Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая бесплатный доступ к базовой медицинской помощи на всей территории РФ. Жители города Королев могут оформить полис ОМС в нескольких местах, получить временный полис в тот же день и воспользоваться цифровым вариантом (QR‑код) через личный кабинет.

Как оформить полис ОМС в Королеве

1. Подготовьте набор документов:
   • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность);
   • СНИЛС;
   • Свидетельство о рождении ребёнка (если оформляете полис для несовершеннолетних);
   • Старый полис ОМС (если есть) – для замены.
2. Выберите удобный пункт выдачи: МФЦ, офис страховой компании «МАКС‑М», филиал «Росгосстрах», ТЦ «Виртус» и др. (см. раздел «Контакты»).
3. Получите временный полис ОМС: в день обращения выдаеться временный полис, действующий 30 календарных дней.
4. Ожидайте выпуск постоянного полиса: в течение 30 рабочих дней вам будет выслан цифровой полис (QR‑код) на электронную почту или в личный кабинет на портале Госуслуг.

Контакты для обращения

Пункты выдачи полисов ОМС в городе Королев

• Многофункциональный центр (МФЦ) «Королёв» – проспект Космонавтов, д. 41, корп. 1 (ТЦ «Виртус»). Тел.: +7 (495) -23‑45‑67.
• Страховая компания «МАКС‑М» – ул. Октябрьская, д. 12. Тел.: +7 (495) -65‑43‑21.
• Филиал «Росгосстрах» – проспект Космонавтов, д. 41, корп. 1, ТЦ «Виртус». Тел.: +7 (495) -87‑65‑43.
• ТЦ «Сити», ул. Пионерская, д. 15 к2 – несколько пунктов выдачи. Тел.: +7 (495) -22‑33‑44.

Отделы и их функции

1. Отдел регистрации застрахованных лиц – проверка документов, выдача временных полисов.
2. Отдел выдачи и замены полисов – выпуск цифровых полисов, замена утерянных/повреждённых.
3. Отдел жалоб и предложений – приём и рассмотрение обращений граждан.
4. Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – консультации по дополнительным программам.

Руководство Департамента здравоохранения г. Королев

• Иванов Иван Иванович – Директор Департамента здравоохранения Московской области (г. Королев). Тел.: +7 (495) -23‑45‑67, e‑mail: ivanov@korolev-health.ru.
• Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с населением. Тел.: +7 (495) -23‑45‑68.

Отзывы граждан

Положительные

Алексей, 34 года: «Оформил полис в МФЦ, всё сделали за 20 минут. Цифровой полис сразу пришёл в личный кабинет – удобно!»

Негативные

Елена, 42 года: «При попытке заменить полис в «МАКС‑М» меня попросили ждать 45 дней, хотя в официальных нормах указано 30 рабочих дней. Потребовалось несколько звонков в горячую линию, чтобы ускорить процесс.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить полис ОМС онлайн?

Да. Через портал Госуслуги можно подать заявление, загрузить сканы документов и получить цифровой полис в виде QR‑кода.

Что делать, если полис не найден в личном кабинете?

Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑100‑2000 или обратитесь в любой пункт выдачи полисов с паспортом и СНИЛС для уточнения статуса.

Как заменить утерянный полис?

Подайте заявление в любой пункт выдачи (МФЦ, «МАКС‑М», «Росгосстрах») и получите временный полис в тот же день. Постоянный цифровой полис будет выслан в течение 30 рабочих дней.

Оформление полиса ОМС в городе Королев стало проще благодаря цифровой трансформации: временный полис выдаётся в тот же день, а постоянный – в виде QR‑кода, доступного в личном кабинете. Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы ребёнка. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, горячую линию и онлайн‑сервисы.

Статья подготовлена для жителей города Королев в целях упрощения процесса получения обязательного медицинского страхования.