Страховая компания ООО СК «Согласие» (часто встречается в связке с брендом «Согласие-ВИТА») успешно ведет свою деятельность с 1993 года. Компания входит в топ крупных страховщиков России, предлагая широкий спектр продуктов: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, туристическую страховку, страхование от несчастных случаев и укуса клеща. Ниже представлена подробная информация об офисах в Свердловской области, контактах, режиме работы и сервисах для клиентов на .
📍 Описание и адреса офисов в Свердловской области
На территории Свердловской области (преимущественно в Екатеринбурге) представлены филиалы и точки продаж. Актуальная информация об адресах местонахождения офисов с указанием их назначения (продажи, урегулирование убытков, личный прием) размещается на официальном сайте. По данным открытых источников, основные адреса:
Главный офис / Филиал в Екатеринбурге
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, улица Белинского, 86
- Телефон офиса: ###-###-####
- Статус: Полнофункциональный филиал (продажа полисов, урегулирование страховых случаев, прием граждан).
Дополнительные точки обслуживания (Согласие-ВИТА)
В регионе может действовать сеть партнерских точек и отделов «Согласие-ВИТА». Рекомендуется уточнять адрес ближайшей к вам точки через карту на сайте или по горячей линии.
Важно: Перед визитом обязательно звоните по телефону ###-###-#### или ###-###-#### для подтверждения графика работы и наличия необходимого специалиста.
☎ Контакты для обращений
Единая горячая линия (всей России, звонок бесплатный)
###-###-#### — круглосуточная поддержка, сообщение о страховом случае, консультации по полисам.
Телефоны филиала Свердловской области
- Основной многоканальный: ###-###-#### (также доступен в WhatsApp/Telegram для консультаций).
- Мосовский номер (справочно): 7 495 739 01 01 (для звонков из других регионов).
Электронные адреса (Email)
- Общие обращения / претензии: claim@soglasie.ru (уточните актуальный адрес на сайте, так как в открытом доступе для региона конкретный email не публикуется, используется форма обратной связи).
- Партнерское сотрудничество: partner@soglasie.ru
- HR / Кадры: hr@soglasie.ru
Официальный сайт
www.soglasie.ru — полная информация о продуктах, онлайн-калькуляторы, покупка полисов, поиск офисов на карте.
💻 Личный кабинет клиента
Для удобного управления полисами, отслеживания статуса страхового случая и получения документов без визита в офис используйте Личный кабинет на официальном сайте или мобильное приложение «Согласие».
Возможности Личного кабинета:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, НС и др.).
- Подача уведомления о страховом случае и загрузка фото/документов (фотофиксация для ОСАГО).
- Отслеживание статуса рассмотрения заявки и выплаты.
- Продление полиса в один клик.
- История платежей и документов.
- Смена контактных данных.
Вход: по номеру телефона (с подтверждением по SMS) или через Госуслуги (ЕСИА).
👤 Личный прием граждан и График работы
Режим работы офиса (ул. Белинского, 86):
Стандартный график филиала (подтверждайте по телефону в день визита):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 (может отсутствовать или быть плавающим, уточняйте).
- Суббота, Воскресенье: Выходной.
Личный прием руководства / специалистов по сложным вопросам:
Для личного приема руководителя филиала или старших специалистов по урегулированию сложных спорных случаев необходима предварительная запись по телефону ###-###-#### или через форму «Запись на прием» на сайте в разделе «Контакты» -> «Офисы».
🏢 Структура отделов филиала
В офисе на ул. Белинского, 86 функционируют ключевые департаменты:
- Отдел продаж (Фронт-офис): оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешественников, имущества, жизни, НС.
- Отдел урегулирования убытков (Бэк-офис): работа с документами по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, НС, жизнь). Прием документов, осмотр ТС (если применимо), расчет выплат.
- Отдел работы с претензиями и судебной работой: рассмотрение претензий досудебного порядка, представительство в суде.
- Отдел корпоративных продаж / ДМС для бизнеса: обслуживание юрлиц, оформление коллективных полисов ДМС, ОСАГО для парков.
- Финансовый отдел / Касса: прием платежей, возврат премии (расторжение договора), работа с возвратом НДФЛ.
👔 Руководство филиала
Именной состав руководства регионального филиала (Директор филиала, Зам. директора по урегулированию, Зам. по продажам) является внутренней корпоративной информацией и не публикуется в открытом доступе в деталях.
Для официальных обращений к руководству используйте реквизиты:
- Кому: Директору филиала ООО СК «Согласие» по Свердловской области.
- Адрес: 620075, г. Екатеринбург, ул. Белинского, 86.
- Канал подачи: Через почту (Заказное письмо с в/с вложением), форму на сайте (Раздел «Контакты» -> «Написать нам») или при личном приеме (по предварительной записи).
⭐ Отзывы клиентов о работе офисов в Екатеринбурге
Агрегированная оценка по открытым картам (Яндекс.Карты, 2ГИС, Google Maps) и отзовикам на 02.2026 составляет примерно 3.8 – 4.2 из 5.0.
Часто отмечаемые плюсы:
- Удобное расположение офиса (центр города, ул; Белинского, рядом с остановками).
- Возможность быстро оформить ОСАГО/КАСКО «за один визит» при наличии всех документов.
- Вежливые и компетентные менеджеры отдела продаж.
- Работает фотофиксация убытков по ОСАГО (Европротокол) через приложение, не нужно ехать в офис для осмотра при малом ущербе.
- Наличие парковки рядом с офисом (по отзывам, иногда тесно).
Частые замечания:
- Очереди в часы пик (утро, обед, пятница вечером) — рекомендуется запись заранее или визит в середине дня (14:00–16:00).
- Сроки урегулирования по КАСКО/имуществу иногда затягиваются из-за ожидания экспертизы или запчастей.
- Сложность дозвониться по городскому номеру офиса в рабочее время (лучше использовать 8-800 или чат на сайте).
- Не все сотрудники владеют полной информацией по сложным продуктам (ДМС для бизнеса, страхование жизни с накопительной частью) — лучше согласовывать детали со старшими менеджерами.
Совет: Оставьте свой отзыв на картах (Яндекс/2ГИС) после посещения, это помогает компании улучшать сервис и другим клиентам выбирать удобное время.
🗺 Как найти офис на карте
Координаты для навигатора (Яндекс.Навигатор, 2ГИС, Google Maps):
- Адрес для поиска: Екатеринбург, улица Белинского, 86
- Ориентир: Близко к перекрестку с ул. Малышева / пр. Ленина. Здание бизнес-центра / административно-делового назначения.
📋 Чек-лист перед визитом в офис
Чтобы сэкономить время, подготовьте:
- ☑ Паспорт РФ (оригинал).
- ☑ СТС / ПТС (оригиналы), для автострахования.
- ☑ Диагностическая карта (актуальная, распечатка или фото в телефоне) — для ОСАГО.
- ☑ Водительские права (оригиналы) всех застрахованных лиц — для ОСАГО/КАСКО.
- ☑ Предыдущий полис (если продлеваете) — бумажный или электронный на телефоне.
- ☑ Документы на имущество / здоровье, для страхования квартиры, ДМС, НС, жизни.
- ☑ Реквизиты карты/СБП для оплаты (принимают карты Мир, Visa, Mastercard, UnionPay, СБП по QR-коду).
❓ Частые вопросы (FAQ)
Можно ли оформить полис полностью онлайн, не приходя в офис?
Да, абсолютно все основные продукты (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Туризм, НС, Квартира, Жизнь) оформляются на сайте soglasie.ru или в приложении за 5-10 минут. Полис приходит на email и в Личный кабинет, имеет полную юридическую силу. Офис нужен только для осмотра авто (если требуется по КАСКО) или сложных консультаций.
Как подать претензию, если не согласен с выплатой?
Напишите претензию в свободной форме (образец есть в интернете), приложите копии документов и направьте: 1) По почте на адрес филиала (ул. Белинского, 86) или ЦО в Москве. 2) Через форму на сайте в разделе «Обратная связь» -> «Претензия». 3) Лично в офисе (в 2-х экземплярах, один со штаткой о приеме забираете себе). Срок ответа — 10 рабочих дней (по ОСАГО) / 30 дней (остальные).
Работает ли офис в субботу?
Офис на ул. Белинского, 86 работает по стандартному графику Пн-Пт 09:00-18:00. В субботу и воскресенье — выходной. Однако в сезон высокого спроса (ноябрь-декабрь, май) отдельные точки продаж партнеров или мобильные офисы могут работать в выходные — следите за новостями на сайте или в соцсетях «Согласие».
Как связаться со страховщиком ночью или в выходной день?
Звоните на горячую линию ###-###-#### — она работает круглосуточно, без выходных; Там же можно зафиксировать страховой случай (ДТП, острый заболевание по ДМС в поездке и т.д.).
Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность адресов и телефонов на официальном сайте www.soglasie.ru или по телефону ###-###-####.