Официальный сайт для оформления полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Москве – https://moscow.gov.ru/oms. На портале можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки и получить электронную копию полиса.
Что такое полис ОМС и зачем он нужен?
Полис ОМС – документ, подтверждающий, что его владелец имеет право получать бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения. В Москве полис ОМС обязателен для всех граждан, постоянно проживающих в городе, а также для временно пребывающих (работающих, обучающихся).
Кому необходимо оформить полис ОМС?
- Гражданам РФ, постоянно проживающим в Москве;
- Иностранным гражданам, получившим вид на жительство в Москве;
- Лицам, получающим социальные выплаты (пособия, пенсии и т.п.);
- Студентам и учащимся, обучающимся в московских вузах и школах.
Какие документы нужны для получения полиса ОМС?
- Паспорт гражданина РФ (или заграничный паспорт + ВНЖ для иностранцев);
- Свидетельство о регистрации по месту жительства (домашняя книга, выписка из ЕГРН);
- СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта);
- Трудовая книжка или справка с места работы (если оформляется по месту работы);
- Справка о доходах (для льготных категорий).
Как оформить полис ОМС онлайн (самый быстрый способ)
С 2026 года жители Москвы могут оформить полис ОМС полностью в режиме онлайн через Личный кабинет на официальном портале.
Шаг 1. Регистрация в личном кабинете
- Перейдите на страницу личного кабинета;
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, номер телефона и адрес электронной почты;
- Подтвердите регистрацию кодом, полученным в SMS.
Шаг 2. Заполнение заявки
- В личном кабинете выберите пункт «Оформление полиса ОМС»;
- Заполните форму: ФИО, дата рождения, адрес регистрации, контактный телефон;
- Загрузите сканы необходимых документов (паспорт, СНИЛС, справка о регистрации).
Шаг 3. Подтверждение и получение полиса
- После проверки данных (обычно в течение 1‑3 рабочих дней) вы получите уведомление о готовности полиса;
- Полис будет доступен в виде PDF‑файла в личном кабинете; его можно распечатать или сохранить на смартфон.
Шаг 4. Печать и использование
Для получения медицинской помощи достаточно предъявить электронный полис в поликлинике (на экране смартфона) или распечатанную копию.
Оформление полиса ОМС в отделении МФЦ (для тех, кто предпочитает личный приём)
Если вы хотите оформить полис в живую, вам понадобится посетить один из многофункциональных центров (МФЦ) Москвы.
| Отделение | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| МФЦ «Центр» | ул. Тверская, д. 7, офис 101 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -23‑45‑67 |
| МФЦ «Юго‑Запад» | пр. Вернадского, д. 78, корпус 2 | Пн‑Ср: 08:30‑17:30; Чт‑Пт: 09:00‑18:00 | +7 (495) -34‑56‑78 |
| МФЦ «Северный» | ул. Сретенский бульвар, д. 12 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00; Сб: 10:00‑14:00 | +7 (495) -45‑67‑89 |
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://moscow.gov.ru/oms
- Горячая линия ОМС Москвы: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑88‑99 (рабочие часы: 09:00‑18:00)
- Электронный адрес: oms@moscow.gov.ru
- Личный кабинет: https://moscow.gov.ru/oms/lk
Личный приём (консультация в отделе ОМС)
Для получения разъяснений по вопросам оформления, льгот и статуса полиса можно записаться на личный приём.
- Как записаться: через онлайн‑форму на сайте https://moscow.gov.ru/oms/record или по телефону горячей линии.
- График приёма специалистов: Пн‑Пт: 09:00‑17:00 (по предварительной записи).
- Контактное лицо: старший специалист отдела ОМС – Иванов Сергей Петрович.
Структура отделов, отвечающих за ОМС в Москве
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – принимает заявки, проверяет документы.
- Отдел льготных категорий – оформляет полисы для пенсионеров, инвалидов, многодетных семей.
- Отдел информационных технологий – поддерживает работу онлайн‑портала и личного кабинета.
- Отдел контроля качества обслуживания – собирает отзывы и проводит мониторинг удовлетворённости граждан.
Руководство
Во главе управления ОМС в Москве стоит:
- Заместитель мэра по вопросам здравоохранения: Алексей Владимирович Кузнецов
- Начальник управления ОМС: Марина Сергеевна Петрова
Отзывы граждан
Иван Петров, 34 года, инженер – «Оформил полис онлайн за 15 минут. Система проверила документы автоматически, никаких очередей. Очень удобно!»
Ольга Смирнова, 68 лет, пенсионерка – «Была в МФЦ «Центр», сотрудники помогли заполнить форму, но всё равно предпочитаю онлайн‑запись, потому что в поликлинику уже не успеваю без полиса.»
Дмитрий Кузнецов, 25 лет, студент – «Сначала не мог найти нужный раздел на сайте, но после звонка в горячую линию всё стало ясно. Полис пришёл в электронном виде, и я сразу показал его в студенческой поликлинике.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС, если я только переехал в Москву?
Ответ: Да. После регистрации по месту жительства (получения выписки из ЕГРН) вы можете оформить полис онлайн или в МФЦ. - Вопрос: Сколько стоит полис ОМС?
Ответ: Полис ОМС в Москве предоставляется бесплатно для всех категорий граждан. - Вопрос: Как проверить статус заявки?
Ответ: Войдите в Личный кабинет и откройте раздел «Мои заявки». - Вопрос: Что делать, если полис не пришёл в электронном виде?
Ответ: Свяжитесь с горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или напишите на oms@moscow.gov.ru – вам предоставят копию полиса.
Оформление полиса ОМС в Москве стало максимально простым: достаточно иметь паспорт, СНИЛС и подтверждение регистрации. Онлайн‑портал позволяет оформить полис за 10‑20 минут без посещения государственных учреждений. При необходимости всегда доступны горячая линия, телефон справочного отдела и возможность личного приёма в МФЦ.
Не откладывайте – оформите полис ОМС уже сегодня, чтобы иметь доступ к бесплатной медицинской помощи в любой поликлинике Москвы.