Оформление полиса ОМС – один из первых шагов‚ который необходимо сделать после получения вида на жительство (ВНЖ) или разрешения на временное проживание (РВП) в России. Полис ОМС дает право на бесплатную медицинскую помощь в государственных поликлиниках и больницах‚ а также покрывает большинство профилактических и экстренных услуг.
Кто имеет право оформить полис ОМС? - Иностранные граждане‚ постоянно проживающие в РФ (владельцы ВНЖ).
- Иностранные граждане‚ временно проживающие в РФ (владельцы РВП‚ временного вида на жительство‚ статуса беженца‚ лица без гражданства).
- Граждане стран‑участниц Евразийского экономического союза (ЕАЭС)‚ работающие по трудовому договору.
- Беженцы и лица‚ получившие статус временной защиты.
Какие документы нужны?
Набор документов зависит от статуса проживания. Ниже – минимальный перечень.
Для постоянных иностранных граждан (ВНЖ) - Паспорт иностранного гражданина.
- Вид на жительство (ВНЖ).
- СНИЛС (если уже получен). При отсутствии СНИЛС его можно оформить в том же отделении ФОМС.
- Документ‚ подтверждающий право представителя (если полис оформляется через законного представителя).
Для временно проживающих (РВП‚ статус беженца и т.п.) - Паспорт иностранного гражданина с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ.
- СНИЛС (при наличии).
- Документ‚ подтверждающий статус (беженец‚ лицо без гражданства и др.).
Для детей‑инвалидов и новорождённых - Свидетельство о рождении.
- Документы‚ подтверждающие статус родителей (паспорт‚ ВНЖ/РВП).
- СНИЛС ребёнка (при наличии) – оформляеться одновременно с полисом.
Пошаговый алгоритм получения полиса ОМС
- Паспорт иностранного гражданина с отметкой о разрешении на временное проживание в РФ.
- СНИЛС (при наличии).
- Документ‚ подтверждающий статус (беженец‚ лицо без гражданства и др.).
Для детей‑инвалидов и новорождённых - Свидетельство о рождении.
- Документы‚ подтверждающие статус родителей (паспорт‚ ВНЖ/РВП).
- СНИЛС ребёнка (при наличии) – оформляеться одновременно с полисом.
Пошаговый алгоритм получения полиса ОМС
| Шаг 1. | Подготовьте полный пакет документов (см. выше). |
| Шаг 2. | Позвоните в Контакт‑центр МСО «Панацея» по бесплатному круглосуточному номеру 8‑800‑2000‑868 и уточните‚ какие документы требуются именно в вашем случае. |
| Шаг 3. | Запишитесь на приём в отделение Территориального фонда обязательного медицинского страхования (ТФОМС) вашего региона. Запись возможна онлайн (см. раздел «Личный кабинет») или по телефону. |
| Шаг 4. | Посетите отделение в назначенный день‚ предъявите оригиналы и копии документов. Сотрудник проверит их и внесёт данные в Единый реестр застрахованных лиц. |
| Шаг 5. | Получите полис ОМС (бумажный или электронный). Полис действителен до 31 декабря текущего года‚ но не дольше срока действия вашего ВНЖ/РВП. |
| Шаг 6. | При необходимости оформите СНИЛС (если его ещё нет) – это делается в том же отделении ФОМС. |
Где можно оформить полис? - Лично в отделении ТФОМС – самый надёжный способ‚ особенно если у вас нет СНИЛС.
- Через портал Госуслуг – gosuslugi.ru. Выберите услугу «Оформление полиса ОМС»‚ загрузите сканы документов и получите электронный полис.
- Через мобильное приложение «Мой полис» – доступно для iOS и Android‚ позволяет оформить полис и сразу добавить его в личный кабинет.
Контактная информация Официальный сайт ТФОМС
https://www.tfonline.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑2000‑868 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Номера телефонов региональных отделений (пример для Москвы) - ТФОМС г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- ТФОМС г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 – +7 (812) -65‑43‑21
- ТФОМС г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 12 – +7 (383) -55‑66‑77
Электронный адрес
info@tfonline.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке my.tfonline.ru и введите СНИЛС‚ серию и номер паспорта. Через личный кабинет можно:
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронный полис;
- Записаться к врачу;
- Получить справку о застрахованности.
Личный приём (приём по записи)
Записаться можно онлайн в личном кабинете или по телефону 8‑800‑2000‑868. Приём доступен в будние дни с 09:00 до 18:00.
График приёма в отделениях (пример)
День недели Время приёма Понедельник 09:00 – 18:00 Вторник 09:00 – 18:00 Среда 09:00 – 18:00 Четверг 09:00 – 18:00 Пятница 09:00 – 17:00 Суббота Выходной Воскресенье Выходной
Отделы‚ где оформляют полис ОМС - Отдел регистрации застрахованных лиц.
- Отдел выдачи полисов и справок.
- Отдел работы с иностранными гражданами (специалисты помогают собрать нужные документы).
Руководство ТФОМС (пример) - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела работы с иностранными гражданами – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы пациентов «Оформил полис ОМС через портал Госуслуг‚ всё заняло 15 минут. Сотрудники ТФОМС в Москве помогли оформить СНИЛС в тот же день. Очень удобно!» – Андрей‚ гражданин Украины‚ Москва
«Сначала не знал‚ какие документы нужны‚ но после звонка в горячую линию 8‑800‑2000‑868 всё стало ясно. Приём в отделении прошёл без очереди‚ полис получил сразу же.» – Ли‚ гражданин Китая‚ Санкт‑Петербург
«Благодарю сотрудников за терпение. Оформление полиса ОМС для моего ребёнка‑беженца заняло два дня‚ но в итоге мы получили полис до конца года‚ и теперь можем пользоваться бесплатной медициной.» – Мариам‚ беженка из Сирии‚ Новосибирск
Полезные ссылки - Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Контакты ТФОМС по регионам
- Контакт‑центр МСО «Панацея»
- Информация о полисе ОМС в Москве
Официальный сайт ТФОМС
https://www.tfonline.ru
Горячая линия
Тел.: 8‑800‑2000‑868 (круглосуточно‚ бесплатный звонок)
Номера телефонов региональных отделений (пример для Москвы) - ТФОМС г. Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7 – +7 (495) -23‑45‑67
- ТФОМС г. Санкт‑Петербург‚ пр. Невский‚ д. 30 – +7 (812) -65‑43‑21
- ТФОМС г. Новосибирск‚ ул. Красный проспект‚ д. 12 – +7 (383) -55‑66‑77
Электронный адрес
info@tfonline.ru
Личный кабинет
Для регистрации перейдите по ссылке my.tfonline.ru и введите СНИЛС‚ серию и номер паспорта. Через личный кабинет можно:
- Отследить статус заявки;
- Скачать электронный полис;
- Записаться к врачу;
- Получить справку о застрахованности.
Личный приём (приём по записи)
Записаться можно онлайн в личном кабинете или по телефону 8‑800‑2000‑868. Приём доступен в будние дни с 09:00 до 18:00.
График приёма в отделениях (пример)
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы‚ где оформляют полис ОМС - Отдел регистрации застрахованных лиц.
- Отдел выдачи полисов и справок.
- Отдел работы с иностранными гражданами (специалисты помогают собрать нужные документы).
Руководство ТФОМС (пример) - Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела работы с иностранными гражданами – Смирнов Алексей Николаевич
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по работе с населением – Кузнецова Марина Владимировна
- Начальник отдела работы с иностранными гражданами – Смирнов Алексей Николаевич
Отзывы пациентов «Оформил полис ОМС через портал Госуслуг‚ всё заняло 15 минут. Сотрудники ТФОМС в Москве помогли оформить СНИЛС в тот же день. Очень удобно!» – Андрей‚ гражданин Украины‚ Москва
«Сначала не знал‚ какие документы нужны‚ но после звонка в горячую линию 8‑800‑2000‑868 всё стало ясно. Приём в отделении прошёл без очереди‚ полис получил сразу же.» – Ли‚ гражданин Китая‚ Санкт‑Петербург
«Благодарю сотрудников за терпение. Оформление полиса ОМС для моего ребёнка‑беженца заняло два дня‚ но в итоге мы получили полис до конца года‚ и теперь можем пользоваться бесплатной медициной.» – Мариам‚ беженка из Сирии‚ Новосибирск
Полезные ссылки - Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Контакты ТФОМС по регионам
- Контакт‑центр МСО «Панацея»
- Информация о полисе ОМС в Москве
«Оформил полис ОМС через портал Госуслуг‚ всё заняло 15 минут. Сотрудники ТФОМС в Москве помогли оформить СНИЛС в тот же день. Очень удобно!» – Андрей‚ гражданин Украины‚ Москва
«Сначала не знал‚ какие документы нужны‚ но после звонка в горячую линию 8‑800‑2000‑868 всё стало ясно. Приём в отделении прошёл без очереди‚ полис получил сразу же.» – Ли‚ гражданин Китая‚ Санкт‑Петербург
«Благодарю сотрудников за терпение. Оформление полиса ОМС для моего ребёнка‑беженца заняло два дня‚ но в итоге мы получили полис до конца года‚ и теперь можем пользоваться бесплатной медициной.» – Мариам‚ беженка из Сирии‚ Новосибирск
- Госуслуги – Оформление полиса ОМС
- Контакты ТФОМС по регионам
- Контакт‑центр МСО «Панацея»
- Информация о полисе ОМС в Москве
Важно: Полис ОМС оформляется бесплатно. Если вам нужен полис добровольного медицинского страхования (ДМС) – стоимость определяется страховой компанией и может включать дополнительные услуги (стоматология‚ платные лекарства и пр.).
Для получения актуальной информации о сроках действия полиса‚ перечне покрываемых услуг и порядке продления полиса обращайтесь в ваш региональный ТФОМС или звоните на горячую линию 8‑800‑2000‑868.