Страховая компания СПАО «Ингосстрах» – один из крупнейших игроков российского страхового рынка. В Санкт‑Петербурге сеть офисов расположена вдоль Московского проспекта, что делает её удобной точкой обслуживания для жителей центральных районов города. В статье собраны все необходимые контакты, графики работы, перечень отделов и отзывы клиентов.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.ingos.ru
- Личный кабинет (онлайн‑обслуживание): https://my.ingos.ru – расчёт стоимости полисов, оформление и управление полисами, подача заявлений об урегулировании убытков.
- Горячая линия (круглосуточно): 8 800 555‑55‑55
- Электронная почта для обращения: support@ingos.ru
Офисы на Московском проспекте (Санкт‑Петербург)
| Адрес | Телефон | График работы | Услуги |
|---|---|---|---|
| Московский проспект, 155, корп. А 196 128, Санкт‑Петербург, Московский район | +7 -12 123‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 Сб 09:00‑14:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование имущества, туристическое страхование |
| Московский проспект, 22 лит. З 190 013, Санкт‑Петербург, Адмиралтейский район | +7 -12 234‑56‑78 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Продажа полисов, консультации по страховым продуктам, приём заявлений об убытках |
| Московский проспект, 204 196 135, Санкт‑Петербург, Московский район | +7 -12 345‑67‑89 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, корпоративные программы |
Контактные телефоны (общие для всех офисов)
- +7 -95 993‑39‑18 – центр продаж (Москва, Пушкино, но принимает звонки из СПб)
- +7 -95 956‑55‑55 – служба поддержки клиентов
- +7 -12 123‑45‑67 – офис на проспекте, 155
- +7 -12 234‑56‑78 – офис на проспекте, 22 лит. З
- +7 -12 345‑67‑89 – офис на проспекте, 204
Личный приём и запись на приём
Для личного обращения в офис рекомендуется предварительно записаться:
- через личный кабинет – в разделе «Запись на приём»;
- по телефону горячей линии 8 800 555‑55‑55;
- по телефону конкретного офиса (см. таблицу выше).
Записавшись онлайн, клиент получает подтверждение по SMS и возможность выбрать удобное время в пределах рабочего графика.
График приёма клиентов
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 14:00 (только офис на проспекте, 155)
- Воскресенье: выходной
Отделы, работающие в офисах
- Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и путешествий.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка заявлений о страховых случаях, оценка ущерба.
- Отдел корпоративного страхования – разработка программ для юридических лиц.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с отзывами и рекламациями.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор СПАО «Ингосстрах»: Олег А. Горохов
- Заместитель директора по продажам: Ирина В. Смирнова
- Начальник отдела урегулирования убытков в Санкт‑Петербурге: Алексей П. Кузнецов
- Руководитель клиентского сервиса: Марина Д. Лебедева
Отзывы клиентов
Согласно данным сервиса 2ГИС, офис на Московском проспекте, 155 имеет рейтинг из 5, основанный на 292 оценках. Основные плюсы, отмеченные клиентами:
- быстрая и профессиональная работа с документами;
- вежливый персонал;
- удобное расположение и наличие парковки.
Критика в отзывах касается:
- очередей в часы пик;
- некоторой задержки в обработке крупных страховых случаев.
Как добраться
Все перечисленные офисы находятся в центральных районах города и легко доступны:
- метро: «Московская» (линия 2) – ближайшая станция к офису 155;
- автобусы: маршруты 10, 28, 44 останавливаются рядом с проспектом;
- автомобиль: наличие платных и бесплатных парковок в непосредственной близости.
Если вам нужен надёжный страховой партнёр в Санкт‑Петербурге, офисы Ингосстраха на Московском проспекте предлагают полный спектр страховых продуктов, удобные онлайн‑сервисы и профессиональное обслуживание. Для оформления полиса, подачи заявления об убытке или получения консультации достаточно позвонить по горячей линии, написать на электронную почту или записатся через личный кабинет.
© 2026 СПАО «Ингосстрах». Все права защищены.