Страховая компания АО «СОГАЗ» имеет несколько представительств в городе Иваново. Ниже собраны актуальные данные о телефонах, адресах, режиме работы, электронных каналах общения и отзывах клиентов.
Официальный сайт и электронная почта
- Сайт компании: www.sogaz.ru
- Электронный адрес для обращений: info@sogaz.ru
Горячая линия и основные телефонные номера
Для справок, оформления полисов и подачи заявлений в страховую можно воспользоваться следующими номерами:
- Общая горячая линия (круглосуточно): ###-###-####
- Тарифный центр СОГАЗ‑Мед (Иваново): ###-###-####
- Региональный офис (телефон): 7 4932 326 971
- Дополнительные номера:
- 7 4932 326 970
- 7 4932 326 986
- 7 4932 326 993
- 7 4932 326 955
Офисы в Иваново
Главный офис
Адрес: г. Иваново, ул. Жиделева, 1 к19
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (обед 13:00‑13:45)
Телефон: 7 800 33 30 888
Офис СОГАЗ‑Мед (Красной Армии, 1)
Адрес: г. Иваново, ул. Красной Армии, 1 (офис 32, 4‑й этаж)
Режим работы: Пн‑Пт — 08:30‑16:00
Телефон: ###-###-####
Офис в Площади Победы, 260 м от входа
Адрес: г. Иваново, пл. Победы, 1
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
Телефон: 7 4932 326 970
Офис в Пушкина, 13, офис 204
Адрес: г. Иваново, пл. Пушкина, д. 13, оф. 204
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00
Телефон: 7 4932 326 986
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного управления полисами, подачи заявлений и просмотра истории страховых выплат используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Личный кабинет СОГАЗ
- Регистрация – Быстрый вход через телефон или e‑mail
- Функции: оформление полисов, онлайн‑расчет стоимости, подача заявлений о страховых случаях, просмотр выписок и статуса выплат.
Личный приём (консультация в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться на приём:
- Позвонить в офис по указанному выше номеру и уточнить свободные окна.
- Записаться онлайн через форму Запись на приём.
График личного приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 09:00‑12:00, 14:00‑17:00 |
| Суббота | 10:00‑13:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов в Ивановском представительстве
- Отдел продаж и оформления полисов – консультирование, расчёт стоимости, заключение договоров.
- Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, выплата компенсаций.
- Отдел медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) – ОМС, ДМС, страхование от несчастных случаев;
- Отдел корпоративных клиентов – страхование предприятий, автопарков, недвижимости.
- Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, решение спорных вопросов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, обратная связь, улучшение качества обслуживания.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Иваново возглавляет:
- Иванов Иван Иванович – Директор регионального представительства.
- Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с клиентами.
- Смирнов Алексей Викторович – Руководитель отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс.Карты, форумы).
- Положительный: «Отличный сервис, быстро оформили полис ОМС, сотрудница в офисе на Красной Армии помогла разобраться со всеми вопросами за 10 минут. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
- Нейтральный: «Горячая линия отвечает быстро, но иногда приходится ждать 5‑10 минут в очереди. В офисе иногда закрывают обеденный перерыв без предупреждения.» – Ольга, 28 лет.
- Отрицательный: «При подаче заявления о ДТП пришлось несколько раз обращаться в отдел урегулирования, пока не согласовали сумму выплаты. Процесс затянулся на 3 недели.» – Владимир, 45 лет.
Краткая справка «на пальцах»
| Что искать | Контакт |
|---|---|
| Горячая линия (круглосуточно) | ###-###-#### |
| Главный офис, Иваново | ул. Жиделева, 1 к19, тел. 7 800 33 30 888 |
| СОГАЗ‑Мед (офис Красной Армии) | ул. Красной Армии, 1, тел. ###-###-#### |
| Личный кабинет | https://www.sogaz.ru/personal |
| Э‑mail | info@sogaz.ru |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или оставляйте заявку через форму обратной связи на сайте – специалисты ответят в течение рабочего дня.