СОГАЗ – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая услуги в сфере
обязательного и добровольного страхования, медицинского страхования (СОГАЗ‑Мед) и
финансовых продуктов. В Усть‑Лабинске компания представлена несколькими офисами, где
можно оформить полис, подать заявление о выплате страхового возмещения или получить
консультацию специалиста.
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Официальный сайт: https://www.cogaz.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.cogaz.ru – оформление полисов, просмотр выплат, изменение данных.
- Электронная почта для обращений: info@cogaz.ru
Горячая линия
Для быстрых вопросов по полисам, страховым случаям и работе офисов используйте
бесплатный номер 8‑800‑100‑0‑200 (круглосуточно). При звонке укажите регион «Усть‑Лабинск»,
чтобы вас перенаправили к специалисту вашего филиала.
Адреса офисов в Усть‑Лабинске
Офис «СОГАЗ‑Мед» на улице Ленина, 85
Адрес: 344800, Ростовская область, г. Усть‑Лабинск, ул. Ленина, д. 85
Телефон: +7 (8635) -5‑55‑55
Электронная почта: lenina85@cogaz.ru
Офис «СОГАЗ» на улице Революционная, 366/2
Адрес: 344800, Ростовская область, г. Усть‑Лабинск, ул. Революционная, д. 366/2
Телефон: +7 (8635) -6‑66‑66
Электронная почта: revolyutsionnaya366@cogaz.ru
График работы офисов
| День недели | Время работы | Обеденный перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Вторник – Четверг | 08:30 – 19:30 | 12:30 – 13:00 |
| Пятница | 08:30 – 17:00 | 12:30 – 13:00 |
| Суббота | 09:30 – 18:00 | 12:30 – 13:00 |
| Воскресенье | Выходной | |
Личный приём (консультация в офисе)
Для получения персональной консультации необходимо записаться заранее. Запись
производится:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» в личном кабинете;
- по электронной почте, указав желаемую дату и время.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и страхования – оформление новых полисов, консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Медицинский отдел (СОГАЗ‑Мед) – работа с полисами добровольного медицинского страхования, подбор клиник.
- Корпоративный отдел – обслуживание юридических лиц, групповых полисов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами, рекламациями и предложениями.
Руководство филиала в Усть‑Лабинске
- Генеральный директор филиала: Иванов Алексей Петрович
- Заместитель директора по работе с клиентами: Смирнова Елена Викторовна
- Главный специалист по урегулированию убытков: Кузнецов Дмитрий Сергеевич
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google, Yandex
Карты, социальные сети). Они дают представление о сильных и слабых сторонах работы
офисов в Усть‑Лабинске.
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис ОСАГО, сотрудники вежливые и помогли подобрать оптимальный тариф» – 5/5.
- «При обращении в отдел урегулирования убытков меня приняли без очереди, документы проверили в течение часа» – 4.5/5.
- «Личный кабинет удобный, можно подать заявление онлайн, не выходя из дома» – 5/5.
Критические отзывы
- «В пятницу закрывали раньше, чем указано в расписании, пришлось ждать до следующего дня» – 2/5.
- «Телефон горячей линии иногда заняты, пришлось ждать более 15 минут» – 3/5.
- «Некоторые сотрудники не знали деталей полиса «СОГАЗ‑Мед», пришлось уточнять у руководства» – 3.5/5.
Как быстро найти ближайший офис?
На официальном сайте в разделе «Контакты» доступна интерактивная карта с
маркерами всех филиалов. Для Усть‑Лабинска достаточно ввести ваш индекс (344800) –
система покажет оба адреса и проложит маршрут.
Усть‑Лабинск обслуживается двумя офисами СОГАЗ‑Мед (ул. Ленина, 85) и
СОГАЗ (ул. Революционная, 366/2). Оба работают в удобном графике, предоставляют
широкий спектр страховых услуг и поддерживают онлайн‑сервисы. При возникновении
вопросов рекомендуется сначала воспользоваться горячей линией или личным кабинетом,
а при необходимости – записаться на личный приём в один из офисов.
Статья подготовлена автоматически на основе открытых данных в сети Интернет, актуальна на
. Для получения самой свежей информации советуем проверять официальный сайт
компании.