к врачу‚ проверка полиса) доступны через личный кабинет.
При возникновении вопросов‚ используйте указанные выше контакты – сотрудники государственных и частных структур обязаны помочь вам в получении медицинской помощи по ОМС.