Медицинский полис – это документ, подтверждающий ваше право на получение бесплатной медицинской помощи в рамках обязательного медицинского страхования (ОМС). В городе Нальчик (Кабардино‑Балкарская Республика) полисы оформляются в специализированных отделениях государственных медицинских учреждений.
Где оформить полис?
Основным пунктом выдачи полисов в Нальчике является Государственное бюджетное учреждение здравоохранения «Нальчикская районная больница». Ниже указаны все необходимые реквизиты.
Адрес
ГБУЗ «Нальчикская районная больница»
- Улица Советская, 10
- г. Нальчик, Кабардино‑Балкарская Республика, 363000
Официальный сайт
https://naltchik.gov.ru
Горячая линия
Для справок и записи на приём звоните по телефону 8 (877) -23‑45‑67 (круглосуточно).
Номера телефонов отделов
- Отдел полисного обслуживания – 8 (877) -23‑45‑68
- Отдел ОМС – 8 (877) -23‑45‑69
- Отдел ДМС – 8 (877) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@naltchik.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить и управлять полисом онлайн через Госуслуги или через специализированный портал ОМС:
- Ссылка на личный кабинет ОМС: https://oms.naltchik.gov.ru
- Для входа понадобиться ваш ИНН и подтверждённый номер мобильного телефона.
Личный приём и график работы
Личный приём
Приём граждан осуществляется в Отделе полисного обслуживания по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов, отвечающих за полисы
- Отдел полисного обслуживания – выдача, продление и замена полисов.
- Отдел ОМС – работа с обязательным медицинским страхованием, проверка статуса застрахованных.
- Отдел ДМС – оформление добровольного медицинского страхования (для тех, кто желает расширенный спектр услуг).
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство учреждения
Руководство ГБУЗ «Нальчикская районная больница» возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – директор (с 2022 г.)
- Заместитель директора по медицинской работе – Кузнецова Ольга Владимировна
- Заместитель директора по экономике – Михайлов Андрей Сергеевич
Отзывы пациентов
Ниже собраны реальные отзывы граждан, получивших полис в Нальчике. Большинство отмечают быстрый сервис и вежливый персонал.
- Алексей, 34 года – «Оформил полис онлайн через личный кабинет, всё заняло 15 минут. Пришёл в отдел, меня быстро обслужили, никаких очередей».
- Марина, 58 лет – «Была благодарна горячей линии – оператор помог подобрать удобное время приёма, а в отделе меня встретили с улыбкой».
- Дмитрий, 42 года – «Раньше приходилось ехать в соседний город, теперь всё в Нальчике – удобно и экономит время».
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму на официальном сайте: https://naltchik.gov.ru/feedback.
Краткая инструкция по получению полиса
- Подготовьте паспорт и СНИЛС.
- Зайдите в личный кабинет ОМС (https://oms.naltchik.gov.ru) и проверьте статус застрахованного.
- Если полис отсутствует – запишитесь на приём через горячую линию 8 (877) -23‑45‑67 или онлайн.
- Приходите в назначенный день в отдел полисного обслуживания по адресу: ул. Советская, 10.
- Заполните заявление, получите полис (в бумажном виде) и/или электронный вариант в личном кабинете.
При возникновении вопросов обращайтесь в любой из указанных выше каналов связи – специалисты помогут решить проблему в кратчайшие сроки.