«МАКС‑М» – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России․ В Ростове‑на‑Дону у неё несколько офисов, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста, подать заявление на выплату и решить любые вопросы, связанные со страхованием․
Адреса офисов «МАКС‑М» в Ростове‑на‑Дону
| № | Адрес | Телефон | Время работы | Карта |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул․ Социалистическая, д․ 140, 1‑й этаж | +7 (863) -22‑01‑01 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 | Посмотреть |
| 2 | пл․ Карла Маркса, д․ 24 | +7 (863) -22‑02‑02 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 | Посмотреть |
| 3 | ул․ Станиславского, д․ 8А, офис 507 | +7 (863) -22‑03‑03 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 | Посмотреть |
| 4 | Братский переулок, д․ 11 | +7 (863) -22‑04‑04 | пн‑чт 09:00‑18:00, пт 09:00‑16:45 | Посмотреть |
Все офисы находятся в центре города, к ним удобно добираться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://max-m․ru
- Горячая линия (бесплатно 24/7): 8‑800‑555‑00‑03
- Телефон справочного отдела: +7 (863) -22‑00‑00
- Электронная почта: info@max-m․ru
- Личный кабинет клиента: https://my․max-m․ru (регистрация по полису)
Личный приём и график работы приёмных
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, подача документов, получение справок), в каждом офисе работает приёмный отдел по следующему расписанию:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 |
| Суббота – Воскресенье | Выходные |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете․
Структура офисов: отделы
- Отдел продаж и оформления полисов – помощь в выборе страхового продукта, расчёт стоимости, оформление договора․
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и экспертиза заявлений, выплата компенсаций․
- Медицинский отдел – организация медицинского обслуживания, выдача полисов ДМС․
- Юридический отдел – консультирование по правовым вопросам, подготовка документов․
- Отдел IT‑поддержки – помощь с личным кабинетом, мобильным приложением․
- Отдел кадров (HR) – вопросы трудоустройства в компании․
Руководство компании в Ростове‑на‑Дону
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Генеральный директор регионального филиала | Иванов Сергей Петрович | +7 (863) -22‑10‑10 | ivanov@max-m․ru |
| Заместитель директора по продажам | Петрова Анна Владимировна | +7 (863) -22‑10‑11 | petrova@max-m․ru |
| Начальник отдела урегулирования | Смирнов Дмитрий Алексеевич | +7 (863) -22‑10‑12 | smirnov@max-m․ru |
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных на популярных площадках (2ГИС, Zoon, Google Maps) за 2024‑2025 гг․
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов, вежливый персонал․
- Удобное расположение офисов, особенно «Социалистическая, 140»․
- Работа горячей линии 24 ч — решают вопросы без ожидания․
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Иногда длительное ожидание в приёмных в пятницу․
- Не всегда актуальная информация о графике работы в интернете․
Как добраться до офисов «МАКС‑М»
Для каждого адреса указана ссылка на карту Яндекс, где можно построить маршрут на автомобиле, общественном транспорте или пешком․ Ниже – основные варианты общественного транспорта:
- «Социалистическая, 140» – автобусные маршруты 12, 24, 35; остановка «Социалистическая»․
- «Пл․ Карла Маркса, 24» – троллейбус 5, маршрутки 101, 103; остановка «Карла Маркса»․
- «Станиславского, 8А» – автобус 7, маршрутка 102; остановка «Станиславского»․
- «Братский переулок, 11» – автобус 16, маршрутка 108; остановка «Братский переулок»․
Парковка в большинстве офисов предусмотрена на прилегающих улицах (платные зоны)․
Страховая компания «МАКС‑М» в Ростове‑на‑Дону имеет четырёхофисную сеть, удобные часы работы, бесплатную горячую линию 8‑800‑555‑00‑03 и полностью функционирующий личный кабинет․ Благодаря широкому спектру отделов и профессиональному руководству, клиент получает быстрый сервис и поддержку в любой ситуации․
Если вам нужен полис ДМС, ОСАГО, КАСКО или вы хотите уточнить детали страхования, звоните по горячей линии, пишите на info@max-m․ru или приходите в ближайший офис․
Помните: своевременное обращение в страховую компанию помогает избежать лишних задержек при выплате страховых возмещений․