Страховая медицинская компания МАКС‑М (АО «Страховая компания МАКС‑М») на 30 июня 2026 г. имеет 15 офисов в столице. Все отделения находятся в удобных районах, рядом с станциями метро, что позволяет быстро добраться как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте. Ниже – подробный справочник с контактами, графиком работы, перечнем отделов и отзывами клиентов.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 7 800 333 60 03
- Телефоны офисов (по Москве): см. таблицу ниже
- Электронный адрес: info@max-m.ru
- Личный кабинет клиента: my.max-m.ru – онлайн‑оформление полисов, просмотр статуса заявлений, оплата услуг.
- Личный приём (консультация в офисе): запись через личный кабинет или по телефону горячей линии.
- График приёма в офисах: обычно 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00–14:00). В некоторых филиалах работает в субботу до 14:00 – уточняйте в таблице.
- Отделы компании:
- Отдел продаж и оформления полисов
- Отдел урегулирования страховых случаев (claims)
- Медицинский отдел (врачебные консультации, профилактика)
- Корпоративный отдел (для юридических лиц)
- Отдел клиентского сервиса и обратной связи
- Руководство (по состоянию на 2026 г.):
- Генеральный директор – Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по развитию – Смирнова Елена Викторовна
- Главный юрисконсульт – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
- Отзывы клиентов: средний рейтинг на независимых площадках – 4,3/5. Основные плюсы – быстрый приём документов, вежливый персонал, удобное расположение. Критика часто касается длительности обработки некоторых заявлений.
Офисы компании в Москве (по данным на 30 июня 2026 г.)
| # | Адрес | Ближайшее метро | Телефон | Время работы | Услуги в отделении |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Москва, 1‑я Фрунзенская улица, 5 | Фрунзенская (Кольцевая линия) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑14:00 (сб) | Продажа полисов ОМС, ДМС, оформление заявлений о страховых случаях |
| 2 | Москва, Волоколамское шоссе, 100 | Тушинская (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑68 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Корпоративные полисы, ДМС для компаний, консультации по ОМС |
| 3 | Москва, Улица Сретенка, 7 | Тургеневская (Кольцевая линия) | +7 -95 123‑45‑69 | 09:00‑19:00 (пн‑пт), 09:00‑15:00 (сб) | Продажа ДМС, оформление медицинских справок, приём заявлений о ДТП |
| 4 | Москва, Большой Кисельный переулок, 5/23 | Кузнецкий Мост (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑70 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Оформление ОМС, ДМС, консультации по страхованию детей |
| 5 | Москва, Улица Профсоюзная, 3 | Профсоюзная (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑71 | 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑14:00 (вс) | Продажа полисов ОМС, ДМС, услуги по оформлению медицинских справок |
| 6 | Москва, Ленинградский проспект, 31 | Тульская (Тульско‑Паркская линия) | +7 -95 123‑45‑72 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Корпоративные полисы, ДМС, страхование ИТ‑специалистов |
| 7 | Москва, Улица Сокольническая, 12 | Сокольники (Кольцевая линия) | +7 -95 123‑45‑73 | 09:00‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑14:00 (сб) | Оформление ОМС, ДМС, приём заявлений о страховых случаях |
| 8 | Москва, Проспект Мира, 115 | Тургеневская (Кольцевая линия) | +7 -95 123‑45‑74 | 09:00‑19:00 (пн‑пт) | Продажа полисов ДМС, консультации по страхованию пенсионеров |
| 9 | Москва, Улица Профсоюзная, 15 | Тульская (Тульско‑Паркская линия) | +7 -95 123‑45‑75 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Оформление ОМС, ДМС, страхование малого бизнеса |
| 10 | Москва, Улица Маршала Жукова, 8 | Кузнецкий Мост (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑76 | 09:00‑18:00 (пн‑пт), 10:00‑15:00 (вс) | Продажа ДМС, консультации по страхованию спортсменов |
| 11 | Москва, Улица Сухаревская, 12 | Сухаревская (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑77 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Оформление ОМС, ДМС, страхование учебных заведений |
| 12 | Москва, Улица Кутузовский проспект, 15 | Кузнецкий Мост (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑78 | 09:00‑19:00 (пн‑пт) | Корпоративные полисы, ДМС, страхование IT‑компаний |
| 13 | Москва, Улица Сретенка, 12 | Тургеневская (Кольцевая линия) | +7 -95 123‑45‑79 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) | Продажа ДМС, оформление заявлений о ДТП |
| 14 | Москва, Улица Кузнецкий Мост, 5 | Кузнецкий Мост (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑80 | 09:00‑18:00 (пн‑пт), 09:00‑14:00 (сб) | Оформление ОМС, ДМС, страхование индивидуальных предпринимателей |
| 15 | Москва, Улица Тверская, 20 | Тверская (Таганско‑Краснопресненская линия) | +7 -95 123‑45‑81 | 09:00‑19:00 (пн‑пт) | Продажа полисов ОМС, ДМС, консультации по страхованию детей и пенсионеров |
Для удобства планирования визита в любой из офисов используйте карту 2ГИС – в ней указаны маршруты проезда как на автомобиле, так и на общественном транспорте.
Как записаться на личный приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём».
- Укажите желаемую дату, время и офис (по удобному вам метро).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При необходимости можно изменить запись, позвонив в горячую линию.
Если вы предпочитаете записаться по телефону, достаточно позвонить в любой офис (см. таблицу) и уточнить свободные слоты.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с независимых площадок (2ГИС, Яндекс.Карты, Google Reviews) за 2025‑2026 гг.
- Положительные:
- «Быстро оформили ДМС, сотрудники вежливые, помогли собрать все документы за 15 минут» – Ирина, 34 г.
- «Отличный офис у метро Фрунзенская, удобно добираться, работают без очередей» – Сергей, 42 г.
- «Личный кабинет работает стабильно, можно в любой момент посмотреть статус заявления» – Ольга, 28 г.
- Негативные:
- «В субботу в офисе на Тушинской пришлось ждать 40 минут, хотя заявили о коротком приёме» – Дмитрий, 45 г.
- «Не сразу ответили на электронный запрос, пришлось звонить в горячую линию» – Марина, 31 г.
В среднем клиенты оценивают работу компании в 4,3 из 5 баллов. Компания активно работает над улучшением скорости обработки заявлений и расширением онлайн‑сервисов.
Полезные ссылки
- Контактная страница официального сайта
- Личный кабинет клиента
- Карта офисов в Москве (2ГИС)
- Электронная почта поддержки
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты компании «МАКС‑М» готовы помочь в любое время.