Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года.
Сегодня компания предлагает полностью цифровой процесс оформления полиса ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) без наценок и скрытых комиссий. Ниже собраны все необходимые сведения для получения полиса, а также контакты, график работы и отзывы клиентов.

Контакты для обращений

• Официальный сайт: https://www.ingos.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
• Телефон для звонков из Москвы: 8 (495) -56‑55‑55
• Электронный адрес службы поддержки: support@ingos.ru
• Личный кабинет (личный прием): https://www.ingos.ru/lk

Адрес головного офиса

115035, г. Москва, ул. 2‑я Тверская‑Ямская, д. 18, офис 402
(в здании «Тверская‑Ямская», 2‑й этаж)

График приёма в офисе

Отделы, отвечающие за ОСАГО

1. Отдел продаж ОСАГО – расчёт стоимости, оформление полисов онлайн и в офисе.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплата компенсаций.
3. Техническая поддержка личного кабинета – помощь в работе с e‑OSAGO, загрузка документов.
4. Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, приём жалоб и предложений.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Алексей Петрович Кузнецов
• Президент Совета директоров: Владимир Владимирович Киселёв
• Заместитель директора по развитию цифровых сервисов: Марина Сергеевна Литвинова

Как купить ОСАГО в Ингосстрах онлайн

Оформление полиса занимает от 5 до 12 минут. Ниже – пошаговая инструкция.

1. Перейдите на страницу расчёта ОСАГО.
2. Введите данные ТС: марку, модель, год выпуска, мощность, регион регистрации.
3. Укажите стаж вождения и наличие бонусов (например, «безаварийный водитель»).
4. Получите предварительный расчёт стоимости и выберите тариф.
5. Заполните форму покупателя (ФИО, паспортные данные, e‑mail).
6. Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑сервис «Оплата частями».
7. Сразу после оплаты на ваш e‑mail придёт электронный полис (e‑OSAGO) и QR‑код для печати.

Для постоянных клиентов доступен личный кабинет, где можно:

• Отслеживать статус полиса;
• Продлевать ОСАГО в один клик;
• Сохранять копии всех документов;
• Получать уведомления о предстоящих платежах.

Отзывы клиентов

Положительные отзывы

• «Оформил ОСАГО за 7 минут, полис пришёл на почту сразу после оплаты. Никаких скрытых комиссий – всё прозрачно». – Иван, 34 г., г. Тула
• «Круглосуточный чат помог решить вопрос с неверно указанным номером автомобиля. Сотрудники вежливые, процесс быстрый». – Ольга, 28 г., г. Новосибирск
• «Система лояльности «Инго Экосистема» дала кэшбэк 8 % за покупку ОСАГО. Очень удобно, всё в одном приложении». – Дмитрий, 45 г., г. Москва

Критика и предложения

• «При попытке изменить данные в полисе через личный кабинет система выдала ошибку. Пришлось звонить в горячую линию». – Елена, 39 г., г. Казань
• «Хотелось бы видеть более гибкую систему скидок для молодых водителей». – Алексей, 22 г., г. Пермь
• «В некоторых регионах телефонный номер горячей линии отвечает медленно». – Сергей, 51 г., г. Воронеж

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить полис, если я не получил номер автомобиля?

В личном кабинете есть функция «Забыли номер ТС?». Заполняете VIN‑номер, система автоматически подставит номер автомобиля.

Можно ли оформить ОСАГО без визита в офис?

Да, полностью онлайн через сайт или мобильное приложение. Электронный полис будет отправлен на ваш e‑mail.

Какие документы нужны для оформления?

Паспорт владельца ТС, СТС (свидетельство о регистрации транспортного средства) и, при необходимости, доверенность.

Как подать заявление о страховом случае?

Через личный кабинет в разделе «Урегулирование убытков» или по телефону горячей линии 8 (800) -00‑77‑55.

Ингосстрах РФ предоставляет удобный, быстрый и прозрачный сервис оформления ОСАГО.
Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на цифровые сервисы собраны в одной статье, чтобы вы могли без лишних усилий оформить полис, получить поддержку и оставить свой отзыв.

Помните: при оформлении полиса важно проверять правильность введённых данных, чтобы избежать проблем с выплатой в случае ДТП.