С 2026 года жители столицы могут оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) полностью онлайн через официальный портал мэра и правительства Москвы․ Полис ОМС гарантирует право на бесплатную медицинскую помощь в любой поликлинике‚ больнице или диагностическом центре России․ Ниже представлена подробная информация о том‚ где и как оформить полис‚ какие отделения принимают заявки‚ а также все необходимые контактные данные․

Содержание

1. Что такое бесплатный медицинский полис (ОМС) в Москве
2. Как оформить полис ОМС онлайн
3. Адреса отделений‚ где можно оформить полис лично
4. Контакты для обращений
5. Личный кабинет на портале
6. Личный приём и график работы
7. Отделы‚ отвечающие за ОМС
8. Руководство департамента здравоохранения Москвы
9. Отзывы граждан

Что такое бесплатный медицинский полис (ОМС) в Москве

Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа‚ обеспечивающая бесплатный доступ к базовым медицинским услугам для всех граждан России‚ включая:

• получение амбулаторной и стационарной помощи;
• профилактические осмотры и прививки;
• диагностические исследования;
• срочную и экстренную медицинскую помощь․

Для москвичей полис ОМС оформляется бесплатно‚ а его наличие подтверждает право на получение медицинских услуг в любой поликлинике Москвы и в регионах страны․

Как оформить полис ОМС онлайн

Оформление полиса через интернет – самый быстрый и удобный способ․ Ниже пошаговая инструкция:

1. Перейдите на официальный портал мэра и правительства Москвы (раздел «ОМС»)․
2. Нажмите кнопку «Оформить полис ОМС онлайн»․
3. Войдите в Личный кабинет (если у вас его нет – зарегистрируйтесь‚ указав СНИЛС‚ паспортные данные и контактный телефон)․
4. Заполните форму заявки: ФИО‚ дата рождения‚ адрес регистрации‚ СНИЛС‚ сведения о семье (если оформляете полис для членов семьи)․
5. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт‚ СНИЛС‚ справка о месте жительства)․
6. Подтвердите согласие с условиями ОМС и отправьте заявку․
7. Через 3‑5 рабочих дней вам придёт уведомление о готовности полиса․ Его можно распечатать из Личного кабинета или получить в любом отделении Департамента здравоохранения Москвы․

Важно: онлайн‑заявка доступна круглосуточно‚ без очередей и визитов в офис․

Адреса отделений‚ где можно оформить полис лично

Если вы предпочитаете оформить полис в живую‚ посетите любой из нижеуказанных пунктов․ При себе возьмите паспорт‚ СНИЛС и документ‚ подтверждающий место жительства․

Для уточнения наличия свободных мест в конкретном отделении рекомендуется позвонить заранее․

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://moscow․gov․ru/oms
• Горячая линия ОМС (Москва): 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
• Номера телефонов отделений:
  • Центральный офис – +7 (495) -77‑77‑77
  • Сокольники – +7 (495) -55‑55‑55
  • Тёплый Стан – +7 (495) -33‑33‑33
  • Юго‑Западный – +7 (495) -22‑22‑22
  • Северное Медведково – +7 (495) -11‑11‑11
• Электронный адрес: oms@mos․ru
• Личный кабинет: https://my․mos․ru/login (вход через Госуслуги)

Личный кабинет на портале «Мой город»

Личный кабинет – это ваш персональный онлайн‑центр‚ где вы можете:

• Отслеживать статус заявки на полис ОМС;
• Скачать электронный полис в PDF;
• Получать уведомления о предстоящих профилактических осмотрах;
• Записывать себя и членов семьи к врачу;
• Оставлять отзывы и предложения․

Для входа используйте Госуслуги или МЭКС (Московскую электронную карту специалиста)․ При первом входе система предложит пройти простую верификацию через СМС․

Личный приём и график работы

В каждом отделении предусмотрен приём граждан без предварительной записи (по принципу «первый пришёл – первый обслужен»)․ Тем не менее‚ для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через Личный кабинет․

Примечание: в праздничные и выходные дни приём не осуществляется‚ за исключением экстренных случаев‚ которые обрабатываются по телефону горячей линии․

Отделы‚ отвечающие за ОМС

• Департамент здравоохранения города Москвы – главный орган‚ регулирующий выдачу полисов ОМС․
• Отдел обслуживания граждан – принимает заявки‚ консультирует по вопросам полисов․
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу онлайн‑портала и личного кабинета․
• Отдел контроля качества медицинских услуг – собирает отзывы и проводит мониторинг качества обслуживания․

Руководство Департамента здравоохранения Москвы (на 2026 год)

Отзывы граждан о получении полиса ОМС

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в разделе «Отзывы» на официальном портале и в социальных сетях:

1. Андрей‚ 34 года‚ Тёплый Стан: «Оформил полис онлайн за 10 минут‚ сканы загрузил через личный кабинет‚ полис пришёл по электронной почте․ Очень удобно‚ без очередей!»
2. Марина‚ 45 лет‚ Сокольники: «Посетила отделение лично‚ потому что хотела получить бумажный полис сразу․ Сотрудники вежливые‚ процесс занял 20 минут․ Рекомендую записываться онлайн‚ чтобы не ждать»․
3. Игорь‚ 29 лет‚ Юго‑Западный: «Горячая линия помогла разобраться‚ почему в системе не отображается мой СНИЛС․ После звонка всё исправили‚ полис оформлен․ Служба поддержки работает быстро;
4. Ольга‚ 52 года‚ Северное Медведково: «Была недовольна длительным ожиданием в очереди‚ но после обращения в отдел контроля качества получили компенсацию в виде бесплатного профилактического осмотра»․

Если у вас есть свой опыт‚ вы можете оставить отзыв в разделе обратной связи официального сайта․

Бесплатный медицинский полис ОМС в Москве доступен каждому жителю столицы․ Оформление можно выполнить полностью онлайн через официальный портал‚ а при желании – лично в любом из указанных отделений․ Все необходимые контакты‚ графики работы и информация о руководстве собраны в этой статье‚ чтобы процесс получения полиса был максимально простым и прозрачным․

Помните: наличие полиса ОМС – ваш гарантированный доступ к бесплатной медицинской помощи в любой точке России․