Страховая компания СОГАЗ – один из крупнейших страховщиков России. В Архангельском регионе у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае, получить консультацию специалистов и решить любые вопросы, связанные со страхованием.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.sogaz.ru
- Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://my.sogaz.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑88‑88
- Электронный адрес для обращений: info@sogaz.ru
Офисы в Архангельске
Главный офис – БЦ «Айсберг»
Адрес: 163000, Архангельская обл., г. Архангельск, наб. Северной Двины, д. 30, эт. 2, БЦ Айсберг.
Телефон: (8182) -3‑90‑05
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной.
Офис на Троицком проспекте
Адрес: г. Архангельск, Троицкий пр., д. 95, корп. 1.
Телефон: (8182) -3‑90‑05 (общий номер компании, звонок переадресуется в нужный отдел).
Часы работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑14:00, Вс — выходной.
Личный приём (индивидуальные встречи)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее через один из способов:
- Позвонить в службу поддержки по телефону 8‑800‑555‑88‑88 и уточнить свободные окна.
- Оставить заявку в личном кабинете my.sogaz.ru – в разделе «Запись на приём».
- Отправить электронное письмо на info@sogaz.ru с темой «Запись на личный приём»;
График личного приёма: Пн‑Пт — 09:30‑17:30 (по предварительной записи).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные услуги | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел личного страхования | Оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни и здоровья. | (8182) -3‑90‑05 доб. 101 |
| Отдел корпоративного страхования | Страхование имущества, ответственности, грузов, автопарков. | (8182) -3‑90‑05 доб. 102 |
| Отдел урегулирования убытков | Подача и рассмотрение заявлений о страховых случаях. | (8182) -3‑90‑05 доб. 103 |
| Отдел клиентского сервиса | Консультации, работа с отзывами, поддержка онлайн‑кабинета. | (8182) -3‑90‑05 доб. 104 |
Руководство филиала в Архангельске
- Генеральный директор филиала: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с клиентами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Д. Л.
Отзывы клиентов
Согласно данным портала BIP.RU, офис СОГАЗ в Архангельске имеет средний рейтинг 4,2 из 5 (на основе 62 отзывов). Ниже – основные плюсы и минусы, отмеченные клиентами:
Положительные отзывы
- Быстрое оформление полисов в личном кабинете.
- Дружелюбный и профессиональный персонал.
- Удобное расположение офисов (центр города, рядом с ТЦ).
Отрицательные отзывы
- Иногда длительное ожидание в очереди в пиковые часы.
- Не всегда доступны свободные окна для личного приёма без предварительной записи.
Большинство клиентов отмечают, что проблемы решаются в течение 3‑5 рабочих дней после подачи заявления.
Как добраться до офисов
БЦ «Айсберг», наб. Северной Двины, 30
Маршрут общественным транспортом: автобусы № 12, 15, 27 останавливаются у остановки «Северная Двина». Пешком от остановки – 2‑3 минуты.
Троицкий пр., д. 95, корп. 1
Маршрут: автобус № 5, 9, 21 – остановка «Троицкий проспект». Офис находится в здании бизнес‑центра, вход со стороны улицы.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как оформить полис ОСАГО онлайн? – Перейдите в личный кабинет, выберите раздел «ОСАГО», заполните данные транспортного средства и оплатите через банковскую карту.
- Можно ли подать заявление о страховом случае без визита в офис? – Да. На сайте my.sogaz.ru есть функция «Подать заявление онлайн» с загрузкой необходимых документов.
- Какие документы нужны для оформления ДМС? – Паспорт, ИНН, СНИЛС, справка о доходах (по запросу страховой компании).
- Сколько времени занимает урегулирование убытка? – В среднем 3‑7 рабочих дней, в зависимости от сложности случая и наличия всех требуемых документов.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Архангельске, СОГАЗ предлагает широкий спектр продуктов, удобные онлайн‑сервисы и несколько офисов с гибким графиком работы. Для быстрого решения вопросов рекомендуется воспользоваться личным кабинетом my.sogaz.ru или записаться на личный приём по телефону горячей линии 8‑800‑555‑88‑88.
Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном сайте компании, так как телефонные номера и часы работы могут изменяться.