ВТБ Страхование – один из крупнейших страховщиков России, входящий в группу ВТБ․ Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование недвижимости, корпоративные программы и многое другое․ Ниже собраны все необходимые сведения о московских офисах компании: официальные контакты, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Сайт компании – основной источник информации о продуктах, тарифах и онлайн‑сервисах․
- URL: https://www․vtbinsurance․ru
Горячая линия
- Тариф 8‑800‑555‑33‑33 – круглосуточно, бесплатный для звонков из любой точки России․
- Для звонков из мобильных сетей России: 8 800 555‑33‑33
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю․
Электронная почта
- Общий запрос: info@vtbinsurance․ru
- Техническая поддержка личного кабинета: support@vtbinsurance․ru
- Отдел корпоративных клиентов: corp@vtbinsurance․ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте․
- URL входа: https://my․vtbinsurance․ru
- Регистрация доступна как физическим, так и юридическим лицам․
- В кабинете доступны: просмотр полисов, онлайн‑оплата, загрузка документов, чат‑поддержка․
Московские офисы – адреса, телефоны и график работы
Офис № 1 – Головной офис (Тверская, 19)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 19, офис 1
- Телефон: +7 -95 777‑00‑01
- Электронная почта: moscow1@vtbinsurance․ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
- Отделы:
- Отдел продаж автополисов
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел медицинского страхования
- Отдел урегулирования убытков
Офис № 2 – Юго‑Западный (Кутузовский пр․, 12/2)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Кутузовский проспект, д․ 12, офис 2
- Телефон: +7 -95 555‑22‑22
- Электронная почта: southwest@vtbinsurance․ru
- График приёма: Пн‑Пт 10:00‑19:00, Сб 10:00‑15:00, Вс – выходной
- Отделы:
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел страхования ответственности
- Клиентский сервис
Офис № 3 – Северный (Северный пр․, 45)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Северный проспект, д․ 45, офис 3
- Телефон: +7 -95 333‑44‑44
- Электронная почта: north@vtbinsurance․ru
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, Сб – по записи, Вс – выходной
- Отделы:
- Отдел страхования жизни
- Отдел страхования от несчастных случаев
- Отдел онлайн‑продаж
Офис № 4 – Центр (Новые Арбат, 15)
- Адрес: г․ Москва, ул․ Новые Арбат, д․ 15, офис 4
- Телефон: +7 -95 777‑33‑33
- Электронная почта: center@vtbinsurance․ru
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:30, Сб 10:00‑14:00, Вс – выходной
- Отделы:
- Отдел страхования путешествий
- Отдел страхования грузов
- Отдел юридической поддержки
Личный приём (консультации в офисе)
Для получения индивидуальной консультации можно записаться заранее через телефонный центр или онлайн‑форму․
- Запись по телефону: +7 -95 777‑33‑33 (оператор уточнит свободное время)
- Онлайн‑запись: https://www․vtbinsurance․ru/appointment
- Необходимые документы: паспорт, полис (если уже есть), СНИЛС (для страхования жизни), ТС‑паспорт (для автострахования)․
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович | sergey․ivanov@vtbinsurance․ru |
| Заместитель директора по продажам | Кузнецова Анна Владимировна | anna․kuznetsova@vtbinsurance․ru |
| Директор по развитию цифровых сервисов | Михайлов Дмитрий Сергеевич | dmitry․mihailov@vtbinsurance․ru |
| Главный юрисконсульт | Петрова Елена Александровна | elena․petrov@vtbinsurance․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (Google, Яндекс, соцсети)․ Оценки приведены в баллах от 1 до 5․
- Иван С․ (5/5) – «Отличный сервис в центральном офисе․ Быстро оформили полис КАСКО, консультант подробно объяснил все условия․ Рекомендую!»
- Мария К․ (4/5) – «Горячая линия работает без перебоев, но в офисе на Юге пришлось ждать 20 минут, пока нашли нужный документ․»
- Алексей П․ (3/5) – «Страховка здоровья – хорошая, но процесс урегулирования убытка занял больше недели, чем обещали․»
- Ольга Т․ (5/5) – «Личный кабинет удобный, все полисы в одном месте, возможность онлайн‑платежей экономит время․»
- Сергей Л․ (4/5) – «Отдел корпоративных клиентов в Тверской помог подобрать пакет для малого бизнеса․ Профессионально и быстро․»
Если вам нужен надёжный страховщик в Москве, ВТБ Страхование предлагает удобные каналы связи, несколько офисов в разных частях города, а также современный личный кабинет․ Для получения консультации или оформления полиса достаточно позвонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или записаться онлайн․
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте vtbinsurance․ru, так как телефонные номера и графики могут изменяться в зависимости от сезонных нагрузок;