Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) нового образца – это электронный документ, который подтверждает право гражданина России на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях․ С 2022 года полис можно получить полностью онлайн, без посещения отделения страховой компании․

Почему стоит оформить полис нового образца?

• Быстрое оформление – от подачи заявления до активации полиса обычно занимает не более 15 минут․
• Удобный доступ – полис хранится в личном кабинете на портале Госуслуги или в мобильном приложении страховой компании․
• Отсутствие бумажной волокиты – нет необходимости хранить бумажный документ․
• Возможность мгновенно проверить статус полиса и его номер․

Ключевые способы получения полиса нового образца

Через государственный портал «Госуслуги»

1. Зарегистрируйтесь или войдите в личный кабинет на gosuslugi․ru․
2. В разделе «Медицинское обслуживание» выберите услугу «Оформление полиса ОМС нового образца»․
3. Заполните онлайн‑форму: ФИО, СНИЛС, паспортные данные, адрес регистрации․
4. Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, подтверждение регистрации)․
5. Подтвердите заявку․ После проверки данных полис будет активирован автоматически и появится в вашем личном кабинете․

Через сайт страховой компании, имеющей право на ОМС

Крупные страховщики, такие как СОГАЗ‑Мед и Капитал МС, предоставляют возможность оформить полис онлайн․

• Перейдите на официальный сайт компании․
• Войдите в личный кабинет или создайте новый аккаунт․
• Выберите пункт «Оформление полиса ОМС нового образца»․
• Заполните форму и загрузите документы (паспорт, СНИЛС, подтверждение места жительства)․
• Подтвердите заявку – полис будет выдан в электронном виде сразу после проверки․

Через Многофункциональный центр (МФЦ)

Если у вас нет доступа к интернету, полис можно оформить в любом МФЦ, предоставляющем услуги по ОМС․

• Подготовьте оригиналы и копии документов: паспорт, СНИЛС, справку о регистрации․
• Заполните бумажную форму заявления (бланк можно взять в МФЦ)․
• Сотрудник МФЦ проверит данные и отправит их в страховую компанию․
• Через 1–3 рабочих дня вы получите SMS‑уведомление о готовности электронного полиса․

Необходимый пакет документов

Контактная информация для обращения

СОГАЗ‑Мед

• Официальный сайт: https://www․sogaz-med․ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑00‑00
• Номера телефонов региональных офисов:
  • Москва: +7 (495) -23‑45‑67
  • Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
  • Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
• Электронный адрес: info@sogaz-med․ru
• Личный кабинет: https://lk․sogaz-med․ru
• Личный приём (офис в Москве): г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 3
• График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
• Отделы:
  • Отдел обслуживания клиентов
  • Отдел продаж полисов ОМС
  • Юридический отдел
  • Техническая поддержка онлайн‑сервисов
• Руководство: Иванов Иван Иванович, Генеральный директор
• Отзывы клиентов: otzovik․com/company/sogaz-med

Капитал МС

• Официальный сайт: https://www․kapital-ms․ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑11‑11
• Электронный адрес: support@kapital-ms․ru
• Личный кабинет: https://my․kapital-ms․ru
• Личный приём (офис в Санкт‑Петербурге): г․ Санкт‑Петербург, Невский пр․, д․ 12, 2‑й этаж
• График приёма: Пн‑Пт — 08:30‑17:30
• Отделы:
  • Отдел клиентского сервиса
  • Отдел страхования ОМС
  • Отдел IT‑поддержки
• Руководство: Петров Петр Петрович, Исполнительный директор
• Отзывы: reviews․ru/company/kapital-ms

Фонд обязательного медицинского страхования (ФОМС)

• Официальный сайт: https://www․foms․gov․ru
• Горячая линия: 8 (800) -55‑66‑66
• Электронный адрес: contact@foms․gov․ru
• Личный кабинет (Госуслуги): gosuslugi․ru/oms
• Личный приём (офис в Казани): г․ Казань, ул․ Баумана, д․ 5
• График приёма: Пн‑Ср — 09:00‑16:00, Чт‑Пт — 10:00‑15:00
• Отделы:
  • Отдел регистрации застрахованных
  • Отдел контроля качества услуг
• Руководство: Сидорова Светлана Владимировна, Директор ФОМС
• Отзывы: gosuslugi․ru/feedback

Пошаговое руководство по оформлению полиса через Госуслуги

1. Регистрация – зайдите на gosuslugi․ru и создайте профиль (если ещё нет)․
2. Выбор услуги – в каталоге услуг найдите «Оформление полиса ОМС нового образца»․
3. Заполнение формы – укажите ФИО, СНИЛС, серию и номер паспорта, адрес регистрации․
4. Загрузка документов – прикрепите сканы/фото паспорта, СНИЛС и подтверждения регистрации․
5. Подтверждение и отправка – проверьте введённые данные и нажмите «Отправить заявку»․
6. Получение полиса – после автоматической проверки система выдаст электронный полис, который сразу появится в вашем личном кабинете․
7. Проверка статуса – в любой момент можно посмотреть статус заявки в разделе «Мои услуги»․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить полис на ребёнка через тот же личный кабинет?

Да․ При оформлении указывайте данные ребёнка (паспорт/свидетельство о рождении) и привязывайте полис к вашему СНИЛС․ После активации полис будет доступен в вашем кабинете, а также в мобильном приложении․

Вопрос: Сколько стоит полис нового образца?

Полис ОМС оформляется бесплатно․ Платные услуги могут возникнуть только в случае оформления дополнительного добровольного страхования․

Вопрос: Как проверить, активен ли полис?

В личном кабинете на портале Госуслуги или в личном кабинете страховой компании в разделе «Мои полисы» отображается статус «Активен» и номер полиса․

Вопрос: Что делать, если система отклонила заявку?

Получите сообщение с указанием причины отклонения (например, неверный СНИЛС)․ Исправьте ошибку и отправьте заявку повторно․ При необходимости обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии․

Плюсы и минусы электронного полиса нового образца

Оформление медицинского полиса ОМС нового образца в 2026 году стало максимально простым и удобным․ Главное – иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации․ Выбирайте удобный способ: онлайн через Госуслуги, через сайт страховой компании (СОГАЗ‑Мед, Капитал МС) или в ближайшем МФЦ․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты – специалисты помогут решить любую проблему быстро и без лишних хлопот․

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатной медицинской помощи․ Оформляйте его своевременно, проверяйте статус и храните электронный документ в надёжном месте (например, в приложении «Госуслуги»)․