Страховая компания Ренессанс Страхование — один из старейших и наиболее надежных страховщиков на российском рынке, работающий с 1997 года и осуществляющий продажу полисов ОСАГО с 2003 года. Для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области компания предоставляет широкий спектр услуг, включая автострахование, страхование имущества, путешествий, а также накопительное и инвестиционное страхование жизни.

В Нижнем Новгороде функционирует несколько офисов обслуживания клиентов и отделений компании. Ниже представлена подробная и актуальная информация о том, где находятся офисы, как до них добраться и как связаться со специалистами.

Описание и адреса офисов в Нижнем Новгороде

На сегодняшний день в Нижнем Новгороде открыт главный офис обслуживания клиентов компании. Также в городе представлены партнерские точки продаж и офисы компании «Ренессанс Жизнь».

Главный офис обслуживания клиентов

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Максима Горького, д. 226Б, 3 этаж (Нижегородский район, индекс 603006).
Время работы: пн.-пт. с 09:30 до 20:00, сб. с 10:00 до 16:00, вс. — выходной.
Особенности: Офис расположен в БЦ «Богемия Палас». Обратите внимание, что личный прием граждан осуществляется по предварительной записи.

Офис компании «Ренессанс Жизнь»

Адрес: г. Нижний Новгород, ул. Щербакова, д. 15, 4 этаж, офис 404.
Специализация: Накопительное и инвестиционное страхование жизни.

Дополнительная точка присутствия

По данным открытых источников, отделение группы Ренессанс Страхование также располагается по адресу: ул. Белинского, д. 64 (1 этаж). Рекомендуется уточнять график работы данного отделения по телефону горячей линии перед визитом.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, касающихся оформления полисов, урегулирования убытков или качества обслуживания, клиенты могут использовать единые каналы связи.

Горячая линия и номера телефонов

• Единый бесплатный номер (для регионов): 8 (800) -33-2-981
• Телефон для Москвы и МО: 8 (495) -81-2-981
• Телефон офиса продаж в Нижнем Новгороде: +7 (831) -96-01-50
• Телефон головного офиса: 725-10-50; 967-35-35 (факс)

Электронный адрес

Для отправки документов или письменных обращений вы можете использовать контактные формы на официальном сайте или адреса электронной почты, указанные в соответствующих разделах личного кабинета.

Личный кабинет

Для удобства клиентов компания предлагает воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте или в мобильном приложении. Личный кабинет позволяет:

• Управлять действующими полисами (ОСАГО, КАСКО, путешествия и др.);
• Продлевать страховку и покупать новые полисы онлайн;
• Отслеживать статус страхового случая;
• Обращаться в службу поддержки.

Бонус: При установке мобильного приложения компании клиенты получают 400 приветственных баллов.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и клиентов осуществляется непосредственно в офисах компании. Как упоминалось выше, в главном офисе на ул. Максима Горького, 226Б прием ведется строго по предварительной записи. Адрес, дата и время посещения подтверждаются и отправляются на указанный клиентом номер мобильного телефона.

График работы главного офиса:

• Понедельник ⎼ Пятница: 09:30 — 20:00
• Суббота: 10:00 — 16:00
• Воскресенье: Выходной

Отделы и руководство

В структуру нижегородского филиала входят следующие основные отделы:

• Отдел продаж: Оформление новых полисов, консультации по тарифам.
• Отдел обслуживания клиентов: Внесение изменений в действующие договоры, выдача электронных полисов на бланке.
• Отдел урегулирования убытков: Прием заявлений о страховом событии, консультация по пакету необходимых документов.

Точную информацию о руководстве конкретного филиала можно получить по телефону +7 (831) -96-01-50. Головной офис компании осуществляет общее управление всеми региональными подразделениями.

Отзывы клиентов

Согласно открытым источникам и картографическим сервисам (таким как 2ГИС и Zoon.ru), компания Ренессанс Страхование имеет стабильный поток отзывов от жителей Нижнего Новгорода. Клиенты отмечают удобное расположение главного офиса в центре города (БЦ «Богемия Палас»), а также возможность оформить полисы онлайн. При выборе страховщика рекомендуется самостоятельно изучить актуальные отзывы на независимых площадках, чтобы составить объективное мнение о качестве сервиса и скорости выплат.

Официальный сайт: www.renins.com (перейти на сайт для уточнения самой свежей информации по филиалам и продуктам).