Обязательное медицинское страхование (ОМС) – это государственная программа, гарантирующая каждому гражданину России право на бесплатную медицинскую помощь в государственных и муниципальных учреждениях. Чтобы получить полис ОМС, необходимо правильно оформить заявление и подать его в уполномоченный орган.

Кому и где подавать заявление

• Страховая компания (СОГАЗ‑Мед, Росгосстрах, Ингосстрах и др.) – в случае, если полис оформляется через частного страховщика, который выступает в роли посредника.
• Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) – основной орган, выдающий полисы в электронном виде.
• Многофункциональные центры (МФЦ) – принимают заявления от граждан, которые предпочитают личный визит.
• Портал Госуслуги – полностью онлайн‑процесс без посещения офисов.

Какие документы нужны

1. Паспорт гражданина РФ (для иностранных граждан – паспорт и миграционную карту).
2. СНИЛС (страховой номер индивидуального лицевого счёта).
3. Документ, подтверждающий место жительства (свидетельство о регистрации, справка о временной регистрации).
4. Если заявление подаёт представитель (родитель, опекун) – доверенность.
5. Согласие на обработку персональных данных (в электронном виде – галочка в личном кабинете).

Как оформить заявление

Законодательством не предусмотрен обязательный шаблон, поэтому заявление можно написать:

• От руки на обычном листе А4;
• В электронном виде в личном кабинете на сайте ТФОМС или в портале Госуслуги;
• С помощью готового бланка заявления, который можно скачать здесь.

Пример текста заявления (для личного обращения):

 Начальнику территориального фонда обязательного медицинского страхования
 в г. __________
 от _______________________ (Ф.И.О.)
 паспорт: ____________ серия ___ номер ___
 СНИЛС: ____________

 Заявление

 Прошу оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) на имя _______________________.
 Приложения:
 1. Копия паспорта;
 2. СНИЛС;
 3. Справка о месте жительства.
 _______________________ (подпись) ___________ (дата)

Пошаговый процесс подачи заявления

Онлайн через портал Госуслуги

1. Войдите в личный кабинет на gosuslugi.ru (регистрация – 5–10 минут).
2. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС».
3. Заполните форму: ФИО, СНИЛС, адрес регистрации, контактный телефон, электронную почту.
4. Загрузите сканы паспорта и СНИЛС.
5. Подтвердите согласие на обработку персональных данных.
6. Отправьте заявку. В течение 5 рабочих дней вы получите уведомление о готовности полиса в личный кабинет.

Через МФЦ

1. Соберите пакет документов (см. пункт 2).
2. Заполните бумажный бланк заявления (можно взять в самом МФЦ).
3. Подайте заявление в окно «Страхование и социальные услуги».
4. Получите расписку и номер заявки.
5. Через 7–10 дней вам будет выдан электронный полис (смс‑сообщение с ссылкой) или бумажный вариант, если вы запросили его.

Лично в ТФОМС

1. Подготовьте документы (пункт 2).
2. Придите в отделение ТФОМС в часы личного приема (см. ниже).
3. Заполните заявление у сотрудника или предоставьте уже заполненный бланк.
4. Сотрудник проверит данные и выдаст полис в течение 1–2 дней.

Контакты для обращения

График личного приема

• Понедельник‑Пятница: 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00
• Суббота: 10:00‑13:00 (по предварительной записи)
• Воскресенье и праздничные дни – выходные.

Структура отделов ТФОМС (пример)

1. Отдел регистрации и выдачи полисов ОМС – оформление, проверка документов.
2. Отдел работы с обращениями граждан – прием жалоб, предложений, консультации.
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
4. Отдел контроля качества медицинского обслуживания – мониторинг работы медицинских учреждений.

Руководство ТФОМС (по состоянию на 2026 год)

Генеральный директор: Петров П.П.
Заместитель директора по работе с населением: Сидорова А.В.
Главный бухгалтер: Кузнецов М;Н;

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже прошли процесс получения полиса ОМС.

• «Оформление через Госуслуги заняло 3 дня, всё удобно, никаких очередей. Полис пришёл в виде QR‑кода, сканирую в поликлинике – всё работает!» – Марина, 34 года.
• «Пришлось идти в МФЦ, но сотрудники помогли собрать документы, расписка была, а полис получили уже через неделю. Хороший сервис, но хотелось бы более быстрый онлайн‑вариант.» – Алексей, 45 лет.
• «Сначала не понимал, зачем нужен полис ОМС, но после консультации в отделе по работе с гражданами понял, какие услуги покрывает страхование. Полис оформил в личном кабинете, всё бесплатно.» – Ольга, 28 лет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС, если я только что переехал в другой регион?

Да. При переезде необходимо подать заявление в ТФОМС нового региона, указав новое место жительства. Старая запись в базе автоматически аннулируется.

Вопрос: Нужно ли платить за полис ОМС?

Для большинства граждан полис ОМС предоставляется бесплатно. Платные услуги могут возникнуть только в случае добровольного медицинского страхования (ДМС) или при оформлении полиса в частных страховых компаниях с расширенным набором услуг.

Вопрос: Как проверить статус моего заявления?

Статус можно узнать в личном кабинете на сайте ТФОМС или позвонив по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35, указав номер заявки.

Подать заявление на полис ОМС сегодня проще, чем когда‑либо: достаточно иметь при себе паспорт, СНИЛС и подтверждение места жительства. Выбор канала подачи (онлайн, МФЦ, ТФОМС) зависит от ваших предпочтений и срочности. Не забывайте проверять статус заявки и сохранять копии всех отправленных документов.

Помните: полис ОМС – ваш ключ к бесплатному и качественному медицинскому обслуживанию. Оформляйте его своевременно и пользуйтесь всеми преимуществами системы обязательного медицинского страхования.