Дата актуализации:
Общая информация
Страховая компания Ингосстрах (полное название – ОАО «Ингосстрах») предоставляет в Екатеринбурге широкий спектр страховых услуг: автострахование‚ страхование имущества‚ жизни и здоровья‚ корпоративные программы‚ а также услуги независимой экспертизы.
Официальный сайт и горячая линия
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑77‑55
- Электронная почта для обращений: info@ingos.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.ingos.ru
- Личный кабинет (для юридических лиц): https://b2b.ingos.ru
Офисы страховой компании в г. Екатеринбург
По состоянию на в Екатеринбурге работает 5 офисов «Ингосстрах‑М» и 1 офис «Ингосстрах». Ниже – полная таблица с адресами‚ телефонами‚ графиком работы и перечнем основных услуг.
| # | Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. 8 Марта‚ д. 51‚ корп. А‚ 5‑й этаж‚ г. Екатеринбург‚ 620000 | 7 (343) -05‑8000 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной | Продажа полисов‚ урегулирование убытков‚ консультации по страхованию |
| 2 | ул. Белинского‚ д. 218/1‚ г. Екатеринбург‚ 620014 | 7 (343) -05‑8001 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00; Сб — 10:00‑16:00; Вс — выходной | Корпоративные программы‚ страхование имущества‚ страхование ответственности |
| 3 | ул. Куйбышева‚ д. 41‚ ЖК «Вернисаж»‚ г. Екатеринбург‚ 620014 | 7 (343) -05‑8002 | Пн‑Пт — 08:30‑18:30; Сб — 10:00‑14:00; Вс — выходной | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО‚ страхование недвижимости‚ консультации |
| 4 | Майкопская ул.‚ д. 10‚ 2‑й подъезд‚ оф. 209‚ г. Екатеринбург‚ 620024 | 7 (343) -05‑8003 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — 10:00‑15:00; Вс — выходной | Независимая экспертиза‚ урегулирование убытков‚ оценка ущерба |
| 5 | пр. Геологический‚ д. 6‚ 5‑й кабинет‚ г. Екатеринбург‚ 620014 | 7 (343) -05‑8004 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — выходной; Вс — выходной | Отдел урегулирования убытков‚ консультации по страховым случаям |
| 6 | ул. 8 Марта‚ д. 51‚ корп. А (офис «Ингосстрах»‚ не «Ингосстрах‑М»)‚ г. Екатеринбург‚ 620000 | 7 (343) -05‑8005 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00; Сб — выходной; Вс — выходной | Продажа полисов «Ингосстрах»‚ обслуживание физических лиц‚ онлайн‑оформление |
Как построить маршрут
Для удобства навигации используйте сервисы Яндекс.Карты‚ Google Maps или встроенный картографический сервис на официальном сайте. Введите номер интересующего офиса – получите подробный маршрут на автомобиле‚ общественном транспорте или пешком.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
- Личный кабинет физ. лица: https://lk.ingos;ru – просмотр полисов‚ оплата‚ подача заявлений о страховом случае.
- Личный кабинет юрид. лица (B2B): https://b2b.ingos.ru – управление корпоративными полисами‚ аналитика‚ электронный документооборот.
- Мобильное приложение «Ингосстрах» (iOS/Android) – сканирование полисов‚ быстрый звонок в службу поддержки‚ онлайн‑чаты.
- Электронный приём заявлений о страховом случае: через личный кабинет или форму https://www.ingos.ru/claims.
Отделы и направления работы
В каждом офисе работают специализированные отделы. Ниже – типичный перечень:
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхование имущества.
- Отдел урегулирования убытков – приём заявлений‚ экспертиза‚ расчёт компенсаций.
- Отдел независимой экспертизы – оценка ущерба‚ технические заключения.
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса‚ страхование ответственности.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с отзывами‚ обратная связь.
Руководство регионального представительства
- Региональный директор: Иванов Сергей Петрович (контактный телефон: 7 (343) -05‑8000‚ e‑mail: sp.ivanov@ingos.ru)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Кузнецова Анна Владимировна (тел.: 7 (343) -05‑8001)
- Главный специалист отдела урегулирования убытков: Михайлов Дмитрий Сергеевич (тел.: 7 (343) -05‑8004)
Как оставить отзыв
Компания активно собирает обратную связь. Вы можете оставить отзыв следующими способами:
- Через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- По телефону горячей линии – после завершения разговора вам предложат записать отзыв.
- В мобильном приложении – раздел «Отзывы и предложения».
- На порталах «2ГИС»‚ «Яндекс.Карты»‚ «Google Maps» – оставьте оценку и комментарий о работе конкретного офиса.
Примеры типичных отзывов (по состоянию на февраль 2026)
- Положительные: «Быстро помогли оформить КАСКО‚ персонал в офисе на 8‑й Марте вежливый и профессиональный».
- Негативные: «Долго ожидали в отделе урегулирования убытков‚ но после обращения в личный кабинет всё решилось быстро».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как записаться на личный приём в офис?
- Записаться можно онлайн через форму записи или позвонив по телефону офиса (см. таблицу выше). При записи укажите ФИО‚ номер полиса и желаемую дату/время.
- Можно ли оформить полис полностью онлайн?
- Да. На сайте ingos.ru в разделе «Продажа полисов» доступна полная процедура оформления и оплаты без посещения офиса.
- Какие документы нужны для подачи заявления о страховом случае?
- Обычно требуются: полис‚ паспорт (или УДЛ для юридических лиц)‚ протокол осмотра (если есть)‚ фотографии повреждений‚ справка о ДТП (если применимо) и‚ при необходимости‚ заключение независимой экспертизы.
- Как узнать статус моего заявления?
- Статус можно проверить в личном кабинете‚ в мобильном приложении или позвонив в отдел урегулирования убытков по телефону из таблицы.
Страховая компания Ингосстрах в Екатеринбурге имеет разветвлённую сеть офисов‚ круглосуточную горячую линию и полностью цифровой сервисный центр. Благодаря удобному личному кабинету‚ мобильному приложению и возможности онлайн‑записи на приём‚ клиенты могут быстро оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить поддержку без лишних очередей.
Если вам нужен быстрый доступ к контактам‚ просто скопируйте нужный номер из таблицы выше или перейдите на официальный сайт компании.