По адресу ул. Московская, д. 10 в городе Киров расположены офисы двух крупных страховых организаций: Кировский филиал АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД» и ПАО «РОСНО-МС». Ниже представлена подробная справочная информация по каждой из них на .
АО «Страховая компания СОГАЗ-МЕД» (Кировский филиал)
Статус: Страховая медицинская организация (СМО), осуществляющая деятельность в системе ОМС и ДМС. Входит в реестр СМО Минздрава России.
Описание и виды деятельности
- Выдача полисов ОМС населению г. Кирова и Кировской области.
- Охрана прав застрахованных лиц в системе обязательного медицинского страхования;
- Программы добровольного медицинского страхования (ДМС).
- Медицинская реабилитация, экспертиза качества медицинской помощи.
- Онлайн-услуги через личный кабинет и мобильное приложение.
Примечание: Основной офис АО «СОГАЗ» (страховая группа, заключение договоров ОСАГО, КАСКО, имущественного страхования для юрлиц и физлиц) находится по соседнему адресу: ул. Московская, 107Б (БЦ «Московский»).
Контакты для обращений
| Адрес | 610000, Кировская обл., г. Киров, ул. Московская, д. 10, 1 этаж |
| Официальный сайт | https://www.sogaz-med.ru/ |
| Горячая линия (федеральная) | ###-###-#### (звонок по России бесплатный) |
| Телефон филиала (справочно) | (8332) -5-63-73 |
| Электронный адрес (E-mail) | kirov@sogaz-med.ru (уточняйте на сайте) |
Личный кабинет застрахованного
Для получения электронных услуг (запись к врачу, история визитов, заказ справок, смена поликлиники, обращения к эксперту) используется Единый портал СОГАЗ-МЕД:
- Адрес ЛК: https://lk.sogaz-med.ru/
- Вход возможен через Госуслуги (ЕСИА), СМС-код или логин/пароль.
- Мобильное приложение: «СОГАЗ-МЕД» (App Store, Google Play, RuStore);
График приема посетителей (Личный прием)
Важно: График может меняться, рекомендуется уточнять по телефону (8332) -5-63-73 или на сайте перед визитом.
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00 (или 18:00)
- Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте)
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Доступность: В офисе предусмотрен доступ для маломобильных групп населения (пандус, вызов персонала).
Структура отделов (основные направления)
- Отдел работы с застрахованными лицами (ОМС): выдача/замена полисов, смена СМО/поликлиники, прием обращений о нарушении прав.
- Отдел ДМС и корпоративных продаж: оформление полисов ДМС для физлиц и юрлиц.
- Отдел экспертизы качества и урегулирования споров: рассмотрение жалоб на качество медпомощи, независимая экспертиза.
- Отдел профилактики и реабилитации: организация диспансеризации, вакцинации, программ реабилитации.
- Бухгалтерия / Касса: оплата франшиз, доп. соглашений по ДМС.
Руководство
Начальник Кировского филиала АО «СК «СОГАЗ-МЕД» назначается приказом Президента АО. Актуальные ФИО руководителя и его заместителей лучше запрашивать по горячей линии ###-###-#### или смотреть в разделе «О компании» на официальном сайте sogaz-med.ru.
Отзывы клиентов (Сводка по 2ГИС и картам)
- Рейтинг: ~4.1 / 5 (на основании ~37 оценок).
- Позитивные моменты: вежливый персонал, быстрая выдача полиса ОМС, удобное расположение (центр города), есть пандус, возможность записа записа записаться к врачу через терминал/приложение.
- Негативные моменты: иногда очереди в часы пик (утро), сложность дозвониться по городскому телефону, ограниченный график приема в некоторые периоды.
ПАО «РОСНО-МС» (Офис в Кирове)
Статус: Публичное акционерное общество, одна из старейших страховых компаний России (основана в 1991 г.). Работает во всех основных видах страхования;
- Автострахование: ОСАГО (электронный и бумажный), КАСКО, «Зеленая карта», страхование грузоперевозок.
- Имущественное страхование: квартиры, дома, дачи, ипотечное страхование.
- Страхование жизни и здоровья: НС (несчастные случаи), ВЗР (вылечение за рубежом), страхование заемщиков.
- Ответственность: ОСГОП, профессиональная ответственность, ответственность перевозчиков.
- Финансовые риски и бизнес-страхование.
Важно: Вход в офис по адресу ул. Московская, 10 — со двора.
| Адрес | 610000, г. Киров, ул. Московская, д. 10 (вход со двора) |
| Официальный сайт | https://rosno-ms.ru/ |
| Единая горячая линия (фederal) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) |
| Телефон офиса Киров (справочно) | Уточняйте на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы» |
| E-mail (централизованный) | info@rosno-ms.ru / claims@rosno-ms.ru (для sinistров) |
Личный кабинет клиента
- Адрес ЛК: https://lk.rosno-ms.ru/
- Возможности: покупка/продление ОСАГО и КАСКО онлайн, просмотр полисов, сообщение о страховом случае, отслеживание статуса урегулирования, получение дубликатов документов, оплата взносов по рассрочке.
- Авторизация: телефон/почта + СМС-код или через Госуслуги.
Стандартный график офисов ПАО «РОСНО-МС» в регионах:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, Воскресенье: Выходной
Рекомендация: Обязательно подтверждайте график работы конкретного офиса Киров на сайте rosno-ms.ru/offices или по телефону ###-###-#### в день визита.
Структура отделов (функциональные зоны в офисе)
- Фронт-офис (Продажи и сервис): оформление полисов ОСАГО/КАСКО/Имущество/Жизнь, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (Синстры): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество), осмотр ТС (если есть площадка), выплата возмещения.
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование парков авто, имущества предприятий, ДМС для сотрудников, ОТ/ОН.
- Юридический отдел / Претензионная работа: рассмотрение претензий, судебная работа.
Генеральный директор ПАО «РОСНО-МС» — Кудрявцев Андрей Викторович (данные на 2026 г.).
Руководитель Кировского регионального отделения (филиала) назначается приказом Генерального директора. Контакты руководителя региона лучше уточнить через колл-центр ###-###-####.
Отзывы клиентов (Сводка по открытым источникам)
- Рейтинг: Обычно варьируется в диапазоне 3.5 – 4.0 на агрегаторах (2ГИС, Яндекс.Карты).
- Плюсы: надежная компания с длинной историей, удобный онлайн-покупка ОСАГО, адекватные тарифы на КАСКО, работа через Госуслуги.
- Минусы: иногда долгие сроки урегулирования по КАСКО, необходимость лично приезжать за документами/осмотром, сложность дозвона до конкретного офиса (лучше звонить на 8-800).
Сравнительная таблица: Кому и куда обращаться?
| Вопрос / Услуга | Куда идти (ул. Московская, 10) | Ключевой телефон |
|---|---|---|
| Полис ОМС, смена поликлиники, жалоба на врачей/больницу | АО «СОГАЗ-МЕД» (1 этаж) | ###-###-#### |
| Полис ДМС (добровольное медстрахование) | АО «СОГАЗ-МЕД» (1 этаж) | ###-###-#### |
| ОСАГО (покупка, продление, sinistр), КАСКО | ПАО «РОСНО-МС» (вход со двора) | ###-###-#### |
| Страхование квартиры, дома, ипотеки, жизни, НС | ПАО «РОСНО-МС» (вход со двора) | ###-###-#### |
| Страхование юрлиц (автопарки, имущество, ОТ/ОН) | ПАО «РОСНО-МС» (вход со двора) или АО «СОГАЗ» в БЦ «Московский» (ул. Московская, 107Б) | ###-###-#### (РОСНО) ###-###-#### (СОГАЗ) |
Важные примечания для посетителей
- Два входа, две компании: Не путайте входы. СОГАЗ-МЕД — обычно основной парадный вход (1 этаж). РОСНО-МС, вход со двора (часто отдельное крыльцо с улицы или через арку двора).
- Электронные сервисы приоритетны: Обе компании настоятельно рекомендуют оформлять полисы ОСАГО, заказывать полисы ОМС/ДМС и сообщать о страховых случаях через Личные кабинеты или мобильные приложения — это быстрее и часто дешевле (скидки на онлайн).
- Документы для визита: Обязательно возьмите паспорт (оригинал). Для автострахования — СТС/ПТС, ВУ, диагностическая карта (если требуется). Для sinistра — полный пакет документов по чек-листу с сайта/колл-центра.
- Актуальность данных: Данная статья составлена на основе открытых данных на . Графики работы, номера телефонов офисов и состав руководителей могут меняться. Всегда проверяйте информацию на официальных сайтах или по федеральным горячим линиям перед поездкой.
Данная информация носит справочный характер. Официальные условия страхования, тарифы и полный перечень документов уточняйте непосредственно в страховых компаниях-АО «СОГАЗ-МЕД» и ПАО «РОСНО-МС».