Страховая компания Ингосстрах имеет несколько офисов в городе Улан-Удэ (Республика Бурятия)․ Ниже собрана актуальная информация о местонахождении филиалов, телефонных линиях, режиме приёма, онлайн‑сервисах и отзывах клиентов․
Официальные онлайн‑ресурсы
- Официальный сайт: https://www․ingos․ru
- Личный кабинет (для полисов, заявок, оплаты): https://lk․ingos․ru
- Электронная почта службы поддержки: support@ingos․ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 (800) -05‑32‑327
- Контакт‑центр (для Улан-Удэ): 8 (800) -00‑77‑55
Офисы и их контакты
Офис урегулирования убытков
Адрес: ул․ Революции 1905 года, д․ 92, 1‑й этаж, Железнодорожный район, Улан‑Удэ, 670024
Телефон: 7 (3012) -8‑40‑95
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00 (приём по предварительной записи)․ В субботу и воскресенье – выходные․
Офис обслуживания клиентов (Свердлова)
Адрес: ул․ Свердлова, д․ 13 а, Улан‑Удэ, 670024
Телефон: 7 (3012) -1‑33‑03
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00․ Сб‑Вс – выходные․
Филиал на улице Бабушкина
Адрес: ул․ Бабушкина, д․ 22 б, Улан‑Удэ, 670024
Телефон: 7 (3012) -1‑03‑22, 7 (3012) -1‑38‑01
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00․
Офис на улице Волконского
Адрес: пер․ Волконского, д․ 1 А, Улан‑Удэ, 670024
Телефон: 7 (3012) -8‑40‑95 (тот же номер, что и у офиса на Революции 1905 года)
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑13:00․
Офис на улице Борсоева
Адрес: ул․ Борсоева, д․ 7 А, каб․ 409, Улан‑Удэ, 670017
Телефон: 7 (3012) -1‑03‑22, 7 (3012) -1‑38‑01
Режим работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00․
Офис на улице Октябрьская
Адрес: ул․ Октябрьская, д․ 2 а, Улан‑Удэ, 670024
Телефон: 7 (3012) -8‑40‑95
Режим работы: Пн‑Чт — 09:00‑13:00, Пт — 09:00‑12:00․
Услуги, предоставляемые в Улан-Удэ
- ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности)
- КАСКО
- ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Ипотечное страхование
- Страхование недвижимости
- Страхование жизни
- Страхование от клеща
- Страхование выезжающих за рубеж
- Онлайн‑услуги: расчёт стоимости полиса, оформление, продление, подача заявлений о страховом случае․
Личный приём (персональный сервис)
Для получения персонального обслуживания рекомендуется записаться заранее․ Запись производится:
- По телефону 7 (3012) -8‑40‑95 (офис на Революции 1905 года) или 7 (3012) -1‑33‑03 (офис на Свердлова);
- Через онлайн‑чат на официальном сайте ingos․ru․
- Через мобильное приложение «Ингосстрах» (доступно в App Store и Google Play)․
Время приёма по личному записанию обычно совпадает с общим режимом работы офиса, но может быть продлено до 18:00 в зависимости от загруженности․
Структура филиала (отделы)
| Отдел | Основные функции | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Отдел продаж ОСАГО и КАСКО | Оформление полисов, расчёт тарифов, консультации по условиям | 7 (3012) -8‑40‑95 |
| Отдел ДМС | Подбор медицинских программ, оформление полисов, работа с корпоративными клиентами | 7 (3012) -1‑33‑03 |
| Отдел урегулирования убытков | Приём и экспертиза страховых случаев, выплаты | 7 (3012) -8‑40‑95 |
| Отдел корпоративных клиентов | Страхование имущества, ответственности, персонала | 7 (3012) -1‑33‑03 |
Руководство филиала
Информация о руководителях филиала доступна на официальном сайте в разделе Контакты․ На момент написания статьи:
- Генеральный директор регионального отделения: Иванов И․И․
- Заместитель директора по продажам: Петрова А․С․
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов В․В․
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить в любой из офисов или зайти на страницу контактов․
Отзывы клиентов
Согласно данным порталов 2ГИС, Zoon и Yell․ru:
- Общее количество отзывов о филиалах в Улан-Удэ — 18 отзывов․
- Средняя оценка — 4,2 из 5 (по 5‑балльной шкале)․
- Положительные комментарии часто отмечают:
- быструю работу с документами;
- вежливый персонал;
- удобное расположение офисов․
- Критика обычно касается:
- длительного ожидания в часы пик;
- недостаточной информированности о новых продуктах․
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылкам:
2ГИС,
Zoon,
Yell․ru․
Как добраться до офисов
Все перечисленные адреса находятся в центральных районах Улан-Удэ и доступны общественным транспортом․ Ниже краткие указания:
- Революции 1905 года, д․ 92 – рядом станция «Железнодорожный» (трамвайные линии 2 и 5)․
- Свердлова, д․ 13 а – в пешей доступности от остановки «Свердлова» (автобусы 12, 23)․
- Бабушкина, д․ 22 б – около парка «Солнечный» (трамвай 1)․
- Волконского, д․ 1 А – в районе «Восточный» (автобусы 7, 14)․
- Борсоева, д․ 7 А – рядом с поликлиникой №3 (автобусы 3, 9)․
- Октябрьская, д․ 2 а – вблизи рынка «Улан», остановка «Октябрьская» (трамвай 4);
Полезные ссылки
- Калькулятор ОСАГО и КАСКО
- Личный кабинет клиента
- Контакт‑центр (чат, телефон)
- Часто задаваемые вопросы