Зетта Страхование – одна из крупнейших страховых компаний России. На 2026 год клиентской базой более 650 000 физических лиц и множество малых и средних предприятий. В Ростове‑на‑Дону компания представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию и решить страховые вопросы.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт: https://www.zettains.ru
- Личный кабинет: https://www.zettains.ru/lk – оформление полисов, просмотр документов, оплата онлайн.
- Электронная почта: info@zettains.ru
Горячая линия и телефонные номера
Для обращения в любой момент удобно использовать горячую линию. Операторы работают круглосуточно, но приём заявок в офисах – в рабочие часы.
- Горячая линия (тариф «звонок за платой»): 8‑800‑700‑77‑07
- Телефон для звонков из регионов: 7 (800) -00‑77‑07
- Номера офисов в Ростове‑на‑Дону:
- 7 (863) -04‑1461
- 7 (863) -04‑1462
- Головной офис (Москва): (495) -56‑21‑05 (доб. 26 мая 2019 г.)
Адреса и график работы офисов в Ростове‑на‑Дону
| Офис | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Россия, г. Ростов‑на‑Дону, ул. Города Волос, 6 | 7 (863) -04‑1461 | Пн‑Пт 08:00‑18:00 Сб 09:00‑14:00 Вс выходной |
| Офис‑2 (Торговый центр «Парк») | пр. Стачек, 12, офис 5 | 7 (863) -04‑1462 | Пн‑Пт 09:00‑19:00 Сб 10:00‑15:00 Вс выходной |
Как добраться
Оба офиса находятся в центральных районах города и легко доступны:
- На автобусах № 12, 27, 53 (остановка «Города Волос»).
- На трамваях № 4, 9 (остановка «Торговый центр Парк»).
- На личном автомобиле – рядом есть бесплатные парковочные зоны.
Отделы и направления страхования
В офисах Ростова‑на‑Дону работают специализированные отделы, которые помогают подобрать оптимальный продукт.
- ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности.
- КАСКО – комплексное страхование автомобиля.
- Ипотечное страхование – защита кредитных рисков.
- Страхование выезжающих за рубеж – медицинская и имущественная защита в путешествиях.
- Страхование от клеща – покрытие расходов на лечение после укуса.
- Страхование жизни – накопительные и рисковые программы.
- Страхование недвижимости – защита дома и квартиры от стихийных бедствий.
- Онлайн‑услуги – оформление полисов, расчёт тарифов и подача заявлений через сайт.
Личный приём (запись к специалисту)
Для более детального обсуждения условий страхования рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись через личный кабинет на сайте.
- По телефону 7 (800) -00‑77‑07 (оператор уточнит удобное время).
- Приём в офисе без предварительной записи возможен в часы работы, но в часы пик рекомендуется записаться заранее.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Алексей Петрович | +7 (863) -04‑1461 |
| Директор по развитию | Смирнова Елена Викторовна | +7 (863) -04‑1462 |
| Главный специалист по ОСАГО | Кузнецов Михаил Сергеевич | +7 (800) -00‑77‑07 |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, Google‑отзывы).
- Положительные:
- «Оформил КАСКО по телефону, всё быстро, полис пришёл на e‑mail в течение 15 минут. Платёж через ссылку в SMS – удобно.»
- «Сотрудники в офисе на Города Волос помогли разобраться в нюансах ОСАГО, объяснили все пункты договора, без навязывания лишних опций.»
- «Личный кабинет работает без сбоев, можно в любой момент посмотреть статус страхового случая.»
- Негативные:
- «При подаче заявления о страховом случае пришлось ждать 3 дня, пока оператор уточнит детали. В целом, всё решилось, но хотелось бы ускорить процесс.»
- «В выходные часы в офисе иногда нет свободных специалистов, поэтому лучше приходить в будний день.»
Как оформить полис по телефону
Если вы решили оформить полис без посещения офиса, выполните простую последовательность:
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑700‑77‑07 и уточните интересующий продукт.
- Оператор проверит ваши данные, уточнит условия страхования и отправит на ваш e‑mail (или SMS) ссылку на платёжную форму.
- Оплатите полис банковской картой через защищённый шлюз.
- Получите электронный полис на указанный адрес – он сразу же появляется в личном кабинете.
Компания Зетта Страхование в Ростове‑на‑Дону предлагает широкий спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑инструменты и доступные каналы связи. Благодаря развитой сети офисов и круглосуточной горячей линии, клиент может получить необходимую помощь в любой момент.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по номеру 8‑800‑700‑77‑07 или посетите ближайший офис по адресу ул. Города Волос, 6. Оформление полиса займет минимум вашего времени, а защита – максимум.
Дата актуализации информации: