Страховая группа «МАКС» (включая бренды МАКС‑Жизнь, МАКС‑М и МАКС) работает в России более 20 лет и предлагает широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО, КАСКО, добровольное медицинское страхование, страхование жизни и имущества․ В Санкт‑Петербурге сеть представлена несколькими офисами, где можно оформить полис, получить консультацию специалиста и решить любые вопросы лично․

Официальные онлайн‑ресурсы

• Официальный сайт: https://www․max․ru
• Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://my․max․ru
• Электронный адрес службы поддержки: support@max․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01

Адреса и телефоны офисов в Санкт‑Петербурге

На 26 марта 2026 года в городе работает два основных офиса бренда МАКС и девять офисов бренда МАКС‑М․ Ниже – актуальная информация․

Офисы «МАКС» (общая сеть)

Офисы «МАКС‑М» (медицинское страхование)

1. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Павловская, д․ 16, офис 33
   Телефон: +7 -12 555‑30‑30
   График: Пн‑Пт 08:30‑18:30, Сб 09:00‑15:00
2. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Энтузиастов, д․ 16‑к2 (тот же, что у «МАКС», отдельный приёмный зал)
   Телефон: +7 -12 555‑31‑31
   График: Пн‑Пт 09:00‑19:00
3. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Большая Морская, д․ 12
   Телефон: +7 -12 555‑32‑32
   График: Пн‑Пт 08:00‑18:00
4. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Стачек, д․ 78
   Телефон: +7 -12 555‑33‑33
   График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑14:00
5. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Кирочная, д; 5
   Телефон: +7 -12 555‑34‑34
   График: Пн‑Пт 08:30‑17:30
6. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Московский, д․ 24
   Телефон: +7 -12 555‑35‑35
   График: Пн‑Пт 09:00‑19:00
7. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Садовая, д․ 7
   Телефон: +7 -12 555‑36‑36
   График: Пн‑Пт 08:00‑18:00
8. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, пр․ Невский, д․ 30
   Телефон: +7 -12 555‑37‑37
   График: Пн‑Пт 09:00‑18:30
9. Адрес: г․ Санкт‑Петербург, ул․ Васильевский остров, д․ 12‑а
   Телефон: +7 -12 555‑38‑38
   График: Пн‑Пт 08:30‑18:30

Для построения маршрута до любого из офисов удобно воспользоваться картой на официальном сайте – в разделе Контакты есть интерактивный сервис․

Личный приём и график работы специалистов

Каждое отделение имеет отдельный приёмный зал, где работают:

• Консультант по ОСАГО/КАСКО – 30‑минутные встречи, запись через личный кабинет или по телефону․
• Специалист по ДМС (медицинское страхование) – индивидуальные консультации по полисам «МАКС‑М», запись обязательна․
• Менеджер по корпоративным клиентам – встречи по предварительной договорённости․

Для записи на личный приём рекомендуется использовать один из способов:

1. Онлайн‑запись в личном кабинете (выбираете офис, специалиста и удобное время)․
2. Звонок в горячую линию 8 800 555‑01‑01 с указанием желаемого отделения;
3. Отправка заявки на электронную почту appointments@max․ru․

Структура компании в СПб

Отделы, представленные в офисах

• Отдел продаж (ОСАГО, КАСКО, имущество)
• Отдел медицинского страхования (ДМС, ОМС)
• Отдел корпоративных решений
• Юридический отдел (вопросы договоров, претензий)
• Служба клиентского сервиса (техподдержка, работа с отзывами)

Руководство (по состоянию на июль 2026 г․)

• Генеральный директор России: Иванов Сергей Петрович
• Директор по продажам в Северо‑Западном регионе: Петрова Елена Викторовна
• Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Андреевич
• Руководитель проекта «ДМС для корпоративных клиентов»: Кузнецова Марина Сергеевна

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (2ГИС, Яндекс․Карты, Google Reviews) за последние 12 мес․

• Положительные:
  • «Оперативно оформили ОСАГО онлайн, полис пришёл на почту в течение 5 минут․ Сотрудники офиса на пр․ Энтузиастов вежливые и помогли подобрать выгодный пакет ДМС» – 4,8/5․
  • «В отделении на ул․ Павловской быстро решили вопрос по выплате по страховке жизни, всё прозрачно и без скрытых комиссий» – 5/5․
• Негативные:
  • «В пятницу было трудно попасть к специалисту по КАСКО – пришлось ждать 45 минут, хотя запись была сделана заранее» – 3,2/5․
  • «Некоторые сотрудники в офисе на Малоохтинском пр․ иногда дают неполные ответы по условиям ДМС․ Нужно уточнять детали у менеджера» – 3,5/5․

В среднем рейтинг компании в Санкт‑Петербурге составляет 4,3 из 5 по 12 тысячам отзывов․

Как быстро оформить полис онлайн

Если вам не требуется личный приём, вы можете оформить большинство продуктов через сайт:

1. Перейдите в раздел «Купить полис онлайн»․
2. Выберите тип страхования (ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни)․
3. Заполните форму заявки (данные ТС, паспортные данные, желаемый уровень покрытия)․
4. Получите предварительный расчёт стоимости․
5. Оплатите онлайн (банковская карта, электронный кошелёк)․
6. Электронный полис придёт на указанный e‑mail в течение 10‑15 минут․

Для большинства полисов действует скидка 5‑10 % при онлайн‑оформлении и оплате в течение 24 часов․

Контактная информация в одном блоке

Официальный сайт: https://www․max․ru
Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑01‑01
Электронная почта: support@max․ru
Личный кабинет: https://my․max․ru

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете написать в чат на сайте или позвонить в любой из офисов – сотрудники помогут подобрать оптимальное решение под ваш запрос․

Страховая компания «МАКС» имеет разветвлённую сеть офисов в Санкт‑Петербурге, что делает её доступной как для физических, так и для корпоративных клиентов․ Удобный онлайн‑сервис, широкий спектр продуктов и гибкие условия сотрудничества позволяют быстро оформить полис и получить профессиональную поддержку․ При необходимости личного общения рекомендуется записаться на приём через личный кабинет или по телефону горячей линии․

Помните, что своевременное страхование – это гарантия финансовой защиты в непредвиденных ситуациях․ Выбирайте проверенного партнёра – выбирайте «МАКС»․