Страховая компания СОГАЗ имеет несколько представительств в Пензенской области. Наиболее популярным для жителей города Пензы является офис, расположенный по адресу ул. Коммунистическая, 25а. Ниже – полная информация о режиме работы, способах связи, личном кабинете, структуре отделов и реальных отзывах клиентов.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑333‑08‑88
- Телефоны офиса в Пензе (Коммунистическая, 25а):
- +7 (8412) -10‑084
- +7 (8412) -9‑17‑92
- +7 (8412) -8‑55‑21
- +7 (8412) -9‑17‑91
- +7 (8412) -8‑55‑22
- Электронный адрес (служба поддержки): info@sogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.sogaz.ru
График работы офисов в Пензе
Офис на Коммунистической, 25а
Адрес: г. Пенза, ул. Коммунистическая, 25а
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота – Воскресенье | выходные | |
Филиал на ул. Максима Горького, 54 (Пензенская обл.)
Адрес: г. Пенза, ул. Максима Горького, д. 54
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 | 13:00 – 13:45 |
| Пятница | 09:00 – 17:30 | 13:00 – 13:45 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 | — |
| Воскресенье | выходной | |
Личный приём (приёмные часы)
Для обращения в личный приём необходимо предварительно записаться через телефон или личный кабинет. Приёмные часы совпадают с общим графиком работы офиса.
- Пн‑Чт: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 13:45)
- Пт: 09:00 – 16:45 (перерыв 13:00 – 13:45)
Записаться можно:
- Позвонив по телефону +7 (8412) -10‑084;
- Через онлайн‑чат на официальном сайте;
- В личном кабинете, выбрав пункт «Записаться на приём».
Структура отделов в Пензе
В офисе на Коммунистической, 25а работают следующие ключевые подразделения:
- Отдел продаж страховых полисов – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечного страхования.
- Отдел урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых выплат.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Отдел ДМС (добровольного медицинского страхования) – подбор программ для компаний и физических лиц.
- Отдел КАСКО – расчёт стоимости, оформление и сопровождение полисов.
- Отдел ипотечного страхования – страхование кредитов и ипотечных займов.
Руководство представительства
На региональном уровне Пензенской области руководство представительства возглавляет:
- Генеральный директор АО «СОГАЗ» – Игорь Петров (на 2024‑2026 годы);
- Управляющий филиалом в Пензе – Фамилия, имя (информация уточняется в официальных источниках).
Контактные данные управляющего обычно предоставляются при личном обращении в офис.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Zoon, Google Reviews).
- Положительные:
- «Оперативно оформили ОСАГО, сотрудники вежливые, без очередей»;
- «Помогли быстро решить вопрос по КАСКО после ДТП, всё сделали в течение дня»;
- «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде».
- Негативные:
- «В пятницу закрываются раньше, иногда трудно попасть на приём без записи»;
- «Перерыв в 13:00‑13:45 иногда задерживает обслуживание, особенно в часы пик».
Как добраться до офиса
Офис на Коммунистической, 25а находится в центре города, в шаговой доступности от остановок общественного транспорта:
- Маршрутные такси № 12, 23;
- Автобусы: 5, 7, 14.
Для автолюбителей доступна парковка у соседних торговых центров.
Полезные ссылки
- Официальный сайт СОГАЗ
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и форма обратной связи
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если вам нужен страховой полис, консультация по урегулированию убытков или просто хотите задать вопрос специалисту, офис СОГАЗ в Пензе работает по удобному графику Пн‑Чт 09:00‑18:00, Пт 09:00‑16:45 с перерывом на обед. Связаться с компанией можно по горячей линии 8‑800‑333‑08‑88 или через любой из указанных телефонов. Для ускорения процесса рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет.