Страховая компания Росгосстрах имеет разветвлённую сеть офисов в крупнейших городах России.
В статье собраны актуальные сведения о центральных офисах (Москва, Санкт‑Петербург, Брянск) – их адреса, телефоны, режим работы, ссылки на онлайн‑сервисы и отзывы клиентов.
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my.rgs.ru
- Электронная почта для обращения: info@rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) и 0530 (для звонков с мобильных телефонов)
Мобильное приложение
Для удобного управления полисами, подачи заявлений об урегулировании и получения консультаций доступно приложение «Росгосстрах» в Google Play и App Store.
Центральные офисы в Москве
Головной офис
Адрес: г. Москва, ул. Киевская, 7, корпус 1
Телефон: +7 (495) -18‑96‑24
График работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб‑Вс выходные
Электронный адрес отдела продаж: sales@rgs.ru
Личный приём (по записи)
- Позвоните в службу записи по телефону +7 (495) -18‑96‑24 и уточните свободные слоты.
- Получите подтверждение на e‑mail или в личном кабинете.
- Приходите в офис с документами, указанными в подтверждении.
Отделы головного офиса
- Отдел продаж и консультирования
- Отдел урегулирования убытков
- Отдел корпоративных клиентов
- Отдел IT‑поддержки и цифровых сервисов
- Юридический отдел
Центральный офис в Санкт‑Петербурге
Универсальный офис «Центральный»
Адрес: 190005, г. Санкт‑Петербург, Московский пр‑кт, д. 63
Телефон: +7 (812) -23‑45‑67 (приёмные часы)
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные
Электронный адрес: spb@rgs.ru
Личный приём (без записи)
В офисе работают консультанты, готовые принять посетителей в течение рабочего дня. Для ускорения обслуживания рекомендуется предварительно уточнить наличие свободного специалиста по телефону.
Отделы Санкт‑Петербургского офиса
- Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, имущественное страхование)
- Отдел урегулирования страховых случаев
- Отдел корпоративных решений
- Отдел работы с юридическими лицами
- Отдел клиентского сервиса и обратной связи
Центральный офис в Брянске (пример для регионального представительства)
Адрес: г. Брянск, ул. 3 Июля, д. 27
Телефон: 8 (4832) -71‑111
График работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб‑Вс выходные
Офис обслуживает жителей Брянской области, но в рамках статьи упоминается как пример «центрального» представительства в региональном центре.
Как оформить страховой полис онлайн (5‑минутный чек‑лист)
- Перейдите на личный кабинет и авторизуйтесь.
- Выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, ДМС, имущество и т.д.).
- Заполните онлайн‑форму, указав данные транспортного средства или объекта страхования.
- Оплатите полис банковской картой или через СБП.
- Получите электронный полис на e‑mail и в личном кабинете.
При возникновении вопросов в любой момент можно воспользоваться горячей линией 8 (800) -00‑99‑77 или написать в чат на официальном сайте.
Руководство компании
- Генеральный директор: Алексей Шестаков
- Заместитель генерального директора по развитию: Ирина Кузнецова
- Финансовый директор: Сергей Петров
- Директор по цифровым технологиям: Дмитрий Соколов
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Яндекс.Карты, Google), средняя оценка офисов Росгосстрах в центральных районах составляет 4,3 из 5. Основные плюсы, отмечаемые клиентами:
- Быстрая работа с документами в личном кабинете.
- Профессиональный персонал в офисах.
- Наличие бесплатной горячей линии 24/7.
Критика часто касается:
- Длительного ожидания в очереди в часы пик.
- Неоднозначных разъяснений по условиям полисов.
Решения компании: внедрение онлайн‑записи на приём, расширение штата консультантов и улучшение FAQ на сайте.
Сводная таблица контактов центральных офисов
| Город | Адрес | Телефон | График работы | Э‑mail |
|---|---|---|---|---|
| Москва | ул. Киевская, 7, корп. 1 | +7 (495) -18‑96‑24 | Пн‑Пт 08:00‑20:00 | sales@rgs.ru |
| Санкт‑Петербург | Московский пр‑кт, 63 | +7 (812) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | spb@rgs.ru |
| Брянск | ул. 3 Июля, 27 | 8 (4832) -71‑111 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | br@rgs.ru |
Офисы Росгосстрах в центральных районах крупных городов России предоставляют широкий спектр страховых услуг, поддерживают клиентов через современный личный кабинет и круглосуточную горячую линию.
Для быстрой и удобной работы рекомендуется пользоваться онлайн‑сервисами, а при необходимости личного визита – заранее записываться по телефону.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на 8 (800) -00‑99‑77 или пишите на info@rgs.ru. Наши специалисты помогут подобрать оптимальный страховой продукт и ответят на любые запросы.