Граждане Республики Беларусь, временно находящиеся в Москве, имеют право оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС). Ниже представлена подробная инструкция, а также все необходимые контакты и сведения о работе государственных органов, отвечающих за выдачу полисов.
Где оформить полис ОМС?
Для оформления полиса ОМС гражданину Белоруссии необходимо обратиться в Московский территориальный фонд обязательного медицинского страхования (МТФ ОМС). Приём заявлений осуществляется в следующих местах:
- Центральный офис МТФ ОМС – ул. Тверская, 7, офис 3.
- Региональные отделения в районах: САО, ЮАО, ЗАО, ЦАО, ЮВАО.
- Многофункциональные центры (МФЦ) – пункт выдачи полисов ОМС в рамках программы «Единый портал государственных услуг»;
Необходимый пакет документов - Заграничный паспорт гражданина Белоруссии.
- Виза или миграционная карта (если требуется).
- Документ, подтверждающий законный статус пребывания в РФ (временный вид на жительство, регистрация по месту пребывания, справка о временной регистрации).
- Свидетельство о рождении (для детей).
- Заполненная анкета-заявление (можно скачать на официальном сайте).
Важно: все документы должны быть оригиналами, а также копиями. При подаче заявления в электронном виде копии загружаются в личный кабинет.
Пошаговая инструкция по оформлению - Шаг 1. Зарегистрируйтесь на официальном сайте ОМС Москвы и создайте личный кабинет.
- Шаг 2. Заполните онлайн‑заявление, загрузите сканы необходимых документов;
- Шаг 3. Выберите удобный пункт приёма (офис МТФ ОМС или МФЦ) и запишитесь на приём через личный кабинет.
- Шаг 4. Приходите в назначенный день с оригиналами документов, подпишите заявление.
- Шаг 5. Получите полис ОМС (можно оформить в электронном виде и распечатать в любом отделении банка).
Контактная информация
| Официальный сайт: | https://www.oms.mos.ru |
| Горячая линия: | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно) |
| Телефон офиса (Центральный): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Электронный адрес: | info@oms.mos.ru |
| Личный кабинет: | https://my.oms.mos.ru |
Личный приём (приём в офисе)
Для граждан Белоруссии предусмотрена отдельная очередь «Для иностранных граждан». Приём проводится без предварительной записи в часы с 09:00 до 12:00 по будням. Если вы записались через личный кабинет, ваш визит будет в удобное для вас время.
График приёма в центральном офисе
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 (без записи) / 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Вторник | 09:00 – 12:00 (без записи) / 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Среда | 09:00 – 12:00 (без записи) / 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Четверг | 09:00 – 12:00 (без записи) / 13:00 – 17:00 (по записи) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 (без записи) / 13:00 – 16:00 (по записи) |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структура отделов, отвечающих за оформление полисов - Отдел международных отношений – работа с иностранными гражданами, проверка миграционных документов.
- Отдел регистрации и учёта застрахованных – ввод данных в Единый реестр ОМС.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных заявок.
- Отдел клиентского сервиса – приём звонков, работа с отзывами и жалобами.
Руководство фонда
На 2026 год руководство МТФ ОМС возглавляет:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор фонда | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑68 |
| Заместитель директора по международным вопросам | Кузнецова Анна Владимировна | +7 (495) -23‑45‑69 |
| Главный специалист по работе с иностранными гражданами | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (495) -23‑45‑70 |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от белорусских граждан, уже получивших полис ОМС в Москве.
- Алексей, 34 года: «Оформление заняло всего два дня. Онлайн‑заявка прошла без проблем, а в офисе меня обслужили быстро и вежливо.»
- Марина, 28 лет: «Была приятно удивлена тем, что в личном кабинете можно отследить статус заявки в реальном времени. Рекомендую пользоваться электронным сервисом.»
- Виктор, 45 лет: «Сначала не знал, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Полис получил в тот же день, когда пришёл в МФЦ.»
- Елена, 31 год: «Отзывчивый персонал, но советую заранее записываться, иначе в часы пик очередь может быть длинной.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС без регистрации по месту жительства?
- Ответ: Да, достаточно предоставить документ, подтверждающий законный статус пребывания (виза, миграционная карта, справка о временной регистрации).
- Вопрос: Сколько стоит полис ОМС для гражданина Белоруссии?
- Ответ: Полис ОМС для иностранных граждан в России предоставляется бесплатно при условии наличия законного статуса пребывания.
- Вопрос: Как долго действует полис ОМС?
- Ответ: Срок действия полиса совпадает со сроком действия вашего миграционного документа (виза, вид на жительство) и может быть продлён при продлении этих документов.
- Вопрос: Можно ли оформить полис ОМС онлайн без посещения офиса?
- Ответ: Да, если все документы загружены в личный кабинет и подтверждены электронной подписью, полис может быть выдан в электронном виде.
Оформление полиса ОМС для гражданина Белоруссии в Москве – процесс достаточно упрощённый, если следовать инструкциям и иметь под рукой необходимые документы. Главное – воспользоваться официальным сайтом oms.mos.ru, создать личный кабинет и при необходимости записаться на приём в один из отделов фонда. При возникновении вопросов всегда можно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑35‑35 или написать на info@oms.mos.ru.
Желаем вам здоровья и комфортного пребывания в столице России!