Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Кирове у компании несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию, подать заявление о страховом случае и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Официальный сайт
https://www.sogaz.ru – основной портал компании, где размещены онлайн‑услуги, новости, тарифы и возможность открыть личный кабинет.
Горячая линия
Для оперативных вопросов, связанных с полисами, урегулированием убытков и справочной информацией, работает единая горячая линия:
- 8‑800‑100‑07‑02 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из Кировской области: +7 (8332) -5‑17‑77
Электронная почта
Для письменных запросов и отправки документов используйте общедоступный e‑mail:
- info@sogaz.ru – общие вопросы
- claims@sogaz.ru – заявления о страховых случаях
Личный кабинет
Все услуги онлайн доступны после регистрации в личном кабинете:
- https://www.sogaz.ru/personal/
В личном кабинете можно:
- Оформить/дополнить полис;
- Подать заявление о страховом случае;
- Отследить статус выплаты;
- Получить электронные копии полисов и актов.
Адреса офисов в Кирове
| № | Адрес | Телефон | Режим работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Киров, Октябрьский проспект, 104А | 8‑800‑100‑07‑02 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации, приём заявлений |
| 2 | Киров, Московская улица, 107Б | 8‑833‑220‑95‑20 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | Продажа полисов, урегулирование убытков, медицинское страхование |
| 3 | Киров, Московская улица, 107Б (телефонный центр) | +7 (8332) -5‑17‑77 | Пн‑Пт — 08:30‑19:00 | Консультации, техническая поддержка, работа с корпоративными клиентами |
Как добраться
Все офисы находятся в центральных районах города, удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. На карте Яндекс и Google Maps указаны входы и маршруты.
Личный приём (приём в офисе)
Для решения сложных вопросов (например, оформление крупного полиса, переговоры о выплате) рекомендуется записаться на личный приём. Записаться можно:
- По телефону горячей линии (указать номер офиса);
- Через форму записи в личном кабинете;
- Непосредственно в офисе, заполнив бланк «Запись на приём».
График работы отделов
| Отдел | Время работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Продажи (офис на Октябрьском проспекте) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Урегулирование убытков (офис на Московской улице) | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00 | 8‑833‑220‑95‑20 |
| Медицинское страхование (СОГАЗ‑Мед) | Пн‑Пт — 09:00‑17:30 | 8‑800‑100‑07‑02 |
| Корпоративный отдел | Пн‑Пт — 08:30‑19:00 | +7 (8332) -5‑17‑77 |
Руководство филиала в Кирове
На момент написания статьи руководителем регионального представительства является:
- Иванов Сергей Петрович – Директор филиала
- Контактный телефон: +7 (8332) -5‑17‑77
- E‑mail: director.kir@sogaz.ru
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных с портала Online‑Osago.Org и специализированных форумов:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии, вежливый персонал, удобный график работы, возможность оформить полис онлайн.
- Негативные: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, редкие случаи несогласованности информации между отделами.
- Средняя оценка по 5‑балльной шкале – 4,2.
Полезные ссылки
- Контактный центр СОГАЗ (оф. сайт)
- Личный кабинет клиента
- Карта: офис на Московской улице, 107Б
- Карта: офис на Октябрьском проспекте, 104А
Если вам нужна дополнительная информация – звоните по горячей линии 8‑800‑100‑07‑02 или пишите на info@sogaz.ru. Мы всегда готовы помочь вам оформить страховку и решить любые вопросы, связанные со страхованием;