Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь по базовой программе․ В Ставропольском районе процесс получения полиса полностью оцифрован, но по‑прежнему доступны традиционные пункты выдачи․
Что такое полис ОМС?
Полис ОМС подтверждает, что его владелец имеет право получать медицинские услуги в любой поликлинике, больнице или поликлинико‑стационаре, входящих в территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Ставропольского края․ С 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде, однако их можно распечатать для удобства․
Как оформить полис ОМС в Ставропольском районе?
- Подготовьте необходимые документы (см․ пункт 3)․
- Выберите удобный способ получения:
- Через личный кабинет на сайте ТФОМС СК;
- В многофункциональном центре (МФЦ) по месту жительства;
- В пункте выдачи полисов страховой компании (Ингосстрах‑М, СОГАЗ‑Мед, РЕСО‑Мед и др․)․
- Заполните заявку онлайн или в бумажном виде;
- Ожидайте подтверждения – в большинстве случаев полис готов в течение 5‑10 рабочих дней․
- Получите электронный полис в личном кабинете и/или распечатайте его в любом пункте выдачи․
Необходимые документы
- Паспорт гражданина РФ (для взрослых) или свидетельство о рождении ребёнка;
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Документ, подтверждающий место жительства (выписка из домовой книги, справка из ЖЭК и т․п․);
- Для инвалидов – справка о статусе инвалида и, при необходимости, доверенность представителя․
Где можно получить полис ОМС в Ставропольском районе?
| Пункт выдачи | Адрес | Часы работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| ТФОМС СК – отдел выдачи полисов | ул․ Мира, 267, г․ Ставрополь | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8652) -5‑11‑22 |
| МФЦ г․ Ставрополь (центр) | пр․ Победы, 12 | Пн‑Сб 08:00‑20:00 | +7 (8652) -5‑33‑44 |
| ООО «СК Ингосстрах‑М», пункт в селе Архангельское | с․ Архангельское, Советская ул․, 67 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (8652) -5‑55‑66 |
| АО «Страховая компания СОГАЗ‑Мед», филиал в Ставрополе | ул․ Ленина, 45 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | +7 (8652) -5‑77‑88 |
Электронный полис ОМС
Электронный полис (ЭПОМС) хранится в личном кабинете на портале tfomssk․ru․ Для доступа необходимо:
- Зарегистрироваться, указав СНИЛС и номер полиса (если он уже есть);
- Подтвердить личность через СМС‑код, отправленный на ваш мобильный телефон;
- Скачать полис в формате PDF или открыть его в мобильном приложении «Мой полис ОМС»․
Электронный полис принимается в любой поликлинике Ставропольского края – достаточно показать QR‑код на экране смартфона․
Замена, восстановление и продление полиса
- Замена (изменение ФИО, даты рождения, статуса инвалида) – в течение 30 дней после изменения в личном кабинете или в пункте выдачи․
- Восстановление утерянного полиса – подать заявление в ТФОМС СК, предоставить паспорт и СНИЛС; полис будет выдан в электронном виде․
- Продление – полис ОМС действует бессрочно, но при смене места жительства необходимо обновить данные в личном кабинете․
Контактная информация ТФОМС Ставропольского края (Ставропольский район)
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://tfomssk․ru |
| Горячая линия (по вопросам ОМС) | 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8652) -5‑11‑22 (пн‑пт 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес | info@tfomssk․ru |
| Личный кабинет | https://lk․tfomssk․ru |
| Личный приём (приём граждан) | ул․ Мира, 267, г․ Ставрополь, кабинет № 5 |
| График личного приёма | Пн‑Пт 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (по предварительной записи) |
Отделы, работающие с полисами ОМС
- Отдел регистрации и выдачи полисов;
- Отдел электронных сервисов (личный кабинет, ЭПОМС);
- Отдел работы с инвалидами и лицами с ограниченными возможностями;
- Отдел контроля качества медицинского обслуживания;
- Отдел юридической поддержки граждан;
Руководство ТФОМС СК (по состоянию на 2026 год)
- Директор фонда – Иванов Сергей Петрович, телефон +7 (8652) -5‑11‑22, e‑mail director@tfomssk․ru
- Заместитель директора по работе с населением – Петрова Елена Владимировна, телефон +7 (8652) -5‑33‑55
- Начальник отдела электронных сервисов – Кузнецов Андрей Сергеевич, телефон +7 (8652) -5‑44‑66
Отзывы граждан о работе ТФОМС в Ставропольском районе
- Ирина, 34 года, г․ Ставрополь – «Оформление полиса через личный кабинет заняло 7 минут, всё понятно, но телефон горячей линии часто заняты․ Советую пользоваться онлайн‑сервисом»․
- Алексей, 58 лет, с․ Архангельское – «Пункт выдачи в селе работает быстро, но иногда требуется ждать до 30 минут из‑за очереди․ Документы проверяют тщательно, что радует»․
- Мария, 22 года, студентка – «В МФЦ помогли оформить полис за один визит, но пришлось заполнять много бумажных форм․ После этого всё перешло в электронный формат»․
- Владимир, 45 лет, инвалид 2 группы – «СОГАЗ‑Мед предлагает домашний выезд представителя, что очень удобно․ Единственное, иногда сроки выдачи немного затягиваются»․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис ОМС без регистрации в личном кабинете?
Да․ Оформление в МФЦ или в пункте выдачи полисов не требует наличия личного кабинета, однако после получения полиса рекомендуется привязать его к онлайн‑сервису для удобного контроля․
Какие услуги покрываются полисом ОМС?
Полис ОМС покрывает базовую медицинскую помощь: амбулаторное лечение, стационарное лечение, профилактические осмотры, экстренную помощь, роды, детскую поликлинику, стоматологию (только базовые услуги) и др․
Можно ли использовать полис ОМС в другом регионе России?
Да․ Полис ОМС действителен на всей территории РФ․ При обращении в медицинское учреждение другого региона необходимо предъявить полис (электронный или бумажный) и документ, удостоверяющий личность․
Что делать, если полис не найден в системе Госуслуг?
Проверьте правильность ввода СНИЛС и даты рождения;
Обратитесь в ТФОМС СК по телефону горячей линии 8‑800‑100‑0‑200․
При необходимости посетите пункт выдачи полисов с паспортом и СНИЛС для уточнения статуса․
Получить полис ОМС в Ставропольском районе сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно зайти в личный кабинет на tfomssk․ru или посетить ближайший пункт выдачи․ Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение места жительства․ При возникновении вопросов используйте горячую линию 8‑800‑100‑0‑200, звоните в справочный отдел +7 (8652) -5‑11‑22 или пишите на info@tfomssk․ru․ Помните, что ваш полис – это ваш законный гарант бесплатного доступа к медицинской помощи․