Страховая компания МАКС‑М (Медицинская акционерная страховая компания) предоставляет услуги по оформлению полисов обязательного и добровольного медицинского страхования (ОМС‚ ДМС)‚ а также полисов от несчастных случаев. Ниже собрана вся необходимая информация для того‚ чтобы быстро и удобно получить полис в любом из офисов компании в столице.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.max-m.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 495 730‑11‑01
- Телефоны справочного центра:
- +7 (495) -52‑93‑21
- 8 800 250‑11‑41
- Электронная почта: info@max-m.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.max-m.ru (вход по логину и паролю‚ возможность оформить полис онлайн‚ просмотреть историю выплат и статус обращения)
Личный приём и график работы офисов
Для получения полиса в Москве необходимо посетить один из пунктов выдачи. Приём обычно осуществляется в режиме «по записи»‚ однако в некоторых отделениях допускаются «поточные» обращения. Ниже – актуальная информация о графиках работы.
| Офис | Адрес | Телефон | График работы | Способ приёма |
|---|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Достоевского‚ д. 31‚ к. 1А‚ г. Москва‚ 127473 | +7 (495) -52‑93‑21 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 Сб — 10:00‑14:00 | По записи (телефон/онлайн) и без записи |
| Офис «Борисовские Пруды» | ул. Борисовские Пруды‚ д. 6‚ к. 1‚ г. Москва | +7 (495) -30‑11‑01 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30 | Только по записи |
| Офис «Варшавское шоссе» | Варшавское шоссе‚ д. 152‚ к. 4‚ г. Москва | +7 (495) -52‑93‑22 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00 Сб — 10:00‑15:00 | По записи и без записи |
| Офис «Каширское шоссе» | Каширское шоссе‚ д. 78‚ к. 1‚ г. Москва | +7 (495) -52‑93‑23 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00 | Только по записи |
| Офис «Московский городской фонд ОМС» (для актуализации данных) | ул. Достоевского‚ д. 31‚ к. 1А‚ г. Москва‚ 127473 | +7 (495) -52‑93‑21 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00 | По записи |
Для уточнения наличия свободных слотов в личном приёме рекомендуется позвонить в выбранный офис за 1‑2 дня до планируемого визита.
Отделы компании (в рамках офисов)
- Отдел продаж полисов ОМС/ДМС – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по тарифам.
- Отдел актуализации данных – обновление личных данных страхователей‚ изменение ФИО‚ адреса‚ контактных телефонов.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача заявлений о выплате‚ получение справок.
- Отдел клиентского сервиса – работа с жалобами и предложениями‚ обратная связь.
- Отдел IT‑поддержки личного кабинета – помощь в регистрации и работе онлайн‑сервисов.
Руководство компании
Полный перечень руководителей и их контактных данных размещён в разделе «Руководство» официального сайта. На момент написания статьи в состав высшего руководства входят:
- Генеральный директор – Иванов Игорь Сергеевич
- Заместитель директора по продажам – Петрова Елена Викторовна
- Директор по работе с клиентами – Смирнов Алексей Михайлович
- Главный бухгалтер – Кузнецова Марина Алексеевна
Контактные телефоны руководителей указаны только в официальных источниках и доступны после обращения в отдел клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены ссылки на независимые площадки‚ где можно ознакомиться с мнениями реальных клиентов о работе офисов МАКС‑М в Москве:
- 2GIS – отзывы о офисах МАКС‑М
- Yandex.Карты – отзывы
- OtzoVik – отзывы о страховой компании
Большинство отзывов отмечают быструю обработку заявок‚ вежливый персонал и удобное расположение офисов. Некоторые клиенты советуют заранее записываться онлайн‚ чтобы сократить время ожидания.
Как оформить полис онлайн (альтернатива личному приёму)
- Перейдите на страницу оформления полиса на официальном сайте.
- Выберите тип полиса (ОМС‚ ДМС‚ от несчастных случаев).
- Заполните онлайн‑форму: ФИО‚ паспортные данные‚ СНИЛС‚ контактный телефон.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банк.
- Получите электронный полис на указанный e‑mail и в личном кабинете.
При необходимости вы можете распечатать полис и предъявить его в любой пункт выдачи МАКС‑М для подтверждения личности.
Краткая справка
| Официальный сайт | https://www.max-m.ru |
| Горячая линия | 495 730‑11‑01 (круглосуточно) |
| Телефоны справочного центра | +7 (495) -52‑93‑21‚ 8 800 250‑11‑41 |
| Э‑почта | info@max-m.ru |
| Личный кабинет | https://my.max-m.ru |
| Кол‑во офисов в Москве | ≈15 (по состоянию на ) |
Получить полис в страховой компании МАКС‑М в Москве можно как в личном приёме‚ так и онлайн. Выбор зависит от ваших предпочтений: если вам важна личная консультация и проверка документов – лучше записаться в один из офисов‚ указанных выше. При желании сэкономить время достаточно воспользоваться официальным сайтом и оформить полис в электронном виде.
Для получения актуальной информации о графиках работы‚ изменениях в адресах и новых услугах рекомендуется регулярно посещать официальный сайт или звонить в горячую линию.