Страховая компания «СОГАЗ» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр полисов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также специальные программы (страхование от клеща, страхование выезжающих за рубеж и др.); В Северодвинске у компании несколько офисов, каждый из которых имеет свой график и перечень предоставляемых услуг.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.sogaz.ru
- Мобильное приложение: доступно в Google Play и App Store под названием «СОГАЗ – страхование».
Контактные телефоны и горячая линия
| Тип обращения | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия (общероссийская) | 8 (800) -00‑07‑02 | Круглосуточно (24/7) |
| Служба поддержки Северодвинск (офис) | 8 (818) -58‑65‑34 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 |
| Экстренные страховые случаи (только для полисов «КАСКО» и «ДМС») | 8 (800) -77‑77‑77 | Круглосуточно |
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте адрес info@sogaz.ru. При обращении указывайте номер полиса и ФИО заявителя.
Адреса и график работы офисов в Северодвинске
Офис на проспекте Труда, 3 (главный филиал)
- Адрес: г. Северодвинск, просп. Труда, 3 (1‑й этаж)
- График работы: Пн‑Чт 09:00‑16:45 (перерыв 13:00‑14:00), Пт 09:00‑16:45
- Телефон: 8 (818) -58‑65‑34
Офис «СОГАЗ‑Мед» на улице Ломоносова, 47А
- Адрес: г. Северодвинск, ул. Ломоносова, 47А
- График работы: Пн‑Пт 08:30‑16:42 (перерыв 12:00‑13:00)
- Телефон: 8 (800) -00‑07‑02, 8 (818) -58‑65‑34
Офис на проспекте Ленина, 47
- Адрес: г. Северодвинск, просп. Ленина, 47
- График работы: Пн‑Пт 09:00‑17:15
- Телефон: 8 (818) -58‑65‑34
Личный приём и персональный сервис
Для постоянных клиентов и корпоративных партнёров предусмотрена персональная приёмная в каждом офисе. Записаться на приём можно:
- По телефону горячей линии (указать желаемую дату и время).
- Через личный кабинет – в разделе «Запись к специалисту».
- Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с экспертом» в правом нижнем углу).
При личном приёме клиент получает:
- Консультацию по выбранному продукту;
- Подготовку и подписание страхового договора;
- Помощь в оформлении страховых выплат.
Отделы и предоставляемые услуги
В каждом филиале работают специализированные отделы. Ниже – перечень основных подразделений:
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – полисы «Каско», «Каско плюс», «Каско для коммерческого автотранспорта».
- Отдел ДМС/ОМС – добровольное и обязательное медицинское страхование.
- Отдел ипотечного страхования – страхование жизни и здоровья заемщика, страхование недвижимости.
- Отдел страхования недвижимости – защита от пожара, стихийных бедствий, кражи.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Термин», «Трудовой риск», «Страхование от клеща».
- Отдел страхования выезжающих за рубеж – туристическое и медицинское страхование для путешествий.
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий.
Руководство филиала в Северодвинске
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Сергей Петрович | 8 (818) -58‑65‑34 (добавочный 101) |
| Начальник отдела ОСАГО | Кузнецова Елена Владимировна | 8 (818) -58‑65‑34 (добавочный 102) |
| Начальник отдела КАСКО | Михайлов Алексей Сергеевич | 8 (818) -58‑65‑34 (добавочный 103) |
| Начальник отдела ДМС/ОМС | Смирнова Ольга Николаевна | 8 (818) -58‑65‑34 (добавочный 104) |
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и Finuslugi.ru, у филиалов «СОГАЗ» в Северодвинске наблюдается:
- Положительные отзывы: быстрый процесс оформления полисов, вежливый персонал, удобное расположение офисов.
- Критика: иногда длительные ожидания в пиковые часы (утром в понедельник), а также необходимость повторных визитов для уточнения документов.
Средний рейтинг по 5‑балльной шкале составляет 4,2 из 5.
Краткая справка
- Горячая линия (24/7): 8 (800) -00‑07‑02
- Электронная почта: info@sogaz.ru
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет: https://my.sogaz.ru
- Основные услуги: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ОМС, ипотечное страхование, страхование недвижимости, страхование жизни, страхование от клеща, страхование путешествий.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через онлайн‑чат на официальном сайте. Специалисты «СОГАЗ» в Северодвинске готовы помочь подобрать оптимальный страховой продукт и быстро решить любые страховые случаи.