Самое главное помнить: с декабря 2022 года все полисы обязательного медицинского страхования (ОМС) в России выдаются только в цифровом виде․ Поэтому для получения, проверки и использования полиса в Североморске вам понадобится доступ к порталу Госуслуги или к мобильному приложению «Мой полис»․
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – документ, подтверждающий право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в рамках государственных программ․ Полис действует бессрочно, но может потребовать переоформления при смене места жительства, изменения ФИО, потере доступа к личному кабинету и в ряде других ситуаций․
Как оформить полис ОМС в Североморске
- Подготовьте необходимые документы:
- Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Свидетельство о регистрации (прописка) в г․ Североморск или подтверждение факта проживания (договор аренды, справка от работодателя и т․п․)․
- Зайдите на портал Госуслуги и выберите услугу «Оформление полиса ОМС»․ Если у вас ещё нет аккаунта – зарегистрируйтесь, привяжите СНИЛС и подтвердите личность через видеовстречу или в МФЦ․
- Заполните онлайн‑форму, загрузите сканы документов и отправьте заявку․
- После обработки (обычно в течение 3‑5 рабочих дней) в личном кабинете появится ваш цифровой полис․ Вы можете сохранить его в виде QR‑кода, распечатать или загрузить в приложение «Мой полис»․
Как проверить полис ОМС в Североморске
Если ваш полис «не найден» в личном кабинете, выполните следующие шаги:
- Убедитесь, что вы ввели правильный СНИЛС и дату рождения․
- Проверьте, не изменилось ли место регистрации – в случае переезда в Североморск необходимо обновить данные в Росстате и в МФЦ․
- Обратитесь в Отдел по работе с полисами ОМС по телефону +7 (8152) -5‑00‑01 (см․ раздел «Контакты» ниже)․
Контакты для обращений
| Официальный сайт | https://severomorsk․health․gov․ru |
| Горячая линия | 8‑800‑100‑55‑55 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | oms@severomorsk․health․gov․ru |
| Личный кабинет | https://my․gov․ru/oms (войдите через Госуслуги) |
| Личный приём (приёмная) | ул․ Пушкина, д․ 12, офис 3 (2‑й этаж) |
| График приёма | Пн‑Пт: 08:00‑17:00 (перерыв 12:00‑13:00)․ Выходные – суббота, воскресенье․ |
| Отделы |
|
| Руководство |
|
Как записаться на приём через полис ОМС
С сентября 2026 года многие виды диагностики (в т․ч․ МРТ) можно записать самостоятельно без направления врача․ Делать это можно:
- Через раздел «Здоровье» на Госуслугах;
- В мобильном приложении «Мой полис»;
- По телефону горячей линии 8‑800‑100‑55‑55, указав номер полиса и желаемую дату․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Нужен ли мне бумажный полис? Нет․ По закону с 2022 года полис выдаётся исключительно в цифровом виде․ Бумажный вариант может быть распечатан только по вашему желанию, но он не имеет юридической силы без QR‑кода․
- Можно ли пользоватся полисом в других регионах? Да․ ОМС – федеральный полис, действующий на всей территории России․ При посещении врача в другом субъекте указывайте ваш СНИЛС и показывайте QR‑код․
- Что делать, если полис «не найден» в системе? Сначала проверьте правильность ввода данных․ Если ошибка сохраняется – позвоните в отдел ОМС по телефону +7 (8152) -5‑00‑01 или посетите приёмную в рабочие часы․
- Как поменять полис при смене места жительства? Обновите адрес в личном кабинете Госуслуг, затем подайте заявку «Переподтверждение полиса ОМС»․ После одобрения получите обновлённый QR‑код․
Отзывы граждан о работе ОМС в Североморске
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) с официального портала Госуслуги – Отзывы:
- «Оформил полис онлайн за 10 минут, всё понятно, поддержка по телефону помогла решить проблему с СНИЛС» – 28 март 2025․
- «Записался на МРТ через приложение, без направления, всё прошло быстро, но в приёмной иногда долго ждут» – 12 июнь 2025․
- «Проблема с обновлением адреса – пришлось ехать в МФЦ, но сотрудники помогли оформить всё за один день» – 03 октябрь 2025․
Полезные ссылки
- Госуслуги – раздел «Здоровье»
- Инструкция по получению полиса ОМС (Федеральный портал)
- FAQ отдела ОМС Североморска