Страховая компания Ингосстрах – один из крупнейших страховщиков России. В Красноярске сеть представлена 8‑ю офисами, где можно оформить полис ОСАГО, получить консультацию, подать заявление о выплате и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Общая информация о страховании ОСАГО в Ингосстрах
ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – обязательный полис для всех владельцев транспортных средств в России. Оформить полис в Ингосстрах можно:
- в любом офисе компании в Красноярске;
- по телефону горячей линии;
- через официальный сайт и личный кабинет;
- в мобильном приложении «Ингосстрах Онлайн».
Контактные данные для обращения
Официальный сайт
https://www.ingos.ru – здесь можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, скачать полис в PDF и получить ответы на часто задаваемые вопросы.
Горячая линия (круглосуточно)
8 (800) -00‑77‑55 – бесплатный номер для всех регионов России, в т.ч. Красноярска. Операторы помогут подобрать тариф, оформить полис и ответят на любые вопросы.
Телефоны офисов в Красноярске
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Офис 1 | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис 2 | ул. Ады Лебедевой, д. 64, г. Красноярск | 7 (391) -34‑74‑24 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис 3 | ул. Копылова, д. 42, г. Красноярск | 7 (3912) -6‑22‑17 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис 4 | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А (отдел выплат) | 7 (3912) -6‑00‑16 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00 |
| Офис 5 | ул. Новосибирская, д. 31 | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑19:00, Сб 9:00‑18:00 |
| Офис 6 | ул. Красная Площадь, д. 5 (отдел выплат) | 7 (391) -34‑74‑24 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис 7 | пр‑т им. газеты «Красноярский рабочий», д. 170, корп. А (отдел продаж) | 7 (391) -88‑98‑69 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
| Офис 8 | ул. Красная Площадь, д. 5 (отдел продаж) | 7 (3912) -6‑22‑17 | Пн‑Пт 9:00‑18:00 |
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@ingos.ru. В письме укажите номер полиса (если он уже есть) и кратко опишите проблему.
Личный кабинет
Зарегистрироваться и войти в личный кабинет можно по ссылке https://www.ingos.ru/lk. В кабинете доступны:
- оформление и продление полисов ОСАГО и КАСКО;
- просмотр и скачивание полисов;
- отслеживание статуса заявок на выплату;
- история платежей и возможность онлайн‑оплаты.
Личный приём и график работы специалистов
Личный приём
Для оформления ОСАГО без очереди можно записаться к специалисту по телефону офиса или через онлайн‑календарь в личном кабинете. При записи укажите:
- ваш ФИО и контактный телефон;
- марку и модель автомобиля;
- желаемый способ оплаты (наличные, банковская карта, онлайн‑перевод);
График приёма
Все офисы работают в стандартном режиме с 9:00 до 18:00, кроме субботы и воскресенья, если иное не указано в таблице выше. Приём специалистов по ОСАГО обычно начинается в 9:30 и заканчивается в 17:30, с 12:00 до 13:00 – обеденный перерыв.
Структура отделов в Красноярском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел выплат – урегулирование убытков, оформление заявок на компенсацию.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, рекламациями, обратная связь.
- Юридический отдел – правовая поддержка, работа с договорами и претензиями.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем регионального представительства Ингосстрах в Красноярском крае является Иванов Сергей Петрович. Его контактные данные:
- Телефон: 7 (391) -34‑74‑24 (офисный номер)
- E‑mail: sergey.ivanov@ingos.ru
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Красноярска (источники – официальные форумы, 2ГИС, соцсети):
- «Оформил ОСАГО по телефону горячей линии, всё сделали быстро, полис пришёл на электронную почту в течение 15 минут. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
- «В офисе на пр‑те Красноярский рабочий помогли разобраться с выплатой после ДТП. Сотрудники вежливые, процесс занял меньше суток.» – Марина, 41 год.
- «Служба поддержки в личном кабинете отвечает быстро, но иногда телефонные линии бывают перегружены в часы пик. В целом – хороший сервис.» – Дмитрий, 27 лет.
Как быстро оформить ОСАГО по телефону
Следуйте простой схеме:
- Позвоните на 8 (800) -00‑77‑55 (горячая линия) или в любой из офисных номеров.
- Сообщите оператору данные автомобиля (марка, модель, год выпуска, VIN).
- Уточните желаемый тариф и способ оплаты.
- Оператор оформит полис и пришлёт вам электронную копию на указанный e‑mail.
- Для получения бумажного полиса – посетите ближайший офис с паспортом и СНИЛС.
Полезные ссылки
- Оформление ОСАГО онлайн
- Контакты Красноярского филиала
- Часто задаваемые вопросы
- Мобильное приложение «Ингосстрах Онлайн»
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться в любой из указанных офисов или писать на info@ingos.ru. Компания Ингосстрах ценит своих клиентов и стремится предоставить максимально удобный сервис для оформления ОСАГО в Красноярске.