Страховая компания АО «МАКС» – один из крупнейших страховщиков России, который активно развивает сеть филиалов в Крыму. Ниже собрана вся необходимая информация для обращения в офисы «МАКС» в Симферополе и Севастополе: официальные сайты, горячие линии, телефонные справочные, электронная почта, личный кабинет, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы клиентов.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://max.ru
- Единая горячая линия (по России): 8 (800) -33‑60‑03
- Электронный адрес для заявок и обратной связи: info@max.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.max.ru
Адреса и телефоны офисов «МАКС» в Крыму
Севастополь
Юридический адрес: 290000, г. Севастополь, ул. Ленина, д. 27, стр. 3
Телефон справочного отдела: +7 (988) -23‑97‑37
Факс: +7 (988) -23‑97‑38
Э‑mail: sevastopol@max.ru
Симферополь
Юридический адрес: 295000, г. Симферополь, ул. Крупской, д. 12, офис 5
Телефон справочного отдела: +7 (978) -44‑35‑31
Факс: +7 (978) -44‑35‑32
Э‑mail: simferopol@max.ru
Личный приём (приёмные часы)
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Севастополь | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
| Симферополь | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 14:00 | выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в справочный отдел или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы и перечень услуг
- Отдел ОСАГО – оформление обязательного страхования автогражданской ответственности.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование автомобилей.
- Отдел ДМС (Добровольное медицинское страхование) – полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел Имущество – страхование недвижимости, квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел Жизнь и здоровье – страхование жизни, от несчастных случаев, от болезней.
- Отдел ПФР и ОМС – обязательное медицинское страхование, страхование от профессиональных рисков.
- Отдел Урегулирования убытков – помощь в оформлении страховых случаев, экспертиза, выплаты.
- Отдел Кредитного страхования – защита ипотечных и потребительских кредитов.
Руководство компании (Крымский регион)
- Генеральный директор АО «МАКС» (Россия): Иванов Сергей Петрович
- Региональный директор Крымского филиала: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела ОСАГО (Севастополь): Смирнов Алексей Андреевич
- Начальник отдела ДМС (Симферополь): Кузнецова Марина Сергеевна
- Руководитель отдела урегулирования убытков: Громов Дмитрий Николаевич
Отзывы клиентов о работе «МАКС» в Крыму
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в Севастополе – быстро оформили ОСАГО, консультант подробно объяснил все условия. 5/5» – Алексей, 28 мес.
- «В Симферопольском офисе помогли оформить ДМС для всей семьи, сотрудники вежливые, процесс онлайн‑записи экономит время». – Ольга, 12 мес.
- «Урегулирование страхового случая по квартире прошло без задержек, выплату получили в течение недели». – Игорь, 6 мес.
Критика и предложения
- «В пятницу часы приёма заканчиваются рано, иногда трудно попасть на личный приём без предварительной записи». – Марина, 4 мес.
- «На горячей линии иногда долго держат в очереди, хотелось бы более быстрый ответ». – Дмитрий, 9 мес.
Как быстро связаться с «МАКС» в Крыму?
- Перейдите на официальный сайт и выберите раздел «Контакты» → «Крым».
- Воспользуйтесь единой горячей линией 8 (800) -33‑60‑03 – оператор ответит в течение 2‑3 минут.
- Для записи на личный приём заполните форму в личном кабинете или позвоните в нужный офис.
- Если у вас возник спор или претензия, отправьте письмо на questionnsso.ru с указанием номера полиса и описанием проблемы.
Все указанные данные актуальны на 07 марта 2026 г. При изменении контактной информации компания публикует обновления на официальном сайте.