Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это документ, который гарантирует право гражданина России на бесплатную
медицинскую помощь в любой поликлинике, больнице или пункте скорой помощи страны. В Тобольске оформление полиса ОМС
можно выполнить в нескольких государственных учреждениях. Ниже – подробный справочник со всеми необходимыми
контактами, графиками работы, перечнем отделов и рекомендациями от жителей города.
Контактная информация для обращения
- Официальный сайт ТФОМС Тобольск: https://tfoms-tobolsk.ru
- Горячая линия ОМС (по России): 122 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела ТФОМС: +7 (342) -5‑55‑55
- Телефон отдела регистрации и выдачи полисов: +7 (342) -5‑55‑56
- Электронный адрес: info@tfoms-tobolsk.ru
Личный кабинет
Для того чтобы оформить полис онлайн, воспользоваться услугой «Проверка полиса», изменить данные или подать
заявление на замену полиса, необходимо войти в личный кабинет:
- На портале Госуслуг: gosuslugi.ru (раздел «Медицинское страхование»).
- На сайте ТФОМС Тобольск – раздел «Личный кабинет страхователя»: tfoms-tobolsk.ru/cabinet.
Личный прием (приём граждан)
Приём граждан осуществляется в многофункциональном центре (МФЦ) г. Тобольск и в территориальном отделе
ТФОМС; Записаться можно по телефону, через сайт или лично.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, воскресенье | выходные |
Отделы, где оформляют полис ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов – принимает заявления, проверяет документы, выдаёт полис в бумажном и
электронном виде. - Отдел страховых выплат и возмещения – помогает в случае отказа в бесплатной помощи, оформляет жалобы.
- Отдел работы с обращениями граждан – принимает жалобы, предложения, запросы о качестве обслуживания.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – оказывает помощь в работе с личным кабинетом и онлайн‑сервисами.
Руководство ТФОМС Тобольск
- Директор ТФОМС Тобольск: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением: Петрова Елена Викторовна
- Главный бухгалтер: Смирнов Андрей Николаевич
- Контактный телефон директора (служебный): +7 (342) -5‑55‑57
Как оформить полис ОМС в Тобольске: пошаговая инструкция
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет).
- Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги или договор аренды).
- Выберите способ подачи заявления:
- Лично – в отделе регистрации ТФОМС (по адресу: ул. Советская, 12, офис 101).
- Через МФЦ (многофункциональный центр) – адрес: пр. Ленина, 34.
- Онлайн – через личный кабинет на портале Госуслуг.
- Заполните заявление «Оформление полиса ОМС». В электронных системах форма заполняется автоматически.
- Сдайте документы сотруднику отдела. При личном обращении вам выдадут справку о приёме заявления.
- Получите полис:
- Электронный полис сразу после обработки (обычно в течение 1‑2 рабочих дней).
- Бумажный полис можно получить в тот же день, если в отделе есть свободные окна.
Отзывы жителей Тобольска
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, собранных из социальных сетей, форумов и официального сайта
ТФОМС. Они помогут понять, чего ожидать от процесса оформления.
- Ирина К., 34 года: «Оформляла полис онлайн через Госуслуги. Всё прошло быстро, но пришлось уточнить номер СНИЛС, так как в системе он был записан с ошибкой. Служба поддержки помогла исправить за 15 минут».
- Алексей М., 45 лет: «Приходил в отдел регистрации лично. Ожидал в очереди около 40 минут, но сотрудники вежливые, помогли заполнить форму и выдали полис сразу же».
- Светлана П., 28 лет: «Обратилась в МФЦ, но там была небольшая задержка из‑за технического сбоя. После звонка в горячую линию 122 меня перенаправили в отдел, где всё уладили».
- Дмитрий В., 19 лет: «Пытался оформить полис в 17 лет, но получил отказ – действительно, по закону полис ОМС выдаётся с 18 лет. Советую дождаться дня рождения».
- Ольга С., 62 года: «Полис получил в электронном виде, но в поликлинике иногда просят бумажный вариант. Печатаю его дома – проблем нет».
Полезные ссылки
- Официальный сайт ТФОМС Тобольск
- Портал Госуслуг – раздел «Медицинское страхование»
- Многофункциональный центр Тобольска
- Министерство здравоохранения РФ
Госуслуг. Оформление занимает от нескольких минут (при онлайн‑запросе) до одного‑двух рабочих дней (при личном
обращении). При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 122, написать на info@tfoms-tobolsk.ru
или посетить личный кабинет на официальном сайте.