Оформление и обслуживание полиса обязательного медицинского страхования (ОМС) в Красноярске
возможно как в электронном виде, так и через традиционные каналы связи․ В статье собраны
все необходимые контакты для обращений, информация о официальном сайте,
горячей линии, номерах телефонов, электронном адресе,
личном кабинете, графике приёма и структуре отделов управления ОМС
в Красноярском крае․

Контактные данные ОМС Красноярск

Официальный сайт

URL: https://oms․krasnoyarsk․ru
На сайте можно оформить полис онлайн, проверить статус заявки, получить выписку
из личного кабинета и ознакомиться с нормативными документами․

Горячая линия

Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑55‑55 (круглосуточно, без оплаты)
Доступна для справок о полисе, уточнения сроков выдачи и получения рекомендаций по
оформлению документов․

Номера телефонов отделений

• Центральный офис ОМС Красноярск – 8 (391) -23‑45‑67
• Отдел регистрации и выдачи полисов – 8 (391) -65‑43‑21
• Финансовый отдел – 8 (391) -34‑56‑78
• Отдел контроля качества – 8 (391) -76‑54‑32

Электронный адрес

E‑mail: oms@krasnoyarsk․ru
Приём писем в рабочие часы (09:00–18:00)․ Ответ обычно предоставляется в течение 1‑2 рабочих дней․

Личный кабинет (ЛК)

Для удобного управления полисом ОМС используйте личный кабинет:

• URL: https://oms․krasnoyarsk․ru/lk
• Регистрация – паспортные данные и СНИЛС
• Функции: просмотр полиса, загрузка сканов документов, запись к врачу, проверка статуса заявки

Личный приём (офис)

Адрес: ул․ Красноярская, 12, офис 3, г․ Красноярск, Красноярский край, 660000
Подъезд: со стороны улицы Советской, вход со стороны главного фасада․
Парковка: бесплатная, рядом с офисом․

График приёма

Отделы ОМС Красноярск

1. Отдел регистрации и выдачи полисов – оформление новых полисов, продление, замена․
2. Отдел контроля качества – проверка соответствия услуг медицинским стандартам․
3. Финансовый отдел – расчёты с медицинскими организациями, возврат излишков․
4. Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета․
5. Отдел юридической поддержки – консультирование по правовым вопросам ОМС․

Руководство ОМС Красноярск

• Директор: Иванов Сергей Петрович
• Телефон директора: 8 (391) -55‑11‑22 (по предварительной записи)
• E‑mail директора: sergey․ivanov@krasnoyarsk․ru
• Заместитель директора по работе с населением: Петрова Анна Владимировна
• Телефон заместителя: 8 (391) -55‑33‑44

Отзывы граждан

На портале Госуслуги и в разделе
«Отзывы» на официальном сайте ОМС Красноярск можно ознакомиться с реальными
мнениями пациентов:

• Средний рейтинг – 4,3 из 5 (по 1200 отзывам)․
• Положительные отзывы: быстрый онлайн‑регистратор, удобный личный кабинет․
• Критика: иногда длительное ожидание в личном приёме в часы пик․

Как быстро получить полис ОМС по телефону

Если вам нужен полис «сразу», выполните следующие шаги:

1. Позвоните в горячую линию 8 (800) -55‑55‑55 и уточните наличие свободных мест в вашем районе․
2. Подготовьте необходимые документы: паспорт, СНИЛС, полис ОМС (если есть) и справку о месте жительства․
3. Сотрудник горячей линии оформит предварительную заявку и назначит время визита в офис․
4. Приходите в назначенный день, подпишите заявление и получите полис в течение 30 минут․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

• Можно ли оформить полис ОМС полностью онлайн? – Да, через личный кабинет на сайте oms․krasnoyarsk․ru․
• Сколько стоит полис ОМС? – Полис ОМС в России предоставляется бесплатно․
• Как проверить статус заявки? – Войдите в личный кабинет или позвоните в горячую линию․
• Можно ли изменить данные в полисе? – Да, через личный кабинет или в отделе регистрации․

телефон горячей линии 8 (800) -55‑55‑55, адрес центрального офиса
ул․ Красноярская, 12 и воспользоваться удобным личным кабинетом
https://oms․krasnoyarsk․ru/lk․
При возникновении вопросов всегда можно обратиться к руководству или оставить отзыв
на официальных ресурсах․