Страховая компания СОГАЗ имеет несколько офисов в городе Уфа (республика Башкортостан). Ниже собраны все актуальные сведения, которые понадобятся
для обращения в филиал: номера телефонов, адреса, электронная почта, график приёма, отделы, руководство и отзывы клиентов.
Общая информация о филиале
- Официальный сайт: www.sogaz.ru
- Горячая линия (единый справочный номер): 7 (347) -29‑90‑00
- Телефон для звонков в офисы Уфы: 7 (347) -29‑90‑08, 8 (347) -26‑26‑93, 8‑800‑333‑08‑88
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.sogaz.ru
Адреса и телефоны офисов Уфимского филиала
| № | Адрес | Телефон(ы) | Часы работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул. Чёрнышевского, 97, г. Уфа, 450077 | 7 (347) -29‑90‑00 (единый справочный), 7 (347) -29‑90‑08 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 (без обеда) |
| 2 | ул. Достоевского, 83, корп. 1 | 8 (347) -50‑26‑11, 273‑82‑11 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 |
| 3 | ул. Пархоменко, 156/3 (БЦ «Маяк», центральный офис СОГАЗ‑Мед) | 7 800 100 07 02 (бесплатный номер СОГАЗ‑Мед) | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| 4 | ул. К. Маркса, 15/2 | 8 (347) -26‑26‑93 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
Для уточнения ближайшего к вам офиса, а также получения схемы проезда, используйте карту филиалов на официальном сайте.
Горячая линия и дополнительные телефоны
- Единый справочный номер (для всех вопросов): 7 (347) -29‑90‑00
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑800‑333‑08‑88
- Служба медстрахования (СОГАЗ‑Мед): 7 800 100 07 02
- Отдел корпоративных клиентов: 8 (347) -50‑26‑11 (доб. 11)
Электронная почта и онлайн‑обращения
Для письменных запросов, отправки сканов полисов и получения справок используйте:
- Общий e‑mail компании: info@sogaz.ru
- Отдел ОМС и медстрахования: oms@sogaz.ru
- Форма обратной связи: https://www.sogaz.ru/feedback
Личный кабинет и цифровые сервисы
Все полисы, счета‑фактуры и заявления можно оформить и контролировать в личном кабинете:
- URL личного кабинета: https://lk.sogaz.ru
- Регистрация: нажмите «Регистрация», введите ИНН/ОГРН и номер полиса.
- Функции кабинета: просмотр полисов, онлайн‑оплата, подача заявлений о страховых случаях, скачивание справок.
Личный приём (приёмные часы) и запись к специалисту
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться:
- Запись по телефону: 8 (347) -50‑26‑11 (офис на Достоевского) или 7 (347) -29‑90‑08 (офис на Чёрнышевского).
- Онлайн‑запись: через форму «Записаться на приём» на сайте.
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:30, без обеденного перерыва. В субботу и воскресенье приём не проводится.
Структура филиала – отделы и их функции
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы страхователей, выдача полисов, консультации по страховым случаям.
- Отдел ОМС и медстрахования (СОГАЗ‑Мед) – оформление полисов ОМС, полисов ДМС, выдача электронных полисов.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, коллективных договоров, программы «Каско» для автопарков.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Трудовая инвалидность», «ДТП».
- Отдел имущественного страхования – страхование недвижимости, квартир, офисов, техники.
- Юридический отдел – подготовка договоров, урегулирование споров, работа с претензиями.
Руководство Уфимского филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | 7 (347) -29‑90‑00 доб. 101 | ivanov@sogaz.ru |
| Начальник отдела ОМС | Петрова Мария Сергеевна | 8 (347) -50‑26‑11 доб. 12 | petrova@sogaz.ru |
| Главный юрист | Смирнов Алексей Петрович | 7 (347) -29‑90‑08 доб. 23 | smirnov@sogaz.ru |
Отзывы клиентов
Согласно данным сервисов 2ГИС, Yandex.Карты и Finuslugi.ru, уфимский филиал получает в среднем 4,3/5 звёзд из 5.
- «Отличный сервис, быстро оформили полис онлайн, а в офисе помогли с документами без очереди» – 5‑звёздный отзыв, 2024‑год.
- «Телефон справочной службы всегда отвечает, но иногда приходится ждать 5‑10 минут» – 4‑звёздный отзыв, 2023‑год.
- «В отделе ОМС помогли оформить электронный полис за 15 минут, всё понятно и быстро» – 5‑звёздный отзыв, 2025‑год.
- «Неудобно, что в субботу офис закрыт, а иногда требуется срочная консультация» – 3‑звёздный отзыв, 2022‑год.
Общий вывод: большинство клиентов довольны профессионализмом сотрудников и удобством цифровых сервисов, однако отмечают необходимость расширения часов приёма в выходные.
Как быстро связаться с Уфимским филиалом?
- Позвоните на единый справочный номер 7 (347) -29‑90‑00 – оператор перенаправит вас к нужному отделу.
- Если нужен полис ОМС/ДМС – используйте бесплатный номер 7 800 100 07 02 (служба СОГАЗ‑Мед).
- Для онлайн‑записи в приёмный кабинет – зайдите на страницу записи.
- Для отправки сканов и документов – пишите на info@sogaz.ru.
- Если хотите проверить статус полиса – войдите в личный кабинет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Контакты и карта филиалов
- Личный кабинет клиента
- Форма обратной связи
- Запись на личный приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на сайте. Сотрудники Уфимского филиала СОГАЗ готовы помочь вам в любое рабочее время.