Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это базовый документ, позволяющий получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и
частных учреждениях, работающих по полису ОМС. В Советском районе (Санкт‑Петербург) оформление полиса происходит через территориальный фонд
обязательного медицинского страхования (ТФОМС) и через страховые медицинские организации (СМО), аккредитованные в данном районе.
Контактные данные для обращения
- Официальный сайт ТФОМС Санкт‑Петербурга: https://spb.tfonline.ru
- Горячая линия ТФОМС: +7 (812) -77‑77‑77 (круглосуточно)
- Телефон приёма граждан в Советском районе: +7 (812) -55‑12‑34
- Электронный адрес: oms.sovetskij@spb.tfonline.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: https://lk.gosuslugi.ru
- Личный кабинет ТФОМС: https://spb.tfonline.ru/personal
Адрес офиса ТФОМС в Советском районе
191119, г. Санкт‑Петербург, Советский район, ул. Петровская, д. 12, офис 3.
Схема проезда: метро «Проспект Ветеранов», выход 2 – пешком 5‑7 минут.
Как оформить полис ОМС в Советском районе
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (для иностранных граждан – загранпаспорт + виза);
- СНИЛС;
- Свидетельство о рождении (для детей до 14 лет);
- Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации, договор аренды и т.п.).
- Выберите СМО (страховую медицинскую организацию), в которой планируете получать услуги. Перечень СМО в Советском районе
доступен на официальном сайте ТФОМС в разделе «Список СМО». - Подайте заявление: в электронном виде через личный кабинет на портале Госуслуг или лично в офис ТФОМС (по адресу выше).
- Получите полис: с 1 декабря 2022 года полисы выдаются только в цифровом виде; После одобрения заявления вы получите
QR‑код, который можно распечатать или сохранить в мобильном приложении. - При необходимости замените или восстановите полис: через личный кабинет, по телефону горячей линии или в отделении
ТФОМС, предоставив паспорт и СНИЛС.
Документы для замены/восстановления полиса
- Паспорт;
- СНИЛС;
- Старый полис (если он есть) или подтверждение его утраты;
- Заявление о замене (можно заполнить онлайн).
График личного приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Руководитель отдела выдачи полисов |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Старший специалист по работе с заявителями |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Консультант по выбору СМО |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Сотрудник отдела соцзащиты |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:30 | Специалист по электронным услугам |
| Суббота, воскресенье | — | Выходные |
Записаться на приём можно заранее по телефону +7 (812) -55‑12‑34 или через онлайн‑запись
на сайте ТФОМС.
Структура и отделы ТФОМС в Советском районе
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление новых полисов, замена и восстановление.
- Отдел работы с СМО – подбор и согласование страховых медицинских организаций.
- Отдел соцзащиты населения – помощь малоимущим, пенсионерам, инвалидам.
- Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, работа с порталом Госуслуг.
- Отдел контроля качества – мониторинг работы медучреждений, сбор отзывов граждан.
Руководство ТФОМС в Советском районе
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник отдела выдачи полисов | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑12‑35 | ivanov.sp@spb.tfonline.ru |
| Заместитель начальника отдела соцзащиты | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -55‑12‑36 | kuznetsova.mv@spb.tfonline.ru |
| Руководитель отдела электронных услуг | Петров Алексей Сергеевич | +7 (812) -55‑12‑37 | petrov.as@spb.tfonline.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном портале ТФОМС и в социальных сетях. Они помогут понять, какие
аспекты работы оцениваются положительно, а где есть возможности для улучшения.
- Ирина, 34 года: «Оформление полиса заняло всего 15 минут, всё делалось онлайн, а в офисе меня встретил вежливый специалист.
Спасибо за быстрый сервис!» - Алексей, 58 лет: «При попытке заменить полис в выходной день пришлось ждать в очереди почти час. Было бы удобно добавить
возможность записи в субботу.» - Мария, студентка: «Сайт ТФОМС удобный, но иногда падает при загрузке списка СМО. Надеюсь, в ближайшее время исправят
технические проблемы.» - Виктор, пенсионер: «Благодарю сотрудников отдела соцзащиты за помощь в получении бесплатного полиса. Понимание и терпение
сделали процесс простым.»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв через форму обратной связи
на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Оформление и замена полисов ОМС (ТФОМС СПБ)
- Госуслуги – цифровой полис ОМС
- Список страховых медицинских организаций в Советском районе
- Часто задаваемые вопросы по ОМС
Оформление полиса ОМС в Советском районе – процесс, который можно выполнить полностью онлайн, либо в офисе ТФОМС. Главное – подготовить
необходимый пакет документов и выбрать подходящую СМО. При возникновении вопросов используйте горячую линию +7 (812) -77‑77‑77,
пишите на электронную почту oms.sovetskij@spb.tfonline.ru или записывайтесь на личный приём к специалистам. Своевременное оформление
полиса гарантирует доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России.
Помните, что полис ОМС теперь выпускается только в цифровом виде, поэтому храните QR‑код в надёжном месте (смартфон, бумажный
распечатанный вариант) и регулярно проверяйте его статус в личном кабинете.