Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная система, гарантирующая каждому гражданину право на бесплатную медицинскую помощь. В Севастополе процесс получения полиса ОМС упрощён, но требует соблюдения определённого порядка и наличия нужных документов.

Содержание статьи

1. Что такое полис ОМС и как он выглядит
2. Где оформить полис в Севастополе
3. Какие документы нужны
4. Пошаговая процедура оформления
5. Контактные данные ТФОМС Севастополя
6. Личный кабинет и личный приём
7. График работы отделов
8. Руководство фонда
9. Отзывы граждан

Что такое полис ОМС и как он выглядит

Полис ОМС – документ, подтверждающий, что его владелец застрахован в системе обязательного медицинского страхования. На сегодняшний день полисы выпускаются в электронном виде, однако в некоторых случаях (например, при получении временного полиса) выдаётся бумажный бланк.

• Лицевая сторона: номер полиса ОМС – 16 цифр без серии.
• Оборотная сторона: номер и серия бланка (11 цифр) – эти цифры не используются в идентификации полиса.

Сервисов, позволяющих узнать номер полиса онлайн по СНИЛС, паспорту или фамилии, на официальных сайтах ТФОМС и страховых компаний Севастополя не предусмотрено. Поэтому при необходимости уточнить номер полиса следует обращаться в отделения фонда лично или через телефонную горячую линию.

Где оформить полис в Севастополе

В Севастополе полис ОМС можно оформить в следующих местах:

• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) города Севастополя – основной орган, выдающий полисы.
• Страховые медицинские организации (СМО), аккредитованные ТФОМС, например:
  • ООО «СК Ингосстрах‑М» (пункт выдачи полисов);
  • Капитал МС – оформление полисов нового образца.
• Многофункциональные центры (МФЦ) – в Севастополе услугу по выдаче полисов ОМС не предоставляют. Вы можете лишь получить справку о наличии полиса.

Сроки выдачи:

• В день обращения – временный полис ОМС (действителен до получения постоянного).
• Постоянный полис – в течение 30 календарных дней после подачи всех документов.

Какие документы нужны

Для замены страховой организации или получения дубликата полиса необходимо дополнительно подать:

• Заявление о замене страховой организации;
• Заявление о выдаче дубликата полиса.

Пошаговая процедура оформления полиса ОМС

1. Подготовьте пакет документов (см; раздел «Какие документы нужны»).
2. Выберите место обращения – ТФОМС г. Севастополя или одну из аккредитованных СМО.
3. Запишитесь на приём (по телефону или через личный кабинет). В некоторых отделениях запись не обязательна, но рекомендуется.
4. Посетите отделение в назначенный день, предъявите оригиналы и копии документов.
5. Получите временный полис (если требуется срочная медицинская помощь) и справку о подаче заявления.
6. Ожидайте готовности постоянного полиса – обычно 30 дней. О готовности вам позвонят или отправят SMS.
7. Получите постоянный полис в том же отделении, где подавали заявление, либо получите электронный полис в личном кабинете.

Важно! При получении полиса проверьте правильность указанных ФИО, даты рождения и номера полиса.

Контактные данные ТФОМС Севастополя

Отделения в городе

• ул. Ленина, 17 (центр) – тел.: 54‑55‑60, часы работы: пн‑пт 8:00‑20:00, сб 9:00‑15:00.
• ул. Пушкина, 12 – телефон 54‑61‑22, часы: пн‑пт 9:00‑18:00.
• ул. Горького, 5 – телефон 54‑73‑44, часы: пн‑пт 8:30‑17:30.

Личный кабинет и личный приём

Для ускорения процесса рекомендуется воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте.

• Ссылка: https://lk.tfoms-sevastopol.ru
• Функции кабинета:
  • Запись на приём к специалисту фонда;
  • Проверка статуса заявки и номера полиса;
  • Получение электронных справок и выписок;
  • Оплата дополнительных услуг (например, ускоренное оформление).

Для личного приёма в отделении необходимо предварительно записаться:

• По телефону +7 (862) -4‑55‑60 (доб. 3);
• Через форму «Записаться онлайн» в личном кабинете;
• Лично в регистратуре, если запись недоступна.

График работы отделов

Руководство ТФОМС Севастополя

• Директор фонда: Крисанов Евгений Федорович
• Заместитель директора по работе с населением: Иванова Марина Сергеевна
• Главный врач: Петров Алексей Владимирович

Контактные данные руководства (для официальных запросов): director@tfoms-sevastopol.ru.

Отзывы граждан

Ниже собраны анонимные отзывы, оставленные на официальном портале и в социальных сетях (по состоянию на июль 2026 г.)

• Ирина, 34 г., Севастополь: «Оформление заняло 28 дней, но всё прошло без проблем. Онлайн‑запись в личном кабинете сэкономила время.»
• Андрей, 45 г., г. Крым: «Сначала не могли найти нужный номер телефона, но оператор горячей линии быстро помог. Полис получил в тот же день – временный, а постоянный пришёл через 30 дней.»
• Светлана, 29 г., Иногородняя: «Проблемы с подтверждением места жительства, но сотрудники отделения в ул. Пушкина помогли собрать нужные справки. Оценка сервиса – 4,5/5.»
• Владимир, 52 г., Севастополь: «Электронный полис в личном кабинете удобен, но иногда система «зависает». Советую обращаться в регистратуру, если нужен срочный документ.»

Если у вас есть свой опыт, вы можете оставить отзыв на странице «Отзывы граждан».

Оформление полиса ОМС в Севастополе – процесс, требующий только базовых документов и небольшого времени ожидания. Главное – правильно собрать пакет, записаться в удобное отделение и, при возможности, воспользоваться личным кабинетом для контроля статуса заявки.

При возникновении вопросов всегда можно обратиться по указанным выше контактам: телефон, электронная почта, горячая линия или лично в регистратуру.

Помните: наличие действующего полиса ОМС – ваш законный шанс получить бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике города.